Как исправить код ошибки Netflix H7020?

В Код ошибки Netflix h7020 обычно встречается у пользователей Windows, которые пытаются передавать контент с помощью Internet Explorer 11 (или более ранней версии). Этот конкретный код ошибки указывает на проблему аутентификации сервера. Сообщается, что проблема возникает во всех последних версиях Windows (7, 8.1 и 10).

Код ошибки Netflix h7020

Одна из наиболее частых причин, вызывающих эту проблему, - проблема с разрешением. Итак, обо всем по порядку, убедитесь, что у используемой вами программы IE есть права администратора. попытка потоковой передачи контента с Netflix .

Однако проблема также может быть связана с проблемой безопасности. Возможно, Internet Explorer не распознает Netflix как TLD (домен верхнего уровня), поэтому он заблокирует с ним связь. В этом случае вам нужно будет добавить корневой адрес Netflix в список доверенных веб-сайтов.

Еще одна потенциальная причина, которая вызовет это код ошибки h7020, это функция, называемая хранилищем DOM. Если он отключен в ваших настройках Интернета, Netflix не сможет передавать контент в ваших собственных браузерах. В этом случае вам нужно будет включить его из Продвинутый вкладка настройки интернета .

Запуск Internet Explorer от имени администратора

Как оказалось, Код ошибки Netflix h7020 Проблема вполне может быть связана с проблемой разрешения. Оказывается, для некоторых действий, выполняемых приложением Netflix, потребуется административные привилегии , который Internet Explorer не будет иметь по умолчанию.

Если этот сценарий применим, вы должны принудительно открыть программу Internet Explorer, которую вы используете, с правами администратора.

Для этого нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Iexplore’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть IE с доступом администратора.

Steam застрял в обновлении

Открытие IE с доступом администратора

Заметка: Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административного доступа.

После того, как вам удастся открыть Internet Explorer с административным доступом, попробуйте снова использовать Netflix и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Добавление Netflix в качестве надежного сайта

Имейте в виду, что Internet Explorer довольно примитивен и исправлен при обращении к его правилам безопасности. В отличие от любого другого браузера, он не умеет различать доверенные TLD и обычные домены.

Из-за этого одна из причин, по которым может возникнуть код ошибки h7020 это проблема доверия между Netflix и Internet Explorer.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, войдя в меню настроек Internet Explorer и добавив Netflix в список доверенных веб-сайтов.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Inetcpl.cpl' внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Интернет-свойства экран.
Открытие экрана свойств Интернета
xpcom
Когда вы окажетесь на экране свойств Интернета, выберите Безопасность вкладка сверху, затем выберите Доверенный сайты и нажмите на Места Кнопка ниже.
В текстовом поле, связанном с Добавьте этот сайт в поле зоны , тип * .netflix.com и нажмите на Добавить кнопка.
Внесение приложения Netflix в белый список
Нажмите «Закрыть», затем закройте окно «Свойства Интернета» и откройте Netflix, чтобы узнать, устранена ли проблема.

В случае если Код ошибки Netflix h7020 проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Включение хранилища DOM

В зависимости от вашей версии хранилище DOM (объектной модели документа) может быть отключено, поэтому Netflix не может хранить и поддерживать временные данные, используемые для потоковой передачи.

Хранилище DOM уже является отраслевым стандартом, но если вы используете устаревший браузер IE, это может быть отключено по умолчанию.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить хранилище DOM в Internet Explorer:

Откройте Internet Explorer и щелкните значок шестеренки (в правом верхнем углу).
Далее нажмите на настройки интернета из появившегося контекстного меню.
В настройках Интернета выберите Продвинутый вкладка, затем прокрутите вниз до Безопасность (под Настройки), и убедитесь, что флажок, связанный с Включить хранилище DOM включен.
Включение хранилища DOM
Нажмите Применять чтобы сохранить изменения, зайдите в Netflix из IE и попытайтесь передать что-нибудь в потоковом режиме, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если вы все равно увидите код ошибки h7020 , перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Использование другого браузера

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, вы можете рассмотреть возможность использования браузера Microsoft Edge или сторонней альтернативы.

Internet Explorer известен множеством проблем с потоковыми сервисами, такими как (особенно с Netflix и Amazon Prime) .

Ковчег не может запросить информацию о сервере для приглашения

Если вы не большой поклонник Edge, несколько сторонних альтернатив безупречно работают с Netflix и другим подобным потоковым контентом: