Некоторые пользователи Xbox One сообщают, что не могут присоединиться к играм Roblox на своей консоли. Появляется сообщение об ошибке «Игра Roblox, к которой вы пытаетесь присоединиться, в настоящее время недоступна (код ошибки: 103)». Большинство затронутых пользователей сообщают, что они использовали учетную запись, которая без проблем работает на ПК.
Код ошибки Roblox 103
Как оказалось, существует несколько различных сценариев, которые в конечном итоге вызовут код ошибки - 103 с Roblox на Xbox One:
- Дата рождения - Xbox One включает дополнительный уровень защиты в отношении дочерних учетных записей, поэтому, если вы пытаетесь войти в систему с учетной записью, изначально созданной на ПК, на котором DOB младше 13 лет, вы не сможете присоединиться к пользователю. -созданные миры, если вы не сделаете некоторые настройки конфиденциальности. Чтобы этого избежать, вы можете просто создать новый Аккаунт Roblox с рождением старше 13 лет.
- 'Контент от других людей' отключен - Если вы столкнулись с этим кодом ошибки только в дочернем аккаунте, вполне вероятно, что контент от других людей заблокирован для дочернего аккаунта. В этом случае вы можете решить проблему, войдя в родительскую учетную запись и изменив настройки конфиденциальности, чтобы разрешить «Контент от других людей».
- Проблема с NAT - Как оказалось, эта проблема также может появиться в том случае, если порты, используемые Roblox, не пересылаются правильно. В этом случае вы можете решить проблему, включив UPnP в настройках вашего маршрутизатора или перенаправив порты, используемые Roblox, вручную.
- Глюк прошивки - Файлы, которые временно используются вашей ОС, также могут быть основной причиной этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, если она вызвана сбоем прошивки, вам следует выполнить процедуру выключения и включения питания и очистить временную папку вместе с силовыми конденсаторами.
- Плохая установка игры - При определенных обстоятельствах этой ошибке также может способствовать неправильная установка игры. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив игру вместе с каждым дополнением и обновлением перед повторной установкой.
Метод 1: Создание новой учетной записи Roblox (без ограничений DOB)
Как оказалось, причиной номер один, которая может вызвать код ошибки 103 при запуске Roblox с консоли Xbox One, является проблема DOB (дата рождения). Как сообщают многие затронутые пользователи, Xbox имеет дополнительный уровень настроек конфиденциальности, который может предотвратить доступ к дочерним учетным записям без необходимых разрешений.
После просмотра нескольких пользовательских отчетов выяснилось, что Xbox One имеет тенденцию иметь проблемы с учетными записями, созданными на ПК, в которых дата рождения меньше 13 лет.
Если в вашем аккаунте мало сохраненного контента, самый простой способ исправить Код ошибки: 103 - просто создать новую учетную запись в Roblox с датой рождения старше 18 лет и использовать ее для входа в консоль Xbox One.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- С ПК или мобильного устройства, посетите эту страницу создания учетной записи Roblox .
- Оказавшись внутри, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу экрана.
Кнопка регистрации на странице создания учетной записи Roblox
- В окне учетных данных выберите свой день рождения и убедитесь, что в этом году вам будет больше 18 лет. Это гарантирует, что дополнительный уровень безопасности на Xbox One будет недоступен.
Создание новой учетной записи с Roblox
- Заполните остальную часть необходимой информации, затем нажмите Подписаться кнопку, чтобы создать учетную запись, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою вновь созданную учетную запись.
- После успешного создания новой учетной записи вернитесь на консоль Xbox и нажмите Войдите в свою учетную запись Roblox.
- Попытайтесь присоединиться к миру, и вас больше не должны приветствовать одни и те же Код ошибки: 103.
Если вы не хотите создавать новую учетную запись Roblox или этот метод не позволил вам обойти сообщение об ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: разрешение 'Контент от других людей' в дочернем аккаунте
Если вы столкнулись с этим кодом ошибки в дочернем аккаунте, вполне вероятно, что вы видите Код ошибки: 103 из-за настройки конфиденциальности, применяемой в родительской учетной записи, которая в конечном итоге блокирует контент, созданный другими членами сообщества - это важная функция Roblox, которая требуется при попытке присоединиться к другим мирам.
