Исправлено: Instagram продолжает падать на Android и iOS -

Instagram может продолжать падать в основном из-за проблем с приложением Instagram или ОС устройства. Очень маловероятно, что проблемы возникают на стороне сервера Instagram. Проблемы могут варьироваться от устаревшего приложения до поврежденного. Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь запустить Instagram, но он мгновенно падает.

Об ошибке обычно сообщается после обновления приложения Instagram или ОС устройства. В некоторых случаях проблема возникала при выполнении определенной операции в приложении, например при просмотре историй в Instagram или при проверочном селфи. О проблеме сообщается на обоих, айфон и андроид версии приложений Instagram. У некоторых ошибка возникала при доступе к сайту Instagram через браузер.

Может быть много причин, по которым вы можете столкнуться с проблемой сбоя Instagram, но следующие могут быть легко отмечены как основные:

Устаревшее приложение Instagram или Android System WebView : приложение Instagram может начать давать сбой, если его установка или установка Android System WebView (используется Instagram и многими другими приложениями для отображения своего веб-контента) повреждена. Из-за этого повреждения приложение не может получить доступ или выполнить свои основные модули кода и, следовательно, аварийно завершает работу.
Отсутствуют разрешения ОС для приложения Instagram : если у приложения Instagram нет разрешения на выполнение задачи или доступ к ресурсу устройства, необходимому для работы приложения, приложение может внезапно завершить работу и, таким образом, аварийно завершить работу.
Помехи от продуктов безопасности : вы можете столкнуться со сбоем приложения Instagram на своем телефоне, если какой-либо из ваших продуктов безопасности (например, антивирус на вашем телефоне или сетевой брандмауэр вашей сети Wi-Fi) ограничивает доступ приложения Instagram к его основным онлайн-ресурсам.
Поврежденная установка приложения Instagram или Android System WebView : сбой приложения Instagram на вашем телефоне может быть результатом неправильной установки самого приложения (из-за плохо или частично примененного обновления) или Android System WebView (необходимо для Instagram).
Поврежденная ОС телефона : если ОС вашего телефона повреждена из-за неправильно установленного обновления ОС, это может привести к сбою приложения Instagram, поскольку приложение может не получить доступ к основным компонентам ОС.

1. Принудительно перезагрузите телефон (iOS и Android)

Временный сбой в модулях ОС вашего телефона может привести к постоянному сбою Instagram, и здесь принудительный перезапуск телефона может решить проблему. Для иллюстрации мы пройдем процесс для iPhone, но этот метод (шаги немного отличаются) работает и на Android. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что серверы Instagram не отключены и не подвергаются серьезному исправлению.

Нажмите на iPhone увеличить громкость кнопку и быстро нажмите/отпустите кнопку iPhone. убавить звук кнопка.
Теперь нажмите и удерживайте сила или боковая кнопка. Не отпускайте боковую кнопку в меню питания iPhone.

Принудительно перезагрузите iPhone
затем ждать до Логотип Apple отображается на экране, и после этого проверьте, устранена ли ошибка сбоя Instagram.
Если это не сработало, размонтируйте / удалять телефон SD Card (если установлен) и проверьте, устраняет ли это сбой приложения Instagram.

2. Обновите приложение Instagram до последней версии (iOS и Android).

Приложение Instagram может продолжать давать сбой, если его устаревшая установка стала несовместимой с ОС телефона. В этом случае обновление приложения Instagram до последней сборки может решить проблему сбоя. Для разъяснения мы рассмотрим процесс обновления версии Instagram для Android до последней сборки, хотя подход тот же, процесс может немного отличаться в версии приложения Instagram для Apple.

Запуск Google Play магазин и искать Инстаграм .
Теперь проверьте, доступно ли обновление приложения Instagram.
Если так, нажмите на Обновлять кнопку, а после обновления нажмите Открытым .

Обновите приложение Instagram на телефоне Android
Затем проверьте, решена ли проблема сбоя Instagram.
Если нет, проверьте, обновление Facebook Messenger очищает проблему.
Если это не сработало, проверьте, установка приложения фейсбук (Instagram использует API Facebook для выполнения определенных задач) решает проблему.

3. Очистите кеш-раздел вашего телефона (только для Android)

Если данные/информация в кеше вашего телефона повреждены, приложение Instagram может не получить важные данные из кеша телефона и, следовательно, сбой. В таком случае очистка раздела кеша телефона может решить проблему.

