Исправлено: порт Ethernet не работает в Windows 7/8/10.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Хотя в наши дни большинство из нас использует Wi-Fi, бывают случаи, когда вы использовали бы Ethernet для подключения к Интернету. Имейте в виду, что определение Ethernet сильно отличается от того, для чего мы обычно используем слово «Ethernet». Обычно это называется проводным соединением с интернет-маршрутизатором. Возможно, вы видели провода, идущие от задней панели компьютеров к интернет-маршрутизаторам. Обычно, когда кто-то говорит, что его Ethernet не работает, они имеют в виду, что его компьютер не может подключиться к Интернету. И поскольку их компьютер подключен к Интернету через кабель, с этим кабелем, его драйвером или сетевой картой есть проблемы.



Проблема неработающего Ethernet может быть связана со многими вещами. Поскольку мы не говорим о конкретном сообщении об ошибке, существует множество вещей, которые могут вызвать эту проблему. Это может быть проблемный провод, слабое соединение, сетевая карта, устаревший драйвер и многое другое. Проблема может быть вызвана как проблемой оборудования, так и проблемой программного обеспечения. Таким образом, нам придется использовать несколько методов, охватывающих как программные, так и аппаратные проблемы, которые могут вызывать проблемы с Ethernet.



подсказки

  • Иногда проблема может заключаться в поломке порта. Итак, убедитесь, что вы используете правильный порт маршрутизатора. На маршрутизаторе несколько портов, и вы должны подключить кабель Ethernet к другому. Как только вы закончите, проверьте, решена ли проблема.
  • Временно отключение антивируса это еще одна причина, которая может вызвать проблему. Почти у каждого антивируса есть опция отключения. Отключите антивирус на несколько минут и проверьте, работает ли Ethernet.

Метод 1: проверьте, включен ли Ethernet

Иногда проблема может быть вызвана отключенным Ethernet. Ethernet и различные другие устройства можно легко отключить в диспетчере устройств. Даже если вы не помните, как отключили Ethernet, рекомендуется проверить статус. Иногда устройства отключаются случайно или из-за ошибки.



Выполните следующие действия, чтобы проверить и включить Ethernet.

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти

  1. Двойной щелчок Сетевые адаптеры
  2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой сетевое устройство
  3. Выбрать включить . Если вы видите Отключить то это означает, что ваше устройство уже включено. В этом случае нажмите Отключить а затем выберите включить Это перезапустит устройство.



После этого проверьте, работает ли Ethernet.

Метод 2: мощность разгрузки

Это старый трюк, но он сработал для многих пользователей. Отключение питания от вашего ПК решает проблему. Следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы выполнить этот метод.

  1. Выключи ваша система
  2. Вынуть / отключить шнур питания. Снимите аккумулятор, если у вас ноутбук
  3. Держи кнопка питания за 30 секунд а затем отпустить
  4. В настоящее время, подключить система (или вставьте аккумулятор, если у вас ноутбук)
  5. Включить ваша система

Это должно решить проблему. Теперь все должно быть хорошо.

Метод 3: обновить драйверы

Если два вышеупомянутых метода не сработали, скорее всего, у вас неисправный драйвер. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать с вашими драйверами. Во-первых, вы должны попробовать откатить драйвера если проблема возникла после обновления драйвера. В последних версиях драйверов иногда возникают ошибки или проблемы с совместимостью. Далее следует обновить драйверы до последней версии. Вы можете делать это как автоматически, так и вручную. Наконец, вы должны удалить и позволить Windows установить общую версию драйвера для вашей сетевой карты.

Заметка: Поскольку у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, некоторые из этих шагов могут не сработать. Например, вы не можете найти последнюю версию драйвера в Интернете и загрузить ее. Вы должны сделать это с другого компьютера, в идеале с того, на котором вы читаете эту статью, и скопировать его в свою систему, где возникла проблема.

Если вы недавно установили обновленный драйвер

Хотя маловероятно, что обновленный драйвер вызовет эту проблему, но это не совсем невозможно. Если вы недавно установили новую версию, есть большая вероятность, что откат к предыдущей версии может решить проблему.

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
  2. Тип devmgmt . msc и нажмите Войти

  1. Двойной щелчок Сетевые адаптеры
  2. Найдите и дважды щелкните свой сетевое устройство
  3. Нажмите Водитель вкладка
  4. Нажмите Откат драйвера… и следуйте инструкциям на экране. Заметка: Если кнопка «Откатить драйвер…» неактивна, это означает, что вы не можете вернуться к предыдущей версии.

Если вы вернулись к предыдущей версии, перезагрузите компьютер после завершения процесса и проверьте, решена ли проблема или нет. Если проблема все еще возникает, попробуйте обновить драйвер.

Обновить

Заметка: Возможно, вы не сможете выполнить все шаги, потому что для этих шагов требуется доступ в Интернет. Итак, выполните следующие действия на другом ПК и перенесите загруженный файл через USB.

Вы можете обновить драйвер как автоматически, так и вручную. Однако автоматическое обновление не сработает, потому что ваша Windows будет искать драйвер, а для этого требуется доступ в Интернет. Для ручного обновления также требуется Интернет, но вы можете загрузить драйвер с другого компьютера и перенести его на компьютер жертвы.