Если это источник ваших проблем, вы сможете решить проблему, зайдя в настройки конфиденциальности своей дочерней учетной записи (из родительской учетной записи) и включив Смотрите контент, созданный другими людьми характерная черта. Как только вы это сделаете, вы сможете присоединиться к другим мирам в Roblox, не сталкиваясь с тем же кодом ошибки 103.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- На консоли Xbox One войдите в свою родительскую учетную запись и получите доступ к Мои приложения и игры вариант из главного меню панели инструментов.
Доступ к меню «Мои приложения и игры» на Xbox One
- Из Мои приложения и игры меню, доступ к Настройки меню.
Доступ к меню настроек на Xbox One
- Как только вы окажетесь внутри Настройки меню, прокрутите вниз до Семья вкладку и выберите Ребенок аккаунт, в котором у вас возникла проблема.
Доступ к настройкам детской учетной записи
- Как только вы окажетесь внутри Настройки в меню «Дочерний аккаунт» выберите На заказ шаблон (под Конфиденциальность) , чтобы начать редактирование пользовательских настроек конфиденциальности.
Доступ к пользовательскому шаблону конфиденциальности вашей детской учетной записи
- Затем прокрутите меню конфиденциальности карусели и перейдите к записи, связанной с Смотрите контент, который создают другие люди.
Измените настройки для параметра 'Просмотр контента, созданного другими людьми;
- В следующем меню измените статус Смотрите контент, созданный другими людьми » политика конфиденциальности Позволять и сохраните изменения.
- Перезагрузите консоль Xbox One, войдите в свою учетную запись ребенка и повторите действие, которое ранее вызывало Код ошибки: 103 чтобы узнать, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: перенаправление портов, используемых Roblox
Если описанное выше решение не помогло вам, вполне вероятно, что вы столкнулись с проблемой переадресации портов. Имейте в виду, что Roblox - это многопользовательская игра, требующая вашей сети. NAT (преобразование сетевых адресов) быть открытым.
Каждая игра, в которой используется обмен данными между одноранговыми узлами, использует определенные порты, которые необходимо открыть, чтобы вы могли играть онлайн. Большинство современных моделей маршрутизаторов по умолчанию заботятся о переадресации портов, но если вы ранее вносили некоторые изменения в свой маршрутизатор, функция, облегчающая открытое NAT (универсальный Plug and Play) действительно может быть отключен.
Однако, если вы используете старый маршрутизатор, возможно, он не поддерживает UPnP - В этом случае вам нужно будет выполнить перенаправление портов вручную.
Итак, в зависимости от вашего маршрутизатора, есть два возможных метода, которые позволят вам перенаправить порты, используемые Roblox:
- Включение UPnP в настройках маршрутизатора, чтобы открыть NAT
- Перенаправление портов, используемых Roblox вручную чтобы вы могли успешно подключаться к мирам других людей
Если ваш маршрутизатор поддерживает UPnP (Universal Plug and Play), следуйте первому руководству ниже (A). Если вы используете более старую модель маршрутизатора, которая не поддерживает UPnP, следуйте второму дополнительному руководству (B):
A. Включение UPnP в настройках маршрутизатора
- Используйте ПК или Mac, подключенный к сети, поддерживаемой вашим маршрутизатором, чтобы открыть браузер по умолчанию и ввести один из следующих адресов внутри панели навигации. Далее нажмите Войти для доступа к меню настроек маршрутизатора:
192.168.0.1 192.168.1.1
Заметка: Один из этих общих адресов должен привести вас в меню настроек маршрутизатора, но в случае, если они не ищут в Интернете конкретные действия по доступу к настройкам маршрутизатора.
- Когда вы попадете на экран входа в систему, введите свои учетные данные. Если вы раньше не заходили в это меню, вы сможете войти в систему с учетными данными по умолчанию. (админ как пользователь и 1234 как пароль)
Доступ к настройкам вашего роутера
Заметка: Эти учетные данные по умолчанию будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора, поэтому найдите в Интернете учетные данные для входа по умолчанию в соответствии с моделью вашего маршрутизатора, если они неверны.
- Когда вы, наконец, войдете в настройки маршрутизатора, найдите Расширенное меню / NAT Forwarding и найдите вариант с именем UPnP.
