Как исправить 'iPhone не может быть обновлен. Ошибка 14 при обновлении iPhone?

iPhone - одно из самых популярных мобильных устройств, производимых и распространяемых Apple. Они известны превосходным качеством сборки, отличными функциями безопасности и расширенной поддержкой программного обеспечения. Фактически, новейшее программное обеспечение установлено на iPhone, которым 3 или даже 4 поколения. Однако такая постоянная поддержка имеет недостаток.

Многие пользователи сталкивались с проблемой « Восстановить этот iPhone не удалось. Произошла неизвестная ошибка (14) » ошибка или « Этот iPhone не может быть обновлен. Произошла неизвестная ошибка (14) » ошибка при попытке обновить свои iPhone через iTunes. В этой статье мы расскажем вам о некоторых методах, которые вы можете адаптировать для решения этой проблемы, а также изучим причины, из-за которых возникает эта ошибка.

ошибка 1719. установщик Windows

Восстановить этот iPhone не удалось. Произошла неизвестная ошибка (14)

Что вызывает «ошибку 14» при обновлении iPhone?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, чтобы полностью ее устранить. Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.

USB-кабель: Настоятельно рекомендуется при подключении телефона к компьютеру использовать кабель, сертифицированный для работы с устройствами iPhone. Также рекомендуется использовать кабель, входящий в комплект поставки устройства. Apple делает все возможное, чтобы все аксессуары, используемые пользователями iPhone, были произведены и распространены самостоятельно. Поэтому совместимость мобильных телефонов ограничена только продуктами Apple.
Поврежденная прошивка: В некоторых случаях прошивка, загружаемая программным обеспечением для обновления мобильного телефона, может быть повреждена. Прошивка может быть повреждена, если определенные файлы будут удалены или потеряны. При попытке обновить iPhone требуется, чтобы все файлы были на месте и были доступны.
Мало места для хранения: Все обновления идут в комплекте с новыми функциями и файлами. Это означает, что для хранения этих файлов требуется увеличенное пространство для хранения, и если это пространство недоступно на iPhone, возникает эта ошибка.
Устаревшее программное обеспечение iTunes: В некоторых случаях iTunes не может загрузить правильную прошивку и установить ее на ваш мобильный телефон из-за того, что она устарела. Требуется, чтобы пользователь регулярно обновлял свое программное обеспечение.
Нестабильный интернет: Возможно, подключение к Интернету, которое вы используете для загрузки микропрограммы, нестабильно, и возникают проблемы с отключением. В этом случае программное обеспечение не будет загружено должным образом, и может возникнуть ошибка.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены.

Решение 1.Проверка USB-кабеля

Наиболее частой причиной этой ошибки является неправильная конфигурация мобильного устройства и кабеля USB. Поэтому рекомендуется использовать USB-кабель из комплекта мобильного телефона. Если он недоступен, вы можете использовать кабель, сертифицированный Apple для работы с iPhone. Также попробуйте другой USB порт на компьютере и убедитесь, что вы не используете удлинитель USB-кабеля.

Сертификация Apple

Решение 2. Освобождение места

Рекомендуется попробовать освободить место на iPhone перед обновлением и убедиться, что хотя бы 5 ГБ свободного места на устройстве.

Решение 3. Проверка подключения к Интернету

Прежде чем пытаться выполнить обновление, убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению. Иногда в Интернете могут возникнуть проблемы с потерей пакетов или отключением. Поэтому рекомендуется проверить наличие проблем с Интернетом, а также убедиться, что не любой значительный пакет потеря пока скачиваешь прошивку.

не могу загрузить плагин

Проверка подключения к Интернету

Решение 4. Обновление прошивки

Этот процесс важен и должен выполняться время от времени, чтобы у вас была последняя версия программного обеспечения iTunes. Действия по проверке обновлений для iTunes различаются в зависимости от операционной системы, которую вы используете.

Для Windows

открыто iTunes.
В строке меню в верхней части окна iTunes щелкните значок « iTunes »Вариант.
Выберите « Проверьте за Обновления »Вариант.
Нажав на «iTunes» и выбрав «Проверить наличие обновлений»
следить экранный запрос на обновление до последней версии.

Для macOS

Откройте меню Apple и нажмите « Системные настройки '.
Выберите 'Проверьте за Обновления »Вариант.
Следуйте инструкциям по установке обновления для macOS.
macOS будет обновляться автоматически
После обновления macOS обновится и iTunes.

Решение 5. Удаление файлов прошивки

Если файлы прошивки повреждены или повреждены, процесс обновления не будет завершен, и возникнет эта ошибка. Поэтому рекомендуется удалить файлы «IPSW» из корневых папок. Для этого вам сначала нужно будет определить папку, в которой он находится. Это расположение отличается в зависимости от используемой вами операционной системы. Ниже мы перечислили расположение этого файла в разных операционных системах.

macOS: iPhone ~ / Библиотека / iTunes / Обновления программного обеспечения iPhone или iPad ~ / Библиотека / Обновления программного обеспечения iTunes / iPad или iPod touch ~ / Библиотека / iTunes / Обновления программного обеспечения iPod
Windows XP: C: Documents and Settings \ Application Data Apple Computer iTunes Обновления программного обеспечения iPhone
Windows Vista, 7 и 8: C: Users \ AppData Roaming Apple Computer iTunes Обновления программного обеспечения iPhone
Windows 10: C: Пользователи ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AppData Roaming Apple Computer iTunes

После перехода в указанное место для вашего устройства, удалять файл IPSW. После удаления файла программе iTunes будет предложено снова загрузить прошивку.