DNS-сервер не отвечает — это сообщение об ошибке, которое появляется при запуске средства устранения неполадок сетевых подключений. Ошибки DNS не позволяют пользователям подключаться к веб-сайтам в Интернете, поскольку DNS преобразует доменные имена в IP-адреса. Интернет должен нормально работать на других устройствах, если вы столкнулись с этой ошибкой. В противном случае проблема может быть связана с поставщиком услуг Интернета (ISP).
Когда возникает эта проблема с DNS, это просто означает, что DNS не поддерживается вашим интернет-соединением, веб-браузеры или DNS-серверы не работают. Ниже мы перечислили некоторые важные причины этой проблемы, которые вы можете проверить, чтобы решить проблему.
- Поврежденный кэш DNS- Во многих случаях эту ошибку часто вызывает поврежденный или поврежденный кеш DNS-сервера. Поэтому, чтобы это исправить, вам нужно очистить свой DNS.
- DNS-сервер не работает Есть вероятность, что у вашего DNS-сервера проблемы, и по этой причине возникает ошибка. Чтобы этого избежать, просто смените DNS на другой или используйте стандартный.
- Наличие неподдерживаемого DNS- Основной причиной этой проблемы является использование неподдерживаемого DNS. Если ваш DNS не поддерживается, измените DNS на автоматический или ручной, чтобы исправить эту ошибку.
Прежде чем мы перейдем к исправлениям, вы должны перезагрузить маршрутизатор и убедиться, что все сетевое оборудование работает нормально. Вы можете проверить это, подключив телефон к Wi-Fi и проверив подключение к Интернету.
1. Изменить общедоступный DNS
Эту ошибку DNS-сервера не найдено можно легко исправить, изменив текущий DNS на другой, например Google DNS , Cloudflare и другие. Однако в моем случае ошибка возникает из-за ручного DNS. Поэтому, когда я изменил его на автоматический, ошибка была немедленно устранена.
Некоторые пользователи сообщают об исправлении этой ошибки с помощью альтернативного DNS-сервера, такого как Google. Однако изменение его на автоматический может исправить эту ошибку, если вы уже используете Google DNS или другой DNS. Следуйте шагам:
- Чтобы изменить DNS на ручной или автоматический, введите Панель управления из Стартовое меню
- Откройте панель управления и перейдите по следующему пути:
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
. - Нажмите на свой тип подключения, например Ethernet или WI FI.
- Затем нажмите Характеристики и выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)
- Затем нажмите Характеристики
- Для ручных настроек DNS выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов
- Введите адрес DNS, который вы хотите интегрировать. Мы предпочитаем Google DNS, так как он быстрый по сравнению с другими
- Для DNS по умолчанию выберите Получить адрес DNS-сервера вручную и нажмите ХОРОШО
- После этого проверьте, устранена ли ошибка.
2. Выключите и снова включите маршрутизатор
Если изменение DNS не устраняет эту ошибку, может помочь включение и выключение маршрутизатора, поскольку он временно отключает все подключенные устройства, что иногда устраняет различные проблемы. По словам затронутых пользователей, перезагрузка маршрутизатора помогает исправить ошибку DNS-сервера, которая не отвечает. Выполните шаги, чтобы выключить и снова включить маршрутизатор WIFI:
- Отключите зарядное устройство маршрутизатора от электрической розетки.
- Ждать два к 3 минут, затем снова подключите зарядное устройство
- Подождите, пока маршрутизатор включится должным образом, затем проверьте, устранена ли ошибка.
3. Сбросить DNS
Ошибка, скорее всего, появится, если у вас недействительный или устаревший DNS-адрес. Следовательно, чтобы исправить это, очистите кеш DNS, выполнив следующие шаги:
- Нажмите Стартовое меню и введите командную строку
- Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы запустить терминал от имени администратора.
- Вставьте следующую команду в терминал и нажмите Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
. - После этого проверьте, устранена ли ошибка.
4. Сбросить Winsock
Если ошибка возникает из-за неправильных или поврежденных записей в каталоге Winsock, сброс конфигурации по умолчанию вместе со значениями реестра может исправить эту ошибку. Winsock сообщает компьютеру, как интернет-приложения, такие как браузеры и другие, могут получать доступ к интернет-сервисам. Поэтому попробуйте сбросить настройки Winsock. Ниже приведены шаги: -
- Запустите командную строку, введя ее из Стартовое меню
- Откройте его от имени администратора, вставьте следующую команду и нажмите Enter.
Каталог сброса NETSH winsock
5. Сброс IPv4 и IPv6
Ошибка может быть вызвана IPv4 или IPv6. Чтобы убедиться в отсутствии проблем с версией интернет-протокола, мы рекомендуем сбросить IPv4 и IPv6, так как они могут вызывать эту ошибку.
- Запустите командную строку от имени администратора, затем вставьте следующие команды одну за другой, чтобы сбросить версии интернет-протокола.
6. Сбросить IP-адрес
Если проблема все еще существует, попробуйте переназначение нового IP-адреса , так как мы применили почти все, кроме этого. Ниже приведены шаги:
- Откройте командную строку и вставьте следующую команду, чтобы сбросить IP-адрес:
ipconfig /release ipconfig /renew
.
7. Сбросить настройки сети
До сих пор мы пробовали все, чтобы диагностировать источник проблемы. Однако, если ошибка не устранена после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете попробовать сброс сети настройки для исправления этой ошибки. Для этого:
- Нажмите Стартовое меню и введите настройки
- Запустите настройку и перейдите к Сеть и Интернет
- Прокрутите вниз и нажмите Сброс сети
- Затем нажмите Сбросить сейчас . Это перезагрузит ваш компьютер
- После этого проверьте, решена ли проблема.
Если ни один из показанных выше методов не устранил эту ошибку, возможно, эта проблема возникает со стороны вашего интернет-провайдера. Если это так, попробуйте связаться со своим интернет-провайдером и сообщить ему об этой проблеме. Вы также можете попробовать подключить компьютер через сетевой кабель так как он более стабилен, и он автоматически настроит некоторые сетевые параметры в вашей Windows.
Более того, вы можете попробовать отключение вашего антивируса программное обеспечение временно, так как некоторые из них используют настраиваемые правила брандмауэра с использованием модифицированного DNS, что может вызвать эту проблему.