В сопутствующее приложение Destiny 2 май не работа из-за устаревшей версии самого приложения. Более того, поврежденная установка приложения / ОС вашего телефона также может вызвать обсуждаемую ошибку.
Приложение-компаньон Destiny 2
Сообщается, что проблема затрагивает версии приложения для iOS и Android. В некоторых случаях пользователь застревает на Больше экран, в то время как для некоторых пользователей они не могут перейти к некоторым вкладкам, или часть их информации / элементов не отображается. Обычно пользователь сталкивается с сообщениями следующего типа:
- Нет соединения
- Упс, что-то пошло не так, попробуйте еще раз
- Есть проблема.
- Контент устарел
- Ошибка загрузки, проверьте сетевое соединение
- Ошибка аутентификации
Прежде чем продолжить процесс устранения неполадок, чтобы исправить приложение Destiny 2, убедитесь, что вы используете Последняя версия вашей ОС телефона . Кроме того, проверьте, сохраняется ли проблема после перезагрузка вашего телефона . Кроме того, убедитесь, что серверы запущены и работают посетив Твиттер Bungie справиться. В качестве иллюстрации мы проведем вас через процесс устранения неполадок для телефона Android.
Решение 1. Обновите приложение Destiny 2 до последней сборки
Bungie Inc регулярно обновляет приложение Destiny 2, исправляя известные ошибки и добавляя новые функции. Вы можете столкнуться с проблемой, если используете устаревшую версию приложения. В этом случае обновление приложения (которое исключит любую проблему совместимости) может решить проблему.
- Запустить Google Play магазин а затем нажмите на гамбургер (в левом верхнем углу экрана).
- Затем в отображаемом меню нажмите на Мои приложения и игры .
Мои приложения и игры - PlayStore
- Теперь перейдите к Установлены вкладка, а затем нажмите на Судьба 2 компаньон .
Нажмите на приложение-компаньон Destiny 2 на вкладке установленных в Play Store.
- Теперь нажмите на Обновить кнопку (если доступно обновление), а затем проверьте, нормально ли работает приложение Destiny 2.
Обновите приложение Destiny 2
Решение 2. Принудительно закройте приложение Destiny 2
Проблема может быть результатом временного сбоя в приложении-компаньоне Destiny 2. Глюк можно устранить, перезапустив приложение после его принудительного закрытия.
- Запуск Настройки вашего телефона и откройте Приложения /Менеджер приложений.
Программы
- Затем найдите и нажмите на Судьба 2 .
Нажмите на Destiny 2 в диспетчере приложений.
- Теперь нажмите на Принудительная остановка а потом подтвердить принудительно остановить приложение.
Принудительно остановите приложение-компаньон Destiny 2
- потом рестарт свой телефон и после перезагрузки проверьте, нормально ли работает приложение Destiny 2 Companion.
Решение 3. Очистите кеш / данные приложения
Как и во многих других приложениях, Destiny 2 использует тайник для повышения производительности и удобства работы пользователей. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если кеш самого приложения Destiny 2 поврежден. В этом контексте очистка кеша / данных приложения может решить проблему.
- Запуск Настройки вашего телефона, а затем нажмите на Приложения / Приложения / Диспетчер приложений.
Открыть диспетчер приложений
- Теперь откройте Судьба 2 а затем нажмите на Место хранения .
Нажмите на Хранилище в настройках Destiny 2.
- Затем нажмите на Очистить кэш и проверьте, нормально ли работает приложение.
- Если не, повторение шаги с 1 по 3.
- Теперь в Место хранения настройки Destiny 2, нажмите на Очистить данные а потом подтвердить для удаления данных (возможно, вам придется повторно войти в приложение и загрузить базы данных).
Очистить кеш и данные Destiny 2
- В настоящее время рестарт телефон и после перезапуска проверьте, нет ли в приложении Destiny 2 ошибки.
Решение 4. Заново войдите в Destiny 2
Всякий раз, когда Bungie Inc вносит изменения в Условия использования приложения, пользователи должны согласиться с ними, прежде чем использовать приложение. Если вы не примете новые Условия использования, приложение может не запуститься. В этом случае выход из приложения, а затем повторный вход в приложение (вы можете получить приглашение принять новые TOS) может решить проблему. Этот метод может не работать для пользователей, которые не могут запустить приложение.
- Запустить Судьба 2 приложение, а затем нажмите на Больше кнопка.
- Теперь откройте Настройки а затем нажмите на Выход .
Откройте настройки приложения Destiny 2.
- потом повторно войти приложение Destiny 2 и проверьте, решена ли проблема.
- Если нет, то повторение шаги 1 и 2.
- В настоящее время принудительно закрыть приложение (решение 2) и очистить его кеш / данные (решение 3).
- В настоящее время рестарт свой телефон, а затем проверьте, нормально ли работает приложение Destiny 2.
Решение 5. Переустановите приложение Destiny 2.
Если у вас ничего не сработало, проблема может быть результатом поврежденной установки самого приложения Destiny 2. В связи с этим переустановка приложения Destiny 2 может решить проблему.
- выход приложения (решение 3) и принудительно закрыть это (решение 1). потом очистить кеш / данные приложения (решение 2).
- Запустить Настройки вашего телефона, а затем нажмите на Программы /Менеджер приложений.
- Теперь нажмите на Судьба 2 а затем нажмите на Удалить кнопка.
Удалите приложение Destiny 2.
- После удаления приложения рестарт твой телефон.
- После перезапуска переустановите приложение Destiny 2 и проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 6. Восстановите заводские настройки телефона по умолчанию
Если даже предыдущее решение не помогло, то, скорее всего, проблема связана с поврежденной ОС вашего телефона. В этом контексте сброс телефона до заводских настроек по умолчанию может решить проблему с Destiny 2.
- Сделайте резервную копию вашего телефона (сброс обычно безопасный процесс, но на всякий случай…).
- В настоящее время сбросить настройки телефона к заводским настройкам по умолчанию, и, надеюсь, приложение Destiny 2 работает нормально.
Если ничего не помогло, попробуйте использовать приложение на другое устройство / сеть .
Теги Ошибка Destiny 2 3 минуты на чтение