Во-первых, выключение ваш Android-телефон.
Теперь одновременно нажмите/удерживайте кнопку Убавить звук а также Сила кнопки вашего телефона. Комбинация может отличаться в зависимости от производителя и версии Android вашего телефона.
В настоящее время ждать пока телефон не загрузится Режим восстановления и как только это произойдет, выделите Очистить раздел кэша вариант с помощью клавиш увеличения или уменьшения громкости.

Очистить раздел кеша телефона Android
Затем нажмите Сила кнопка для подтверждать очистка раздела кеша и ждать пока процесс не завершится.
После этого выберите Перезагрузить чтобы запустить телефон в обычном режиме, а в обычном режиме запустите Instagram, чтобы проверить, устранена ли проблема сбоя.

4. Обновите ОС телефона до последней сборки (iOS и Android).

Если на вашем телефоне отсутствуют последние обновления и исправления для его ОС, он может стать несовместимым с приложением Instagram, и эта несовместимость может прервать выполнение основных модулей приложения, что приведет к частым сбоям приложения. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс обновления телефона Apple до последней сборки iOS, и если у вас есть телефон Android, вы можете обновить его в соответствии с инструкциями OEM-производителя.

Во-первых, резервное копирование ваш телефон, сделайте его полностью взимается , а также соединять это к Wi-Fi сеть.
Теперь откройте айфон Настройки и выберите Общий .

Откройте Общие настройки iPhone
Затем откройте Обновление программного обеспечения и проверьте, доступно ли обновление для iOS вашего телефона.

Обновите программное обеспечение iPhone
Если так, скачать обновление, а затем установить в обновление iOS .
После установки запустить снова ваш iPhone, а после перезагрузки запустите Instagram и проверьте, нормально ли он работает.

5. Предоставьте приложению Instagram необходимые разрешения (iOS и Android)

Приложение Instagram может мгновенно аварийно завершить работу, если оно не имеет каких-либо разрешений (например, разрешения на запись файлов), необходимых для его работы. Здесь предоставление приложению Instagram необходимых разрешений может решить проблему.

Для Android

Запустите свой Android-телефон Настройки и открыть Программы .

Откройте приложения в настройках телефона Android.
Теперь найдите Инстаграм приложение, а затем нажмите в теме.

Откройте Instagram из приложений для Android
Затем откройте Разрешения и убедитесь, что каждый требуемое разрешение является предоставленный в приложение Инстаграм.

Включить необходимые разрешения приложения Instagram
В настоящее время запустить снова ваш телефон и после перезагрузки запустите Instagram, чтобы проверить, нормально ли он работает.

Для iOS

Запустите свой iPhone Настройки и прокрутите вниз до Программы раздел.
Теперь откройте Инстаграм и убедитесь, что все разрешения, необходимые для приложения предоставляются.

Откройте Instagram в приложениях для iPhone
затем запустить снова ваш iPhone и после перезагрузки запустите Instagram, чтобы проверить, решена ли проблема с его сбоем.

Разрешить все необходимые разрешения в Instagram на iPhone
Если нет, ориентируйтесь на Настройки конфиденциальности в настройках iPhone и проверьте каждый параметр, чтобы убедиться, что приложение инстаграм имеет необходимые разрешения например, откройте «Микрофон» и разрешите приложению Instagram использовать микрофон вашего iPhone.

Включить разрешения Instagram в настройках конфиденциальности iPhone
затем запустить снова ваш iPhone, а затем проверьте, решена ли проблема сбоя Instagram.

6. Вернитесь к стандартной программе запуска Android (только для Android)

Если вы используете 3^рд лаунчер для вечеринок (например, Hex+), то этот лаунчер может стать несовместимым с приложением Instagram (из-за лаунчера или обновления приложения) и может привести к постоянному сбою Instagram. В таком случае возврат к стандартному средству запуска Android может решить проблему.

Запустите Android-телефон Настройки и открыть Программы .

Откройте «Выбрать приложения по умолчанию» в настройках приложения Android.
Теперь выберите Выберите приложения по умолчанию и откройте Дом Приложение .

Откройте домашнее приложение в настройках приложений по умолчанию
Затем выберите свой Средство запуска OEM по умолчанию например, One UI Home, а затем запустите приложение Instagram, чтобы проверить, устранена ли его проблема сбоя.

