Как исправить ошибку «Ваша учетная запись не может играть на этой платформе» в Fortnite?

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Fortnite - одна из самых популярных многопользовательских игр на данный момент, у нее более 250 миллионов зарегистрированных пользователей. Это огромное количество, и оно постоянно увеличивается в течение года. Разработчики Epic Games регулярно выпускают обновления для игры, которые включают множество исправлений ошибок. Однако многие пользователи сталкивались с проблемой « Ошибка входа - ваша учетная запись не может играть на этой платформе. Обратитесь в службу поддержки клиентов ”Ошибка при попытке входа в систему.



как изменить цвет панели задач Windows 8

«Ошибка входа - ваша учетная запись не может играть на этой платформе. Обратитесь в службу поддержки клиентов »Ошибка в Fortnite



Что вызывает ошибку «Ваша учетная запись не может играть на этой платформе»?

Получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили исследовать проблему и разработали набор решений для ее полного устранения. Кроме того, мы изучили причину, по которой он срабатывает, и перечислили ее следующим образом.



Windows 7 код ошибки 80244019

Несколько логинов: Проблема возникает, когда пользователь входит на несколько консолей с одной и той же учетной записью. Многие консоли постоянно сохраняют информацию и каждый раз используют ее для входа в игру. Это вызывает проблему с базой данных игры и позволяет входить только на той же консоли. Это означает, что если вы попытаетесь войти в игру с другой консоли, это вызовет эту ошибку.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Отключение консолей

Если вы пытаетесь войти в Fortnite со своего ПК после входа в Xbox или PS4, может возникнуть эта ошибка. Поэтому на этом этапе мы отключим учетную запись от консолей. Для этого:



  1. На твоем компьютере, запускать браузер и откройте новую вкладку.
  2. Нажмите Вот чтобы перейти на страницу эпических игр.
  3. Нажми на ' Подписать в »И введите данные своей учетной записи.

    Нажав на кнопку «Войти»

    колесо мыши прыгает
  4. Выберите « Подписать В », Чтобы войти в свою учетную запись.
  5. Наведите указатель мыши на название учетной записи в правом верхнем углу и выберите 'Счет' вариант.

    Наведите указатель на имя учетной записи и выберите «Учетная запись»

  6. Выберите « Связаны Счета »На левой панели.

    Щелкнув «Подключенные учетные записи» на левой панели.

  7. Нажмите на ' Отключить ' под ' Xbox ' и 'Игровая приставка' вариант.
  8. Это отключит учетную запись от Xbox и Игровая приставка .
  9. Пытаться авторизоваться в Fortnite со своего компьютера и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Создание новой учетной записи

Этот вариант может быть недоступен для большинства пользователей. В Fornite есть множество статистических данных о ходе игры, и даже скины, которые вы покупаете, ограничены учетной записью. Следовательно, создавая новую учетную запись, вы сбросите весь прогресс и внутриигровые покупки. Однако это наверняка решит проблему. Чтобы создать новую учетную запись:

  1. Навигация Вот и нажмите « Подписать в »В правом верхнем углу.

    Нажав на кнопку «Войти»

  2. Нажми на ' Подписать Вверх »Ссылка приведена внизу.
  3. Войти информацию, с которой вы хотите создать учетную запись, и следуйте инструкциям на экране.
  4. Авторизоваться с этой учетной записью в клиент Epic Games и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
    Заметка: Заранее выйдите из клиента Epic Games.
2 минуты чтения