Как исправить код ошибки Steam 2 (серверы слишком заняты)

Некоторые пользователи Steam получают ‘ Код ошибки 2 ‘При попытке запустить определенную игру или при попытке загрузить на платформу контент, созданный пользователями. Эта проблема чаще встречается с бета-версиями игр или с играми с поддержкой модов.

Код ошибки Steam 2 (серверы слишком заняты)

Как выясняется, существует несколько разных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки:

Проблема с сервером Steam - Прежде чем приступить к устранению локальной проблемы, идеальное место для начала - проверить, не испытывает ли Steam в настоящее время проблемы с сервером в вашем регионе. Сообщалось, что эта проблема возникла в прошлом, и хотя период простоя длился, это был один из кодов ошибок, сообщенных затронутыми пользователями.
Ограничение доступа к семейной библиотеке Steam - Если у вас есть семейный доступ Steam на этом компьютере, и вы видите эту ошибку при попытке загрузить контент Мастерской, это происходит из-за ограничения, наложенного Steam. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив Семейный доступ в Steam для этого компьютера в настройках Steam.
Проблема с целостностью игры - Если вы столкнулись с этой проблемой только с названием игры, вам следует принять во внимание тот факт, что повреждение системного файла на самом деле вызывает этот код ошибки. В этом случае ваша лучшая надежда на решение проблемы без переустановки игры - это инициировать проверку целостности файлов игры.
Группа 'Пользователи' отсутствует на вкладке 'Разрешение' общих - Было подтверждено, что эта проблема также может быть вызвана недостаточными правами доступа к общей папке (папке, в которой хранятся все файлы игры из вашей библиотеки Steam). В этом случае вы можете решить проблему вручную, убедившись, что группа пользователей добавлена на вкладку разрешений.
Неправильный сервер загрузки - Этот код ошибки также может возникать из-за проблемы с сервером загрузки, который используется по умолчанию. Нескольким затронутым пользователям, столкнувшимся с той же проблемой, удалось решить эту проблему, изменив сервер загрузки по умолчанию на другое место.
Вмешательство стороннего AV - При определенных обстоятельствах вы можете ожидать появления этой ошибки из-за вмешательства, вызванного вашим сторонним пакетом безопасности. Эта проблема чаще всего встречается с антивирусом McAffee, но могут быть и другие пакеты безопасности с аналогичным поведением. В этом случае вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или удалив проблемный сторонний AV.
Обновление инфраструктуры Windows не установлено - Как оказалось, вы можете ожидать появления кода ошибки 2, если у вас нет обновления инфраструктуры Windows, которое требуется Steam для установления надежного соединения со своим сервером загрузки. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это установить все ожидающие обновления Windows, пока вы не обновите свою сборку Windows.
Повреждение файла при установке Steam - Повреждение файла в вашей установке Steam также может быть причиной этой проблемы. Чаще всего это происходит в тех случаях, когда сканирование безопасности заканчивалось помещением в карантин некоторых файлов, принадлежащих Steam. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив Steam вместе с проблемным приложением.

Метод 1: проверка проблем с сервером

Прежде чем приступить к любому из других возможных исправлений, представленных ниже, вы должны начать с того, что убедитесь, что Steam в настоящее время не имеет дело с проблемой сервера, которая в конечном итоге влияет на ваше соединение с игровым сервером.

В этом случае вам следует начать с проверки текущего статуса Steam. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективный из них - использовать сторонний веб-сайт, например SteamStat.us чтобы узнать, есть ли в настоящее время какие-либо проблемы с сервером.

Эта служба сообщит вам, есть ли какие-либо подфункции или серверы для конкретных регионов, которые в настоящее время испытывают проблемы.

Проверка текущего статуса сервисов Steam

Если расследование, которое вы только что провели, не выявило каких-либо проблем с сервером Steam, вы можете сделать вывод, что проблема возникает из-за чего-то, что происходит локально.

лучшая программа для создания битов

Если вы только что исключили проблему с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: отключение семейного доступа в Steam

По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема возникнет, если вы активно используете Семейный доступ в Steam и вы пытаетесь загрузить материал на сервер Мастерской. Эта операция закончится неудачей с код ошибки 2 потому что проверка Steam Family Sharing не распознает этот контент как часть игры.