Установите домашнее приложение по умолчанию на One UI Home

7. Измените региональные и языковые настройки вашего телефона (iOS и Android)

Если ваши региональные и языковые настройки недавно изменились (вы или 3^рд приложение party), то это может привести к постоянным сбоям в работе приложения Instagram, поскольку приложению не удается аутентифицировать ваши учетные данные из другого региона. Здесь переключение региональных и языковых настроек вашего телефона на ваше текущее местоположение может решить проблему.

Для Android

Запуск Настройки вашего телефона Android и откройте Язык ввода .

Откройте «Язык и ввод» в настройках телефона Android.
почтовые программы для windows 7
Теперь откройте Язык и регион .

Установите язык и регион телефона Android правильно
Затем убедитесь, что язык и регион соответствие ваш Текущее местоположение .
В настоящее время запустить снова ваш телефон и после перезагрузки запустите Instagram, чтобы проверить, решена ли проблема с его сбоем.

Для iOS

Запуск Настройки вашего iPhone и выберите Общий .
Теперь откройте Язык и регион .

Откройте настройки языка и региона iPhone
Затем убедитесь, что регион и язык вашего iPhone установить правильно (например, English UK), а затем запустить снова ваш айфон.

Измените свой регион в настройках iPhone
После перезагрузки запустите Instagram и проверьте, начал ли он нормально работать.

8. Отключите оптимизацию батареи для приложения Instagram на вашем телефоне (только для Android)

Если ваш телефон завершает работу приложения Instagram, чтобы оптимизировать его батарею, то это может быть основной причиной обсуждаемой проблемы сбоя. Здесь отключение оптимизации батареи для приложения Instagram на вашем телефоне может решить проблему.

Запуск Настройки вашего телефона Android и откройте Программы .
Теперь ищите Инстаграм а также нажмите в теме.
Затем откройте Батарея и установите использование Instagram на Неограниченный .

Отключить оптимизацию батареи для приложения Instagram
В настоящее время запустить снова ваш телефон и после перезагрузки запустите Instagram, чтобы проверить, не устранена ли проблема сбоя.
Если нет, проверьте, отключение в темный режим телефона устраняет сбой Instagram.

9. Очистите кеш и данные приложения Instagram (только для Android)

Вы можете столкнуться со сбоем Instagram на своем телефоне Android, если его кеш или данные повреждены. Из-за этого поврежденного кеша/данных приложение не может получить доступ к данным, необходимым для его работы. В таком случае очистка кеша и данных приложения Instagram может решить проблему. Возможно, вам придется повторно войти в приложение Instagram, поэтому сохраните учетные данные.

Во-первых, откройте Недавние приложения меню вашего телефона и удалить инстаграм оттуда.
Затем запустите Настройки вашего телефона Android и откройте Программы .
Теперь ищите Инстаграм а также открытым Это.
Затем нажмите на Принудительная остановка а потом, подтверждать принудительно остановить приложение Instagram.

Принудительно остановите приложение Instagram и откройте настройки его хранилища
Теперь откройте Хранилище и нажмите на Очистить кэш

Очистить кеш и хранилище приложения Instagram
Затем проверьте, решена ли проблема сбоя Instagram.
Если нет, откройте Настройки хранилища приложения Instagram (выполнив шаги с 1 по 5) и нажмите на Очистить кэш .
Теперь нажмите Очистить данные (или Очистить хранилище) и после этого, подтверждать чтобы очистить данные Instagram.
Один раз сделал, запустить снова ваш телефон, и после перезагрузки, запуск Инстаграм.
В настоящее время авторизоваться используя свои учетные данные, а затем проверьте, решена ли проблема.
Если это не сработало, очистите кеш/данные принадлежащий Инстаграм приложение, запустите приложение Instagram, войдите, используя другой аккаунт и проверьте, нормально ли работает приложение.

10. Удалите обновления приложения Instagram (только для Android)

Если последние обновления, примененные к приложению Instagram, повреждены, это может привести к постоянному сбою приложения Instagram. В этом случае удаление обновлений приложения Instagram может решить проблему. Этот метод будет работать только для телефонов Android, где приложение Instagram является системным приложением (которое нельзя удалить).

Запустите Настройки и открыть Программы .
Теперь найдите и нажмите на Инстаграм .
Затем откройте Более меню, нажав 3 вертикальных эллипса (в правом верхнем углу) и выберите Удалить обновления .

Удалить обновления приложения Instagram
В настоящее время подтверждать удалить обновления и ждать пока процесс не завершится.
Один раз сделал, запустить снова ваш телефон и после перезагрузки, Обновить приложение Instagram (как обсуждалось ранее) и проверьте, решена ли проблема с его сбоем.

