Некоторые игроки Sea of Thieves сообщают, что они сталкиваются с ' Код ошибки Marblebeard ‘При попытке подключения к серверам игры. Известно, что это происходит во время неудачной попытки повторного присоединения к сеансу и, вероятно, связано с проблемой сервера.
Как исправить ошибку MarbleBeard в Sea of Thieves
Сообщается, что эта проблема возникает как на ПК, так и на Xbox One. Некоторые пользователи получают эту ошибку на каждом сервере, к которому они пытаются подключиться, в то время как другие говорят, что проблема возникает только изредка.
Оказывается, есть несколько разных причин, которые могут в конечном итоге способствовать появлению ' Код ошибки Marblebeard ':
- Проблема с Xbox Live или игровым сервером - Возможно, вы столкнулись с проблемой из-за проблемы с сервером инфраструктуры Xbox Live или из-за широко распространенной проблемы с серверами игры. В этом случае нет жизнеспособного исправления, которое решит проблему, кроме ожидания или разработчиками решения проблемы.
- Порт Sea of Thieves не пересылается - Еще одна распространенная проблема, которая вызывает эту проблему, - это неспособность маршрутизатора перенаправить порт, который используется игрой. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, включив UPnP (если ваш роутер поддерживает это) или перенаправив игровой порт (3074) вручную из настроек роутера.
- Несогласованность сети IP / TCP - Как оказалось, этой проблеме также может способствовать общая несогласованность сети, которая не позволяет выбранной вами платформе (Xbox One или ПК) установить стабильное соединение с сервером игры. В этом случае перезагрузка или сброс настроек маршрутизатора должны решить проблему.
- Несогласованный MAC-адрес на Xbox One - Если вы видите этот код ошибки на Xbox One, проблема может возникнуть из-за несогласованного MAC-адреса, из-за которого вашей консоли сложно поддерживать соединение с игровой сервер . В этом случае очистка альтернативного MAC-адреса в меню «Сеть» консоли должна решить проблему.
- Повреждение системного файла - Если вы только начали сталкиваться с этой проблемой после неожиданного выключения консоли или после неудачного обновления, вы можете предположить, что какой-то тип повреждения системного файла вызывает проблемы с подключением. Чтобы исправить это, выполните полный сброс консоли Xbox One.
Метод 1: Проверка статуса серверов Sea of Thieves
Прежде чем вы начнете следить за любыми другими потенциальными исправлениями, вы должны начать с исследования, является ли проблема широко распространенной или возникает только локально (для вас). Возможно, вы столкнулись с Sea of Thieves Ошибка MarbleBeard из-за проблемы с сервером, которая не позволяет вам подключиться / повторно подключиться к серверу.
В прошлом затронутые пользователи сообщали, что в конечном итоге они видели этот код ошибки всякий раз, когда инфраструктура Xbox Live не работает или у Sea of Thieves возникают проблемы с сервером.
Прежде чем пробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, начните с посещения DownDetector и IsTheServiceDown чтобы узнать, сталкиваются ли в настоящее время другие пользователи с той же проблемой.
Исследование проблемы с сервером в Sea of Thieves
Если вы обнаружите, что другие пользователи сталкиваются с той же проблемой, вам следует проверить официальный аккаунт SeaofThieves в Twitter для объявления статуса вопроса.
Также имейте в виду, что эта игра построена на основе инфраструктуры Xbox Live, поэтому, если она выйдет из строя, многопользовательский компонент Sea of Thieves перестанет работать. Чтобы проверить, так ли это, просмотрите Статус Xbox Live и посмотрите, есть ли в настоящее время какие-либо проблемы с основными службами Xbox Live и упоминается ли Sea of Thieves в разделе «Игры и приложения».
Статус сервера Xbox Live
Если вы обнаружили, что проблема действительно вызвана широко распространенной проблемой сервера, ни одно из возможных исправлений ниже не устранит ' Код ошибки Marblebeard «С Sea of Thieves. В этом случае нужно дождаться, пока разработчики исправят проблему.
