Overwatch - это командная многопользовательская игра-шутер от первого лица, выпускаемая Blizzard Entertainment. Это одна из флагманских игр после World of Warcraft. Как и все другие многопользовательские онлайн-игры, Overwatch также сталкивается с несколькими ошибками подключения, во главе списка которых находится сообщение «Overwatch не удалось подключиться к серверу».
Overwatch
По правде говоря, не существует окончательного исправления для такого рода ошибок. Проблемы могут быть где угодно, включая сервер, ISP, вашу локальную станцию пересылки, ваш компьютер и т. Д. Тем не менее, мы попытались выделить то, что нужно проверить, и несколько обходных путей. Начните с первого и двигайтесь вниз.
Но прежде чем переходить к решениям, обязательно перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.
Решение 1.Проверьте наличие нарушений на сервере
В первую очередь вам следует проверить сервер бесчинства. Ошибка ' Outlook не удалось подключиться к серверу ”Много раз всплывало в прошлом году и даже было признано Blizzard официальной проблемой. После предоставленного ими исправления игроки по-прежнему не могли успешно подключиться или были отключены во время рейтинговых матчей. Это привело к потере очков, которые они не смогли восстановить.
Вы должны проверить различные форумы и темы по Overwatch сообщества и посмотрите, испытывают ли другие игроки такие же проблемы, как и вы. Вы также можете проверить статус сторонних веб-сайтов.
Решение 2. Измените режим подключения
В используемом вами режиме связи могут наблюдаться задержки и потери пакетов. Известно, что соединения Wi-Fi не работают, если ваш компьютер получает слабый сигнал. Иногда приемник Wi-Fi этого компьютера также дает сбой и время от времени сбрасывает пакеты.
Изменить режим подключения
Есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете подключить Ethernet кабель прямо в компьютер, вместо того, чтобы полагаться на сигналы Wi-Fi. Если у вас нет настройки Ethernet, вы можете подключить провод Ethernet к задней панели маршрутизатора и подключить его к компьютеру. Кроме того, вы также можете использовать простые устройства в качестве повторителей ( Расширители Wi-Fi ) и посмотрите, решит ли это проблему. Также иногда слишком много людей потребляют интернет может вызвать эту проблему. Убедитесь, что у вас достаточно пропускной способности и стабильное интернет-соединение.
Этот шаг очень важен, поскольку в некотором смысле мы определяем, кроется ли проблема на вашем конце в сети, которую вы используете.
Решение 3. Сканирование и восстановление файлов
В этом решении мы попытаемся определить, связана ли проблема с вашими игровыми файлами. Могут быть поврежденные модули или неправильно обновленные файлы, из-за которых игра может работать нестабильно и время от времени разрывать соединение.
- Закройте все процессы, связанные с Overwatch, через диспетчер задач.
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить», и скопируйте и вставьте в него следующее.
% userprofile% Documents Overwatch Settings
Удалить файл настроек OverWatch
- Найдите и удалите файл настроек Overwatch. Это будет что-то вроде Settings_v0.ini
- Откройте приложение Blizzard. Теперь нажмите на Игры вкладка и выберите Overwatch из левой панели навигации. Теперь нажмите Параметры и выберите Сканирование и восстановление .
Сканирование и восстановление Overwatch
- Теперь, когда начнется сканирование, вы увидите индикатор внизу страницы. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому не отменяйте ни одного этапа. После завершения сканирования попробуйте сыграть в игру и посмотрите, решена ли проблема. Также подумайте о перезагрузке компьютера.
Сканирование файлов игры
Решение 4. Обновите Overwatch до последней версии
Blizzard имеет тенденцию выпускать периодические обновления для исправления ошибок и проблем. Похоже, что это было в прошлом году, когда большинство игроков не могли подключиться к игре через стабильное соединение. В ответ Blizzard выпустила обновление Overwatch, чтобы решить эту проблему.
Перед тем, как использовать это решение, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
- Откройте приложение Battle.net и из раздела Игры , Выбрать Overwatch .
Обновить Overwatch
- Теперь проверьте, есть ли доступные обновления. Выполните последнее обновление и посмотрите, решит ли это проблему для вас.