11. Обновите Android System WebView до последней сборки (только для Android)

Instagram (как и другие приложения) использует Android System WebView (на основе Chrome) для отображения своего веб-контента. Если установка Android System WebView на вашем телефоне устарела, то ее несовместимость с последними модулями Instagram может привести к сбою приложения Instagram. В таком случае обновление Android System WebView до последней сборки может решить проблему.

Запуск Google Play магазин и искать Веб-просмотр системы Android .
В настоящее время открытым его, и если обновление доступно, нажмите на Обновлять .

Обновить систему Android WebView
После обновления запустить снова ваш телефон, и после перезагрузки проверьте, не падает ли Instagram больше.
Если нет, проверьте, обновление все Приложения, связанные с Google через Google Play Store решает проблему.

12. Переустановите Android System WebView (только для Android)

Instagram использует Android System WebView (с помощью модулей Chrome) для отображения своего веб-контента. Приложение Instagram на вашем телефоне может продолжать давать сбой, если установка Android System WebView повреждена. В этом контексте переустановка Android System WebView может решить проблему сбоя.

Запустить Настройки вашего телефона Android и откройте Программы .
Теперь в правом верхнем углу нажмите на значок три вертикальных эллипса и выберите Показать систему .

Показать системные приложения Android и открыть Android System WebView
Тогда ищите Веб-просмотр системы Android а также нажмите на нем, чтобы открыть его.
Теперь нажмите на Удалить а потом, подтверждать для удаления системы Android WebView. В некоторых случаях вы можете увидеть Запрещать (вместо удаления). Если это так, нажмите «Отключить».

Удалить систему Android WebView
затем запустить снова ваш телефон и после перезагрузки запустите Google Play магазин .
Теперь ищите Веб-просмотр системы Android и нажмите на Установить . Если вы отключили Android System WebView, возможно, вам придется включить его.

Установить систему Android WebView
После установки запустить снова ваш телефон, а после перезагрузки запустите Instagram и проверьте, устранена ли проблема с его сбоем.
Если это не сработало, удалить или отключить Хром , запустить снова ваш телефон, запустите Instagram и проверьте, устранена ли проблема с его сбоем. Если это так, вы можете переустановить или включить Chrome.

13. Отключите продукт безопасности вашего телефона (iOS и Android)

Если антивирус вашего телефона блокирует доступ приложения Instagram к основным модулям Instagram, это также может привести к постоянному сбою приложения Instagram. Здесь отключение продукта безопасности вашего телефона может решить проблему. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс отключения Касперского на телефоне Android (этапы для iPhone почти идентичны, за исключением некоторых исключений).

Предупреждение :

Продвигайтесь вперед с максимальной осторожностью и на свой страх и риск, поскольку отключение антивируса вашего телефона может подвергнуть данные вашего телефона угрозам.

Запуск Касперский и открыть его Настройки .
Теперь откройте Интернет-защита а потом запрещать это (если включено).

Откройте настройки Касперского на телефоне Android.
Затем запустите Instagram, а затем проверьте, решена ли проблема сбоя Instagram.
Если не, удалить Касперского , запустить снова свой телефон, запустите Instagram и проверьте, устранена ли проблема с его сбоем.

14. Переустановите приложение Instagram (iOS и Android)

Приложение Instagram может продолжать давать сбой, если его установка повреждена, а основные модули приложения не выполняются. В этом случае переустановка приложения Instagram может решить проблему сбоя.

Для Android

Запустить Настройки вашего телефона Android и выберите Программы .
Теперь нажмите на Инстаграм и очистить его кеш/хранилище в настройках Хранилища (обсуждалось выше).
Затем нажмите Удалить кнопку, а затем подтверждать чтобы удалить приложение Instagram.

Удалите приложение Instagram
Один раз сделал, запустить снова ваш телефон и после перезагрузки, переустановить Инстаграм.
В настоящее время запустить/войти в Instagram и проверьте, правильно ли он работает.

Для iOS

Нажмите и держать в Значок приложения Instagram на главном экране iPhone.
Теперь выберите Удалить приложение или Удалить приложение, а затем подтверждать чтобы удалить приложение Instagram.

Удалить приложение Instagram на iPhone
Один раз сделал, запустить снова iPhone, и после перезагрузки переустановить инстаграм .
В настоящее время запустить/войти используя свои учетные данные, а затем проверьте, не возникло ли в приложении Instagram проблемы сбоя.