Однако, если расследование, которое вы только что провели, не выявило проблем с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: обеспечение ОТКРЫТОГО NAT
Как оказалось, наиболее частая проблема, которая порождает Sea of Thieves Ошибка MarbleBeard на Xbox One и на ПК несоответствие Трансляция сетевых адресов (NAT). Этот показатель абсолютно необходим для определения того, насколько легко вашему компьютеру подключаться к другим игрокам во время игры.
Если ваш NAT закрыт, вы можете ожидать, что будете видеть код ошибки Marblebeard каждый раз, когда захотите установить соединение с игровым сервером.
Однако есть одно универсальное исправление (включение UPnP), которое позволит вам оставить NAT открытым. Но прежде чем мы перейдем к этому руководству, вам следует проверить статус вашего NAT.
В случае, если ваш НОЧЬ уже открыт, включение UPnP (Universal Plug and Play) не решит проблему.
В зависимости от выбранной вами платформы следуйте одному из двух руководств ниже, чтобы узнать, является ли ваш тип NAT открытым.
A. Проверка типа NAT на Xbox One
- На консоли Xbox One нажмите кнопку Кнопка Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть меню руководства.
- Из Руководство меню, перейдите в Система вкладка и откройте Все Настройки меню.
Доступ к меню настроек на Xbox One
- Как только вы окажетесь внутри Настройки меню, перейдите в Сеть и получить доступ к Настройки сети меню.
Доступ к меню настроек сети
- Внутри Настройки сети меню, смотрите под Текущее состояние сети и посмотрим, если Тип NAT поле отображается как открыто или же Закрыто .
Проверка статуса типа NAT на Xbox One
- Если ваши расследования показали, что Тип NAT установлен на Закрыто, перейти к ' Как открыть NAT ‘И следуйте инструкциям в нем.
Б. Проверка типа NAT на ПК
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ ms-settings: gaming-xboxnetworking ’ внутри текстового поля, затем нажмите Войти открыть Сеть Xbox вкладка Настройки игры приложение.
Открытие вкладки Xbox Networking в приложении Настройки
- Перейдя на вкладку «Сеть Xbox», дождитесь завершения первоначального расследования. Когда все будет готово, проверьте тип NAT. Если это показывает 'Закрыто' или же «Тередо не может пройти квалификацию» , проблема действительно связана с вашим НОЧЬ. Если Нат Тип отображается как открыто , перейти прямо к Способ 2.
Исследование типа NAT
Заметка: Вы можете попытаться решить проблему автоматически, используя Почини это кнопку, но если проблема связана с маршрутизатором, это не поможет.
- Если вы подтвердили, что тип NAT - Закрытый или неубедительный, а утилита Fix it не помогла, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно открыть NAT в настройках маршрутизатора.
Открытие NAT через настройки маршрутизатора
- Перво-наперво убедитесь, что платформа, на которой вы столкнулись с ошибкой, подключена к этому конкретному маршрутизатору.
- Затем откройте окно браузера и введите ' 192.168.0.1 ′ или же ' 192.168.1.1 ′ и нажмите Войти , чтобы открыть страницу настроек маршрутизатора.
Ввод IP-адреса роутера
Заметка: Эти общие адреса должны работать для большинства маршрутизаторов. Но если они не ищут в Интернете конкретные шаги доступа к настройкам вашего роутера.
- Как только вы окажетесь на странице входа, введите свои учетные данные маршрутизатора и двигайтесь дальше. Если вы не меняли учетные данные по умолчанию, используйте «Админ» и «1234» как имя пользователя и пароль.
Доступ к настройкам вашего роутера
Заметка: Если эти учетные данные по умолчанию не работают, выполните сброс настроек маршрутизатора или найдите в Интернете учетные данные по умолчанию, относящиеся к настройкам вашего маршрутизатора.
- Когда вы, наконец, войдете в настройки маршрутизатора, найдите Продвинутый меню настроек. Далее перейдите к Перенаправление NAT tab и найдите параметр с именем UPnP. Когда найдете, включите и сохраните изменения.