- Когда вам, наконец, удастся найти его, включите его и сохраните изменения, чтобы изменения вступили в силу.
Включение UPnP в настройках маршрутизатора
- После того, как вам удастся включить Universal Plug and Play, перезагрузите маршрутизатор и консоль Xbox One и посмотрите, повторяется ли ошибка Roblox, попытавшись снова присоединиться к игре.
Б. Перенаправление портов, используемых Roblox вручную
- Выполните шаги с 1 по 3 из приведенного выше руководства, чтобы войти в NAT Forwarding / Перенаправление порта меню настроек вашего роутера.
- Как только вы окажетесь внутри Перенаправление порта найдите меню, которое позволяет вам перенаправить порты вручную и начать перенаправлять порты, которые требуются Roblox на Xbox One:
TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
- Убедившись, что каждый из этих портов перенаправлен, сохраните изменения и перезагрузите маршрутизатор и консоль, прежде чем снова пытаться присоединиться к онлайн-игре в Roblox.
Если тот же код ошибки 103 все еще возникает, когда вы пытаетесь присоединиться к миру, созданному кем-то еще в Roblox, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: выполнение процедуры включения и выключения питания
Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло вам решить проблему, возможно, 103 код ошибки на самом деле упрощается временное повреждение файла, который в настоящее время хранится во временной папке.
Поскольку эта временная папка не будет очищаться при определенных типах выключения, вы можете решить проблему, выполнив процедуру включения и выключения питания - это также приведет к очистке силовых конденсаторов, что также может решить проблему, вызванную сбоями прошивки.
Чтобы выполнить процедуру выключения и включения питания на консоли Xbox One, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Сначала убедитесь, что ваша консоль полностью загружена и находится в режиме ожидания (не в спящем режиме).
- Затем нажмите кнопку Xbox (на консоли) и удерживайте ее около 15 секунд (или пока передний светодиодный индикатор не погаснет и вы не услышите, как выключаются вентиляторы).
Выполнение аппаратного сброса
- После того, как консоль полностью выключится, подождите не менее 1 минуты, прежде чем снова включить ее. Пока вы ждете, вы также можете отсоединить кабель питания от розетки, к которой он в данный момент подключен, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
- После этого снова включите консоль обычным способом (нажав кнопку питания на консоли) и дождитесь завершения следующего запуска.
Xbox One длинная анимация запуска
Заметка: Если вы заметили более длинную анимацию запуска (та, которая длится более 5 секунд), это означает, что процедура выключения и включения питания прошла успешно.
- После завершения следующего запуска консоли откройте Roblox, попробуйте присоединиться к многопользовательской игре и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы по-прежнему видите код ошибки 103 при попытке доступа к контенту, созданному другими людьми, перейдите к последнему исправлению ниже.
Метод 5: переустановка игры
Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам, скорее всего, вы столкнулись с несогласованностью, вызванной неправильной установкой. В большинстве случаев сообщается о случаях этой проблемы, когда консоль принудительно выключается во время установки игры (или обновления игры).
В этом случае вы сможете решить проблему, переустановив игру. Если код ошибки 103 вызван каким-либо типом повреждения игровых данных, приведенные ниже инструкции помогут вам решить эту проблему.
Вот краткое руководство по переустановке Robox на консоли Xbox One:
- нажмите Xbox One консоли, чтобы открыть меню руководства, затем используйте ее для доступа к Мои игры и меню приложений .
Доступ к меню игры и приложений
- Оказавшись в меню «Игры и приложения», прокрутите список установленных приложений и игр вниз и найдите Roblox.
- Выбрав Roblox, нажмите кнопку Начало кнопку, затем выберите Управлять игрой из появившегося контекстного меню.
Управляйте игрой Fortnite
- На следующей панели используйте меню справа, чтобы выбрать Удалить все - Эта процедура гарантирует, что вы установите базовую игру вместе с каждым установленным дополнением и обновлением игры.
- После завершения процедуры удаления перезагрузите консоль и дождитесь завершения следующего запуска.
- Получите доступ к своей цифровой библиотеке или вставьте физический носитель, переустановите Roblox и запустите игру, чтобы узнать, удалось ли вам исправить 103 Код ошибки .