15. Выйти из бета-версии Instagram или присоединиться к ней (только для Android)

Instagram использует своих бета-тестеров для выявления ошибок в своих приложениях, а последние исправления также сначала выпускаются на бета-канале. Если вы являетесь бета-тестером и столкнулись со сбоем, то основной причиной проблемы может быть ошибка в приложении, и выход из программы бета-тестирования может устранить проблему.

С другой стороны, если вы не являетесь бета-тестером и столкнулись с проблемой, присоединение к бета-версии может решить проблему, поскольку ошибка, вызывающая проблему, могла быть исправлена в бета-версии приложения. Здесь присоединение к бета-версии Instagram может устранить сбой приложения.

Присоединяйтесь к бета-тестированию Instagram

Запуск Google Play магазин и искать Инстаграм .
Теперь прокрутите вниз до Раздел бета-тестирования и в разделе «Бета-тестер» нажмите Присоединиться .

Присоединяйтесь к бета-тестированию Instagram
затем подтверждать присоединиться к программе бета-тестирования и ждать пока не появится сообщение «Вы бета-тестер».
В настоящее время запустить снова ваш телефон и после перезагрузки, Обновить в Инстаграм app (обсуждалось ранее), а затем проверьте, не связано ли это с проблемой сбоя.

Выйти из бета-версии Instagram

Запуск Google Play магазин и искать Инстаграм .
Затем прокрутите вниз до Бета-тестирование раздел и под Вы бета-тестер , нажать на Оставлять .

Выйти из бета-версии Instagram
В настоящее время подтверждать Выйти из программы Бета-тестирования, а затем удалить приложение Instagram (обсуждалось ранее).
затем запустить снова ваш телефон и после перезагрузки, переустановить приложение Инстаграм.
В настоящее время запуск/логин в Instagram и проверьте, решена ли его проблема сбоя.

17. Сбросьте телефон до заводских настроек по умолчанию (iOS и Android)

Приложение Instagram может продолжать давать сбой, если операционная система или данные телефона повреждены, и из-за этого повреждения выполнение основных модулей приложения Instagram прекращается. В этом контексте сброс телефона до заводских настроек по умолчанию может решить проблему сбоя.

Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию основных данных телефона, так как они будут стерты. Также не забудьте полностью зарядить телефон, так как последнее, что вам может понадобиться в процессе сброса, — это разряд батареи вашего телефона.

Для Android

Запустите Настройки и открыть Резервное копирование и сброс .

Откройте сброс заводских данных в настройках телефона Android.
Затем выберите Сброс данных а затем нажмите на Сбросить устройство .
затем подтверждать чтобы начать процесс, коснитесь Стереть все .

Сбросить телефон Android до заводских настроек по умолчанию и стереть все
В настоящее время, ждать пока процесс не завершится и после его завершения настроить свой телефон как новое устройство (не восстанавливать из резервной копии) и установить инстаграм (если не системное приложение).
Затем запустите / войдите в Instagram и, надеюсь, он будет работать нормально.

Для iOS

Запустите iPhone Настройки и открыть Общий .
Теперь откройте Перезагрузить и нажмите на Удалить все содержимое и настройки .

Сбросить iPhone к заводским настройкам
затем подтверждать сбросить iPhone к заводским настройкам и ждать пока процесс не завершится.
Один раз сделал, настраивать ваш айфон как новое устройство без восстановления из резервной копии и установить инстаграм .
В настоящее время запуск/логин в Instagram, и, надеюсь, его проблема со сбоем будет решена.

Если проблема не устранена, вы можете использовать версия браузера из Instagram или попробуйте Инстаграм Лайт (Только для Android) до тех пор, пока проблема не будет решена на сервере или в вашей учетной записи. Если вы один из тех неудачников, у которых не получается загрузить Instagram в таком браузере, как Firefox, то вы можете попробовать другой браузер как Edge, чтобы решить проблему.

как сделать группу в gmail

Если вам необходимо использовать приложение Instagram, вы можете попробовать старая версия приложения Instagram (строго не рекомендуется, так как вы получите более старую версию со стороннего веб-сайта, которому нельзя доверять). Если приложение Instagram дает сбой при выполнении проверка селфи , то вы можете использовать другой телефон андроид чтобы завершить процесс, так как сервер Instagram мог пометить ваше устройство как подозрительное и вызвать сбои. В конце концов, вы можете связаться со службой поддержки инстаграм или его разработчик сообщить о проблеме и исправить ее.