Многие люди жаловались на эту систему, но на данный момент нет другого способа обойти ошибку в этом случае, кроме как полностью отключить общий доступ к семейной библиотеке Steam перед повторением процедуры.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

Откройте Steam и войдите в аккаунт, который вы активно используете.
Переместите курсор в верхний левый угол и нажмите Steam.
Затем в появившемся контекстном меню выберите Настройки.

Доступ к меню настроек Steam
Внутри Настройки меню выберите Семья вкладка, затем снимите флажок рядом с пользователем, которого вы хотите удалить из функции общего доступа.
Отключение функции семейного доступа в Steam
Сохраните изменения, нажав Хорошо , затем перезапустите Steam и повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки -2.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

С участием ход 3: Проверка файлов игры и файлов Steam

Если вы ранее удостоверились, что не имеете дело с проблемой сервера и у вас нет возможности совместного использования семьи для этого компьютера, вы должны начать учитывать тот факт, что вы можете иметь дело с каким-либо повреждением файла, связанным с конкретная игра.

Это более вероятно, если вы видите код ошибки 2 только с одним названием игры при выполнении определенного действия. Если этот сценарий применим, следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить проверку целостности через меню Steam:

Откройте Steam и выберите Библиотека вкладка из горизонтального меню вверху.
Далее с Библиотека выбрана вкладка, прокрутите вниз элементы библиотеки и щелкните правой кнопкой мыши запись, связанную с игрой, которая вызывает у вас проблемы. Как только вы это сделаете, выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
Внутри библиотеки: щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Как только вы окажетесь внутри Свойства экрана игры, которая вызывает проблемы, выберите Локальные файлы вкладка, затем нажмите Проверьте целостность файлов игры .
Проверка целостности файлов игры
Когда вы дойдете до запроса подтверждения, нажмите да , чтобы начать операцию, затем дождитесь завершения процедуры.
После завершения сканирования целостности повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки 2, и посмотрите, решена ли проблема.

Если это исправление не помогло вам решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Добавление пользователей на вкладку разрешений

По словам некоторых затронутых пользователей и нескольких вовлеченных разработчиков, вы можете ожидать, что эта проблема возникнет из-за проблемы с разрешением

Откройте проводник и перейдите в каталог установки Steam. Если вы не выберете другое местоположение, вы найдете эту папку здесь:
```
C:  Program Files  Steam (x86)  SteamApps  Common
```
Как только вы попадете в нужное место, щелкните правой кнопкой мыши общую папку и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
Доступ к экрану свойств общей папки
Как только вы окажетесь внутри Свойства экрана общей папки выберите Безопасность вкладка из горизонтального меню вверху.
Затем прокрутите список записей под Группы или имена пользователей и посмотрите, сможете ли вы найти группу под названием Пользователи.

Поиск группы пользователей для общей папки
Заметка: Если вы уже видите Пользователи группа внутри Группы или имена пользователей запись, пропустите шаги ниже и переходите непосредственно к следующему методу.
Если вам не удалось найти Пользователи группу, нажмите на редактировать кнопка (под Список имен групп или пользователей ).
Затем в следующем меню щелкните значок Добавить кнопка, тип «Пользователи», и нажмите Проверить имена кнопку перед нажатием Хорошо чтобы сохранить изменения.
Добавление категории Пользователи
Сохраните изменения, затем перезагрузите компьютер и повторите то же действие, которое запускало 2 код ошибки после завершения следующего запуска.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: смена сервера загрузки

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за проблемы с сервером загрузки по умолчанию. Некоторые затронутые пользователи, которым приходилось сталкиваться с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, изменив регион загрузки по умолчанию в настройках Steam.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте свой клиент Steam и войдите в свою учетную запись.
Затем используйте перемещение в левую часть экрана, нажмите Steam, затем нажмите Настройки из контекстного меню.
Как только вы окажетесь внутри Настройки меню выберите Загрузки вкладка в вертикальном меню справа. Затем перейдите на правую панель и измените Скачать регион к соответствующему Страна используя раскрывающееся меню ниже.
Нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения, затем повторите действие, которое ранее вызывало ошибку, и посмотрите, решена ли проблема.