Еще одна вещь, которую вы должны попробовать, это силовой цикл твой компьютер. Цикл включения и выключения - это полное выключение устройства, а затем его повторное включение. Причины включения и выключения питания включают необходимость повторной инициализации электронным устройством своего набора параметров конфигурации или восстановления из не отвечающего состояния или модуля. Он также используется для сброса всех сетевых конфигураций, поскольку все они теряются при полном выключении устройства. После выключения компьютер , выньте основной кабель питания и пусть простаивают пара минут (~ 5). По прошествии необходимого времени подключите кабели и включите компьютер. Сделайте то же самое со своим маршрутизатор . После того, как вы снова все включите и подключитесь к Интернету, проверьте, решена ли проблема.
Решение 5. Отключите прокси-сервер
Если вы используете настройки прокси для работы или университета, это может быть причиной проблемы. Настройки прокси предоставляют еще один путь для работы в Интернете. Эта реализация в основном осуществляется в учреждениях или на рабочих местах, которые не позволяют полный доступ в Интернет или не контролируют его.
- Нажмите Windows + R , тип ' inetcpl. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
Запустите inetcpl.cpl
- Выберите Вкладка Подключения и щелкните Настройки LAN кнопка присутствует в ближнем конце окна.
Откройте настройки LAN
- Снимите флажок ' Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети ». Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
Снимите флажок с параметра Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.
- Теперь проверьте, решена ли проблема. Если вы используете Интернет в учреждении, возможно, они разрешают соединения только через прокси-сервер. В этом случае вам, возможно, придется искать разные сетевые альтернативы.
Решение 6. Обновите Windows до последней сборки
Устаревшая Windows может доставить пользователю массу проблем. Более того, в обновлении Windows исправлено множество проблем, связанных с программным / аппаратным обеспечением, и проблема, с которой вы столкнулись, возможно, уже была исправлена в последнем обновлении Windows. В этом случае обновление Windows до последней сборки может решить проблему. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Кроме того, потребуется хороший доступ в Интернет.
- Нажмите Windows ключ и тип Обновить . Затем в результатах поиска нажмите на Проверить наличие обновлений .
Проверить наличие обновлений в поиске Windows
- Теперь в Центре обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений . И если есть доступные обновления, установите их, а затем проверьте, решена ли проблема.
Проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows
Решение 7. Сброс настроек сети
В крайнем случае, вам следует попробовать сбросить все сетевые конфигурации и посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Существует очень небольшая вероятность того, что это решит вашу проблему «не удалось подключиться», но все же есть шанс, которым вы должны воспользоваться. Если даже это решение не сработает, вам следует перейти в Overwatch и сделать официальный билет в игре или на форумах.
- Нажмите Windows + S, введите « командная строка »В диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
Запуск командной строки от имени администратора
- В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду, чтобы сбросить данные Winsock.
сброс WinSock Netsh
Запустить команду сброса netsh winsock
- Для реализации всех изменений требуется перезагрузка. После перезапуска проверьте прогресс ошибки.
Если сброс Winsock также не работает, мы можем попытаться освободить и обновить IP, а также попробовать очистить DNS.
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями и введите следующие команды:
ipconfig / release
Запустите команду ipconfig / release
ipconfig / обновить
Запустите команду ipconfig / refresh
ipconfig / flushdns
Запустите ipconfig / flushdns
После выполнения всех шагов проверьте, можете ли вы успешно подключиться к серверам Overwatch.
Подсказки:
- Вы можете изменить настройки своего « Файл Hosts », Как показано в официальной документации по устранению неполадок с подключением на веб-сайте Overwatch.
- Не забудь обновите свои драйверы особенно графический драйвер последней сборки.
- Убедитесь, что все фоновые процессы закрыты, и никакие сторонние приложения не конфликтуют с Overwatch, либо вы можете попробовать чистая загрузка Windows или используйте Безопасный режим с сетью.
- Отключите антивирус и выключи свой брандмауэр чтобы проверить, не создают ли они проблему. Предупреждение : Отключите антивирус и выключите брандмауэр на свой страх и риск, так как этот шаг сделает вашу систему уязвимой для таких угроз, как вирусы, вредоносное ПО и т. Д.
- Попробуйте запустить Overwatch в новая учетная запись администратора и посмотрите, поможет ли это.
- Вы можете запустить ' pathping ’ чтобы определить работоспособность вашего соединения. Этой практике обычно руководят сотрудники Overwatch, когда вы устраняете проблемы с подключением.