Включение UPnP в настройках маршрутизатора
Заметка: Эти инструкции были выполнены с маршрутизатора TP-Link - в зависимости от модели вашего маршрутизатора точное название настроек, которые вы должны щелкнуть, может отличаться.
- После успешного включения UPnP перезапустите маршрутизатор и консоль / ПК, чтобы принудительно открыть необходимые порты, необходимые Sea of Thieves для подключения к игровым серверам.
Если вы используете слишком старый маршрутизатор для поддержки UPnP, следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть переадресацию портов вручную.
Метод 2: перенаправление портов вручную
Если ваш маршрутизатор слишком старый для поддержки технологии Universal Plug n Play, вам нужно будет вручную открыть порт, используемый Sea of Thieves. К счастью, поскольку Sea of Thieves построен на инфраструктуре Xbox Live, один и тот же порт используется на Xbox One и ПК.
Если вы используете старый маршрутизатор и вам приходится открывать порты Sea of Thieves вручную, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте браузер и введите адрес своего роутера. Один из этих двух общих адресов должен работать: 192.168.0.1 и 192.168.1.1.
Доступ к настройкам вашего роутера
Заметка: Если ни один из этих двух адресов не работает, найдите в Интернете IP-адрес по умолчанию, который позволяет вам получить доступ к настройкам вашего маршрутизатора. Вы также можете нажать Windows key + R , тип ‘Cmd’ и нажмите Войти чтобы открыть подсказку CMD, введите «Ipconfig» и ударил Войти еще раз, чтобы получить обзор вашего сетевого подключения. Вы можете найти адрес своего роутера в виде По умолчанию Getaway.
Определение IP-адреса роутера
- Как только вы получите страницу входа в систему вашего маршрутизатора, используйте эти значения по умолчанию для входа в систему:
Имя пользователя: админ Пароль: admin или 1234
Заметка: Эти учетные данные по умолчанию должны работать с большим количеством производителей маршрутизаторов. Но если этого не произошло, сбросьте настройки маршрутизатора ( Способ 3 ) или найдите в Интернете точные учетные данные для входа по умолчанию в соответствии с моделью вашего маршрутизатора.
- После того, как вы успешно вошли в настройки своего маршрутизатора, войдите в расширенное меню и найдите параметр с именем Перенаправление NAT или же Пересылка.
Перенаправление порта
- Затем откройте стандартный порт Xbox Live, необходимый для Sea of Thieves: 3074 г.
- После того, как вам удастся открыть требуемый порт, перезапустите маршрутизатор и консоль / компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
Если вы все равно увидите Sea of Thieves Ошибка MarbleBeard, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: сброс маршрутизатора
Если вы ранее убедились, что порт, необходимый для запуска Sea of Thieves, открыт (либо через UPnP, либо вы перенаправили 3074 вручную), и проблема все еще не решена, возможно, вы имеете дело с несогласованностью сети IP / TCP, которую можно решить простым сбросом или перезапуском маршрутизатора.
Некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что проблема была устранена после принудительной перезагрузки или сброса маршрутизатора.
Начните с простой перезагрузки маршрутизатора, чтобы избежать переопределения любых пользовательских настроек сети, установленных вами ранее. Чтобы выполнить простую перезагрузку маршрутизатора, нажмите специальную кнопку питания на задней панели или отсоедините кабель питания от сетевого устройства. После этого подождите целую минуту, прежде чем снова включить маршрутизатор.
Перезагрузка роутера
Как только сетевое соединение будет восстановлено, посмотрите, не возникает ли у вас того же ' Код ошибки Marblebeard ‘В Sea of Thieves. Если ошибка не исчезнет, перейдите к процедуре сброса маршрутизатора.
Заметка: Имейте в виду, что процедура сброса маршрутизатора сбрасывает все персональные настройки, которые вы ранее установили в настройках маршрутизатора, включая перенаправленные порты, пользовательские учетные данные для входа и любые параметры безопасности.
