Как исправить ошибку ATKEX_cmd.exe, которая перестала работать

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей обращались к нам с вопросами после того, как неоднократно получали ' ATKEX_cmd.exe перестал работать » ошибка. Некоторым пользователям кажется, что это происходит при каждом запуске, в то время как другие сообщают, что проблема возникает только при попытке запустить ресурсоемкое приложение, такое как игра или рендеринг видео. В большинстве случаев проблема возникает в версиях Windows старше Windows 10.



ATKEX_cmd.exe перестал работать



Что вызывает ошибку «ATKEX_cmd.exe перестал работать»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для устранения этого конкретного сообщения об ошибке. Как выясняется, есть несколько потенциальных причин, которые могут вызвать эту конкретную ошибку:



  • Intel Management Engine не установлен - Этот тип ошибки часто возникает в ситуациях, когда на машине отсутствует IME. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, загрузив и установив последнюю версию IME.
  • Аудиодрайвер отключен в диспетчере устройств - Также возможно, что вы видите ошибку, потому что аудиодрайвер отключен. Это может произойти из-за вмешательства стороннего приложения или в ситуациях, когда система ранее использовала выделенную звуковую карту. В этом случае вы сможете решить проблему, повторно включив или переустановив драйвер из диспетчера устройств.
  • Драйвер Realtek Audio HD конфликтует с универсальным драйвером - Если вы используете Realtek HD Manager, имейте в виду, что он может конфликтовать с другими универсальными аудиодрайверами в Windows 10. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив аудиодрайвер Realtek.

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете несколько возможных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для устранения ' ATKEX_cmd.exe перестал работать » ошибка.

Работоспособность каждого из возможных исправлений ниже подтверждена по крайней мере одним затронутым пользователем. Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, до тех пор, пока вы не встретите исправление, которое решает проблему для вашего конкретного сценария. Мы упорядочили их по эффективности и сложности.

Метод 1: установка драйвера Intel Management Engine

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за отсутствия драйвера Intel Management Engine, который был удален неправильно. Обычно это происходит на компьютерах ASUS. Несколько затронутых пользователей сообщили, что после установки последней версии IME (Intel Management Engine) и перезапустили свой компьютер, ' ATKEX_cmd.exe перестал работать » ошибка перестала происходить.



В основном сообщается, что это исправление работает в Windows 8.1 и Windows 10. Вот краткое руководство по установке последней версии драйвера Intel Management Engine:

  1. Посетите эту ссылку ( Вот ) и загрузите последнюю версию IME (Intel Management Engine) нажав на Установить и настроить .
  2. Затем из Драйверы и загрузка раздел, нажмите I Драйвер ntel Management Engine для Windows 8.1 и Windows 10 .
  3. На следующем экране нажмите кнопку загрузки в верхнем левом разделе экрана.
  4. Однажды Скачать завершена, извлеките zip-архив, затем щелкните исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку IME (Intel Management Engine) Водитель.
  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска.

Установка Intel Management Engine

Если вы все еще сталкиваетесь с ' ATKEX_cmd.exe перестал работать » ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: убедитесь, что аудиодрайвер не отключен

Другая возможная причина, которая может привести к этой конкретной ошибке в ситуациях, когда аудиодрайвер фактически отключен. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или в случаях, когда система ранее использовала выделенную звуковую карту, которая была удалена.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с помощью диспетчера устройств, чтобы повторно включить отключенный драйвер или удалить его, заставив Windows использовать общий аудиодрайвер.

facebook gameroom не устанавливается

Вот краткое руководство, гарантирующее, что аудиодрайвер не отключен:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств.

    Набрав «devmgmt.msc» в командной строке.

  2. Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , начните с раскрытия раскрывающегося меню, связанного с Аудиовходы и выходы .
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер по умолчанию (скорее всего, с именем Аудиоустройство высокой четкости ) и выберите Включить устройство из контекстного меню.

    Включение драйвера аудиоустройства

    Заметка: Если драйвер уже включен, перейдите к следующим инструкциям ниже, чтобы убедиться, что драйвер не поврежден.

  4. Снова щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Удалить устройство . Затем щелкните Удалить еще раз, чтобы подтвердить удаление
  5. По завершении процедуры перезагрузите компьютер, чтобы Windows могла установить отсутствующий аудиодрайвер.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: удаление аудиодрайверов Realtek (если применимо)

Как выясняется, наиболее частый виновник, вызывающий ' ATKEX_cmd.exe перестал работать » ошибка - неподходящий драйвер Realtek. Имейте в виду, что использование такой утилиты, как Realtek HD manager, для управления вашими звуковыми драйверами больше не требуется, поскольку Windows 10 вполне может автоматически установить необходимый драйвер.

Фактически, в большинстве случаев эта конкретная проблема возникает из-за конфликта между универсальным аудиодрайвером и драйвером Realtek. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, удалив все аудиодрайверы Realtek. После этого и перезапуска устройства ошибка вообще перестала появляться.

Вот краткое руководство по удалению аудиодрайверов Realtek:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « appwiz.cpl Внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Программы и особенности экран.

    Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»

  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите вниз до списка приложений и найдите Realtek HD Manager (или другой аудиодрайвер Realtek, который вы используете).

    Удаление Realtek HD Manager

  3. Когда вы увидите драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление аудио драйвера Realtek.
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли та же ошибка после завершения следующей последовательности запуска.

Удаление аудиодрайвера Realtek

Если ‘ ATKEX_cmd.exe перестал работать » ошибка по-прежнему возникает даже после того, как вы выполнили эти шаги или этот метод был неприменим, перейдите к следующему методу ниже.

4 минуты на чтение