Как исправить MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS BSOD в Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько запросов на выполнение IRP это сообщение об ошибке 'синий экран смерти', которое сообщает вам, что драйвер вызвал IoCompleteRequest чтобы спросить, что IRP завершен, но пакет уже завершен, что приводит к этому сообщению об ошибке. Чаще всего это происходит, когда два отдельных драйвера считают, что оба владеют пакетом, и оба пытаются его завершить. Первый запрос выполнен успешно, а второй не выполняется, и в результате выполняется проверка на ошибку. Это сложно отследить, особенно из-за того, что второй гонщик проходит по следу первого.



Эта проблема обычно возникает у пользователей LogMeIn Hamachi, программного обеспечения, которое многие люди используют для создания виртуальной локальной сети. Проблема в LogMeIn Hamachi’s драйвер виртуального минипорта (hamdrv.sys) и это известная ошибка программного обеспечения.





Есть две вещи, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, и обе они предотвратят получение сообщений об ошибках BSOD.

Способ 1. Обновите LogMeIn Hamachi

Поскольку разработчики программного обеспечения полностью осведомлены об ошибке, они выпустили обновление (02.05.2014), которое устраняет эту проблему. Что вам следует сделать, так это загрузить последнюю версию LogMeIn Hamachi с их Веб-сайт и установите его. Но прежде чем вы это сделаете, выполните следующие действия, чтобы удалить предыдущий.

  1. нажмите Windows нажмите на клавиатуре и введите Изменить или удалить программу для Windows 8/10 , или же Добавить или удалить программы если вы используете старую версию, и откройте результат.
  2. В списке программного обеспечения найдите LogMeIn Hamachi и щелкните по нему.
  3. Нажмите Удалить и следуйте указаниям мастера, чтобы удалить программное обеспечение.
  4. Перезагрузите ваше устройство.
  5. Перейдите в папку «Загрузки» и установите только что загруженную последнюю версию Hamachi.

Метод 2: полностью удалить LogMeIn Hamachi

Если предыдущий метод не помог, это может означать, что есть еще что-то, что вызывает проблемы. В этом случае вам нужно будет найти альтернативу LogMeIn Hamachi, так как эта программа просто не будет работать на вашем компьютере. Выполните шаги с 1 по 4 из предыдущего шага, чтобы узнать, как удалить его, чтобы больше не получать эти сообщения об ошибках.



Метод 3: обновите BIOS

Если все остальное не помогло, вы можете проверить, доступно ли обновление BIOS. Если такие критические ошибки, как эта, возникают из-за неисправности BIOS, производители обычно выпускают обновление для BIOS. Проверить, доступен ли он, и установить его довольно просто.

  1. Определить текущую версию BIOS, нажав кнопку Windows ключ, ввод msinfo32 и открыв результат, затем нажав Краткое описание системы. Версия BIOS должна быть справа под вашим процессором.
  2. Теперь, когда у вас есть версия BIOS, проверьте наличие обновлений у производителя вашего ПК или материнской платы. Вы можете зайти на их веб-сайт и выполнить поиск вручную или выполнить поиск в Интернете - первым результатом должен быть веб-сайт производителя. Убедитесь, что вы загрузили BIOS для ваша конкретная модель , так как обновление BIOS для неправильной модели не сработает. Вы также можете получить любую дополнительную документацию, так как она часто включает любые предупреждения и конкретные инструкции.
  3. Направляйтесь к вам Загрузки папка и сначала проверьте документацию . Если есть какое-либо предупреждение, вы найдете его там, а также подробный список исправлений и функций. Например, может потребоваться определенный патч, чтобы обновление работало, и вы можете заблокировать свой компьютер, не зная почему, если не проверяете это.
  4. Дважды щелкните файл .exe. вы скачали. Убедитесь, что не запущены открытые программы, и пусть ваш компьютер обработает обновление. Имейте в виду, что в случае, если ваш компьютер выключится во время обновления, вы не сможете загрузить его обратно, поэтому убедитесь, что у вас есть источник бесперебойного питания, например, подключенный к сети, если вы это делаете. с ноутбуком. На некоторых старых компьютерах может потребоваться создать загрузочный диск, такой как компакт-диск или USB, и установить его таким образом, и в этом случае вам следует выполнить шаги второго метода из это руководство , начиная с Скачайте Rufus.
3 минуты на чтение