Чтобы выполнить сброс маршрутизатора, используйте острый предмет (например, иглу или зубочистку), чтобы нажать и удерживать кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Удерживайте ее нажатой, пока не заметите, что все передние светодиоды начинают одновременно мигать, затем отпустите кнопку сброса и дайте маршрутизатору перезагрузиться.
Кнопка сброса настроек роутера
После восстановления подключения к Интернету перезапустите платформу, которую вы используете для игры (Xbox One или ПК), чтобы ваш маршрутизатор назначил ему новый IP-адрес, и посмотрите, сохраняется ли проблема.
На случай, если вы все равно увидите ' Код ошибки Marblebeard ‘Когда вы пытаетесь присоединиться к многопользовательской игре, переходите к следующему потенциальному исправлению.
Метод 4: очистка MAC-адреса (только Xbox One)
Если вы видите ' Код ошибки Marblebeard «На консоли Xbox One вам также следует попытаться очистить альтернативный MAC-адрес, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с сетевой проблемой, которая мешает вашей консоли взаимодействовать с серверами Rare.
Некоторые пользователи, которые также имели дело с этим кодом ошибки, подтвердили, что отключения прекратились после того, как они очистили альтернативный MAC-адрес в меню «Сеть» на Xbox One.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить альтернативный MAC-адрес на Xbox One:
- Включите консоль Xbox One и нажмите кнопку Xbox One на геймпаде, чтобы открыть меню руководства. Затем во вновь открывшемся меню выберите Настройки меню и откройте Все настройки меню.
Доступ к меню настроек на Xbox One
- Как только вам удастся попасть внутрь Настройки меню выберите Настройки сети вкладка в вертикальном меню слева.
Доступ к вкладке настроек сети
- Внутри Сеть меню, доступ к Расширенные настройки меню.
Доступ к меню дополнительных настроек на вкладке Сеть
- Из Расширенные настройки меню выберите Альтернативный MAC-адрес вариант.
Доступ к меню альтернативного MAC-адреса
- В меню альтернативного проводного / беспроводного MAC-адреса используйте Очистить кнопку, чтобы начать очистку вашего MAC-адреса. Когда вас попросят подтвердить, используйте Рестарт кнопку, чтобы начать операцию.
Очистка альтернативного проводного MAC-адреса
- После завершения операции перезагрузите консоль Xbox One и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующей последовательности запуска.
На случай, если вы все равно увидите ' Код ошибки Marblebeard ‘Когда вы пытаетесь присоединиться к многопользовательской игре в Sea of Thieves, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.
Метод 5: полный сброс консоли (только Xbox One)
Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам на Xbox One, вероятно, у вас возникли эти проблемы из-за какого-либо типа повреждения системы, которое влияет на способность вашей консоли взаимодействовать с игровыми серверами.
В этом случае в крайнем случае следует сбросить каждый файл ОС и файл, связанный с игрой, чтобы убедиться, что у вас нет локальных компонентов, которые могут вызвать эту проблему.
Заметка: Этот процесс в конечном итоге приведет к сбросу вашей консоли до заводского состояния, поэтому рекомендуется сделать резервную копию любых сохраненных данных в облаке или на флэш-накопителе USB, чтобы избежать потери прогресса.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить полный сброс консоли Xbox One:
- На главной панели консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox один раз, чтобы открыть меню руководства.
- Как только вы окажетесь в меню гида, откройте Настройки меню.
Доступ к меню настроек на Xbox One
- Из Настройки меню, доступ к Информационная консоль меню и получить доступ к Сбросить консоль меню в левой части экрана.
- Затем в следующем меню выберите Сбросить и удалить все выполнить сброс до заводских настроек или Сбросить и сохранить мои игры и приложения для выполнения мягкого сброса.
Сбросить и стереть все Xbox
Заметка: Для максимальной эффективности мы рекомендуем вам выполнить сброс настроек до заводских.
- После завершения операции подождите, пока консоль перезагрузится. Как только он загрузится, переустановите Sea of Thieves и посмотрите, не Код ошибки Marblebeard «Проблема решена.