Установка правильного региона загрузки

Если та же проблема все еще возникает ( код ошибки 2 ), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: отключение / удаление стороннего AV (если применимо)

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за чрезмерной защиты стороннего антивирусного пакета, который в конечном итоге блокирует соединение локальной установки Steam с папкой загрузки.

Большинство затронутых пользователей сообщили, что эта проблема была вызвана в их случаях функцией сканирования в реальном времени McAffee. Однако могут быть и другие аналогичные сторонние комплекты с аналогичным поведением в Windows 10.

Если вы думаете, что этот сценарий может быть применим, поскольку вы используете сторонний пакет безопасности, вам следует начать с отключения защиты вашего AV в реальном времени и посмотреть, решит ли это проблему. В большинстве случаев это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач.

Щелкните значок антивируса на панели задач и выберите Отключить.

Однако, если вы используете сторонний брандмауэр (или пакет безопасности с функцией брандмауэра), вам, вероятно, придется полностью удалить сторонний пакет, поскольку те же правила безопасности останутся неизменными, даже если в реальном времени функция защиты отключена.

Вот краткое руководство по удалению чрезмерно защищающего стороннего пакета безопасности:

Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Программы и файлы меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных приложений и найдите антивирус, который вы хотите удалить.
Удаление антивируса с помощью панели управления
photoviewer.dll
На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
После завершения операции повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранен ли код ошибки 2.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 7. Установите все ожидающие обновления Windows

Это может показаться маловероятным исправлением, но некоторые затронутые пользователи подтвердили, что код ошибки 2 больше не возникает в Steam после установки каждого ожидающего обновления Windows.

Как оказалось, эта проблема может возникнуть, если на вашем компьютере нет обновления инфраструктуры, которое требует Steam. Если этот сценарий применим, вы не сможете обмениваться данными с сервером загрузки Steam, пока не обновите свою сборку Windows.

Если у вас еще нет последней сборки Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить все ожидающие обновления Windows:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ 'Ms-settings: windowsupdate' и нажмите Войти открыть Центр обновления Windows вкладка Настройки приложение.
Открытие экрана Центра обновления Windows
Заметка: Если вы столкнулись с проблемой в Windows 7 или Windows 8.1, используйте команду «wuapp», чтобы открыть меню Центра обновления Windows.
Как только вы окажетесь внутри Центр обновления Windows экран, нажмите на Проверить обновления. Затем начните с выполнения инструкций на экране, чтобы завершить установку каждого обновления Windows.
Установка каждого ожидающего обновления Windows
Заметка: На этом этапе важно убедиться, что вы в конечном итоге устанавливаете все ожидающие обновления, включая накопительные исправления и исправления безопасности, которые не являются обязательными.
Имейте в виду, что если вам нужно наверстать много обновлений, вас могут попросить перезапустить до Компонент WU получает возможность устанавливать каждую итерацию обновления. Если это произойдет, перезагрузите компьютер в соответствии с инструкциями, но обязательно вернитесь к экрану Центра обновления Windows после завершения следующего запуска и установите оставшиеся обновления.
После установки всех доступных обновлений Windows перезагрузите компьютер еще раз, откройте Steam и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки 2 при попытке выполнить определенное действие в Steam, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 8: переустановка Steam

Как сообщают некоторые пользователи, эта проблема может возникать из-за повреждения файла, расположенного в Папка Steam . Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, полностью переустановив Steam вместе с приложением, которое вызывает проблему.

Эта операция приведет к устранению каждого случая, когда проблема возникает из-за поврежденного локального элемента. Если вы подозреваете, что этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить Steam вместе с игрой, которая вызывает проблему:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ appwiz.cpl ’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список приложений и найдите Пар установка.
После того, как вам удастся найти установку Steam, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
После завершения удаления повторите процесс удаления с игрой, которая вызывает код ошибки 2.
После удаления Steam и игры, вызывающей проблему, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска ht.
Затем посетите официальная страница загрузки Steam и установите последнюю доступную сборку.
Как только вам удастся установить последнюю версию Steam, откройте ее, войдите в свою учетную запись и загрузите игру, которая ранее вызвала код ошибки.