Драйверы AMD - Кликните сюда !
4. Отключите второй монитор
Этот метод может быть очень полезным для пользователей, использующих два монитора. Старые игры просто не принимают какие-то технологии, поэтому, возможно, лучше их отключить.
Если это не сработает, вы можете полностью отключить эти мониторы, но эти действия различаются в зависимости от того, какая видеокарта у вас установлена: Intel, NVIDIA или AMD.
NVIDIA Пользователи : Щелкните правой кнопкой мыши Рабочий стол >> Панель управления NVIDIA >> Вкладка «Дисплей» >> Настроить несколько дисплеев >> Отключить все мониторы, кроме экрана вашего ПК.
Пользователи AMD / ATI : Откройте Центр управления AMD Catalyst >> Управление дисплеем >> Отключите все мониторы, кроме экрана ПК.
5. Остановка сторонних приложений
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, вы должны проверить, есть ли какие-либо сторонние приложения, работающие в фоновом режиме, которые вы не используете. Эти приложения закупоривают компьютер и приводят к конфликтам, которые могут привести к обсуждаемой ошибке.
Одна из таких ошибок, с которыми мы столкнулись, заключалась в том, что Team Viewer работал в фоновом режиме и использовал DirectX для своих целей. Это вызвало конфликт с игрой, и поэтому Mass Effect Andromeda не работает. Особенность Team Viewer (и других подобных приложений) в том, что они не закрываются, пока вы не завершите свою задачу.
- Нажмите Windows + R, введите « Taskmgr »В диалоговом окне и нажмите Enter.
Запуск диспетчера задач
- В диспетчере задач найдите все приложения, работающие в фоновом режиме. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
Завершение задач с помощью диспетчера задач
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
