Как исправить проблемы с отсутствием звука в Conexant Audio / Smartaudio в Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Если на вашем компьютере есть аудиоустройство Conexant, и вы обновляете его до Windows 10, существует небольшая вероятность того, что компьютер больше не сможет воспроизводить звук после обновления. Известно, что эта проблема поражает значительный процент всех пользователей аудиоустройств Conexant, которые обновляют свои компьютеры до Windows 10. Причина этой проблемы почти во всех случаях заключается в том, что аудиодрайверы Conexant на пораженном компьютере несовместимы с Windows 10 и Windows не смогли обновить драйверы во время обновления до Windows 10.



Эту проблему можно решить, просто обновив аудиодрайверы Conexant на зараженном компьютере, но поскольку это не произошло автоматически во время обновления Windows 10, вам придется сделать это вручную. Для этого вам нужно сначала загрузить пакет драйверов для аудиоустройства Conexant на вашем компьютере, который не только новее, чем уже установленный, но и гарантированно совместим с Windows 10. Поскольку Conexant не выпускает драйверы. для аудиоустройств на его собственном веб-сайте, вам придется загрузить новый пакет драйверов с официального веб-сайта поддержки производителя компьютера (например, Acer или HP).



Метод 1: обновить драйвер вручную

После того, как вы загрузили новый пакет драйверов для аудиоустройства Conexant на уязвимом компьютере, вам необходимо установить его. Чтобы установить новый пакет драйверов, yo



  1. Нажмите Эмблема Windows ключ + р открыть Бежать
  2. Тип devmgmt.msc в Бежать диалог и нажмите Войти запустить Диспетчер устройств .
  3. в Диспетчер устройств , дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Конексант аудиоустройство и нажмите Обновить программное обеспечение драйвера… в контекстном меню.
  5. Нажмите на Найдите на моем компьютере драйверы .
  6. Нажмите на Просматривать ….
  7. Перейдите в папку, в которой находится новый пакет драйверов, и щелкните папку, чтобы выбрать ее.
  8. Нажмите на Хорошо .
  9. Нажмите на следующий , а затем дождитесь, пока мастер найдет новый пакет драйверов и установит его.

conexant-smartaudio-HD

После установки нового пакета драйверов для аудиоустройства Conexant на затронутом компьютере, рестарт и, если все прошло хорошо, звук восстановится.

Метод 2: отключить улучшения звука

В некоторых случаях, если вы включили определенные улучшения звука , проблема может быть вызвана. Поэтому на этом этапе мы отключим все улучшения звука. Для этого:



  1. Щелкните правой кнопкой мыши 'Оратор' в нижнем левом углу экрана и выберите «Открыть настройки звука» вариант.

    Нажав на опцию «Открыть настройки звука»

  2. В правом верхнем углу выберите «Открыть панель управления звуком» вариант и щелкните правой кнопкой мыши на своем 'Компьютерные колонки'.

    Выбор опции «Открыть панель управления звуком»

  3. Выбрать «Свойства» из списка и щелкните «Улучшения» в следующей вкладке.
  4. Проверить ' Отключить все улучшения »И нажмите 'Применять'.

    Установка флажка «Отключить все улучшения»

  5. Выбрать 'ХОРОШО' , чтобы закрыть окно и проверить, сохраняется ли проблема.

Заметка: Вы также можете попробовать загрузить свой компьютер в чистая загрузка и проверьте, помогает ли это решить проблему.

Метод 3: откат драйвера

В некоторых случаях драйвер может быть неправильно установлен и не совместим с оборудованием, используемым компьютером, из-за которого возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы откатим драйвер, а затем проверим, сохраняется ли проблема. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Devmgmt.msc» и нажмите 'Войти'.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  3. Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер.
  4. Выбрать «Свойства» из списка и нажмите на 'Водитель' таб.
  5. Нажми на 'Откат драйвера' вариант и следуйте инструкциям на экране, чтобы откатить драйвер до предыдущей версии.

    Выбор опции «Откатить драйвер»

  6. После отката драйвера, чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Метод 4: Использование звука высокой четкости

Сторонние драйверы очень глючны в Windows 10, и это можно увидеть, наблюдая за множеством жалоб пользователей на веб-сайте Microsoft по поводу проблем с драйверами. Возможно, это проблема вашего компьютера, и вы можете использовать некорректные драйверы. Поэтому на этом этапе мы будем использовать стандартные аудио драйверы HD High Definition для вашего компьютера. Чтобы использовать это:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Devmgmt.msc» и нажмите 'Войти'.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  3. Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер.
  4. Выбрать «Свойства» из списка и нажмите на 'Водитель' таб.
  5. Нажми на 'Обновить Водитель' вариант, а затем выберите « Найдите на моем компьютере драйверы '.

    Нажав на опцию «Обновить драйвер»

  6. После этого на следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка »И выберите «Аудиоустройство высокой четкости» на следующем экране.

    Выбор из списка «High Definition Audio»

  7. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер вместо стороннего.
  8. После этого проверьте, работает ли звук.
    Заметка: Если это не работает, выберите Nvidia High Definition Audio на 6-м шаге и проверьте еще раз.

Метод 5: изменение настроек памяти

В некоторых случаях настройки вашей памяти могут влиять на драйвер, не позволяя ему использовать достаточно ОЗУ для поддержания работы звука. Поэтому на этом этапе мы изменим настройки памяти и установим для нее определенное количество. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Msconfig» и нажмите «Enter».

    Открытие конфигурации системы через Run

  3. Нажми на «Загрузка» вкладку, а затем выберите 'Продвинутый' кнопка.
  4. В дополнительных параметрах установите флажок «Максимальный объем памяти» и введите «3072».
  5. Нажмите на 'ХОРОШО' а затем закройте окно.
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.
4 минуты на чтение