Ручное обновление:

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти

  1. Двойной щелчок Сетевые адаптеры
  2. Перед обновлением драйвера вы должны проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия драйвера. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это
    1. Найдите и дважды щелкните свой сетевое устройство
    2. Нажмите Водитель вкладка
    3. Посмотрите в раздел драйвера . Вы увидите версию драйвера. Обратите внимание версия драйвера или оставьте это окно открытым

    1. Теперь перейдите на сайт производителя вашего драйвера и найдите последнюю версию драйвера для вашего устройства.
    2. Проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия. Если у вас последняя версия, перейдите к Удалить раздел ниже. В противном случае скачайте драйвер и продолжайте
  1. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой сетевое устройство
  2. Выбрать Обновить программное обеспечение драйвера…

  1. Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы

  1. Нажмите Просматривать и выберите драйвер, который вы скачали ранее (в нашем случае в место, куда вы скопировали загруженный драйвер)
  2. Нажмите следующий и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Удалить

Если обновление не помогло, можно установить драйвер. Когда вы удаляете драйвер, Windows автоматически устанавливает универсальный драйвер для вашего устройства при следующем запуске машины. Эти общие драйверы не самые последние, но они являются наиболее совместимыми версиями. Так что это может сработать для вас.

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти

  1. Двойной щелчок Сетевые адаптеры
  2. Найдите и дважды щелкните свой сетевое устройство
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройства отображения и выберите Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране

  1. Подождите, пока он удалится

После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер. При перезапуске должны быть установлены общие драйверы. Это должно решить проблему, если она была вызвана проблемой с драйвером.

Метод 4: проверьте сетевой кабель

в Сетевые соединения После включения подключения Ethernet вы также можете проверить его состояние. Этот процесс очень важен для определения основной причины проблемы. Например, если ваш компьютер не распознает кабель с самого начала, конечно, никакого соединения не будет. Это неузнание может быть вызвано рядом причин. Чтобы проверить сетевой кабель, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' чтобы открыть настройки.
  2. В настройках Windows нажмите на 'Сеть и Интернет' вариант, и оттуда нажмите на «Ethernet» вариант с левой стороны.
  3. Теперь он покажет количество подключений Ethernet в следующем окне или может показать только одно.
  4. Если это говорит 'Не подключен' ниже соединения Ethernet, это означает, что кабель не распознается с ходу, и имеется проблема либо с адаптером, либо с кабелем, либо с программным обеспечением, которое должно его распознать.

    Отсоединенный кабель Ethernet

Если кажется, что ваш кабель подключен, попробуйте отключить его и снова подключить. Кабели могут испортиться со временем или из-за неправильного обращения. Если ваш адаптер Ethernet по-прежнему показывает сетевой кабель как отключенный, попробуйте переключиться на другой кабель. Вы также можете попробовать другой порт на маршрутизаторе, коммутаторе или модеме (если их больше), поскольку иногда эти порты могут работать неправильно.

Метод 5: отслеживайте сведения о подключении

В некоторых случаях вполне возможно, что локальная сеть не распознается компьютером должным образом, потому что вы или ваш компьютер неправильно настроили некоторые сетевые данные, необходимые для правильной установки соединения. Поэтому на этом этапе мы будем отслеживать некоторые детали подключения и проверять, правильно ли мы определили все параметры. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' для запуска панели конфигурации сети.

    Запустите это в диалоговом окне 'Выполнить'

  3. Внутри конфигурации сети щелкните правой кнопкой мыши значок «Ethernet» адаптер, который использует ваш компьютер.
  4. Выберите «Свойства» в меню, чтобы открыть свойства Ethernet.
  5. Внутри «Свойства Ethernet» окно, дважды щелкните по «Версия интернет-протокола 4 (TCP / IPV4) » запись, и это должно открыть окно конфигурации IPV4.
  6. В этом окне убедитесь, что вы отметили «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически» вариант.

    Получать IP и DNS адреса автоматически

  7. Хотя есть сценарии, в которых эти данные нужно вводить вручную, но мы должны сначала убедиться, что компьютер может правильно получать эту информацию автоматически.
  8. После автоматического извлечения информации проверьте, сохраняется ли проблема.

ЗАМЕТКА: Хотя в большинстве подключений используется IPv4, в окне свойств Ethernet вы также можете найти параметр под названием Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) . Если ваша сеть использует IPv6, вам нужно будет внести изменения здесь, а не в параметре IPv4, как описано выше.

Метод 6: выключите антивирусную защиту

В некоторых случаях вполне возможно, что компонент Windows действительно может быть причиной этой проблемы на вашем компьютере. Брандмауэр Windows или Защитник Windows могут вызывать эту проблему на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы отключим Защитник Windows и брандмауэр Windows, чтобы убедиться, что они не виноваты. Также возможно, что сторонняя антивирусная защита вызывает эту проблему, поэтому обязательно отключите любую стороннюю защиту. Чтобы продолжить:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Панель управления' и нажмите 'Войти' для запуска классического интерфейса Панели управления.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  3. На Панели управления щелкните значок 'Посмотреть По:' вариант и выберите 'Большие иконки' кнопка.

    Просмотр панели управления с помощью крупных значков

  4. Сделав этот выбор, нажмите на «Брандмауэр Защитника Windows» возможность запустить брандмауэр, а затем выберите «Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows». Открытие брандмауэра Защитника Windows из панели управления
  5. Обязательно снимите флажок «Включите брандмауэр Защитника Windows» для обоих доступных вариантов отключения брандмауэра.
  6. Сделав этот выбор, сохраните изменения и закройте окно.
  7. Нажмите «Окна» + 'Я' , чтобы открыть настройки Windows.
  8. В настройках нажмите на «Обновление и безопасность» вариант и выберите «Безопасность Windows» кнопка с левой стороны.

    Откройте настройки Windows и нажмите «Обновление и безопасность», чтобы проверить наличие обновлений.

  9. На следующем экране щелкните значок «Защита от вирусов и угроз» вариант и нажмите на «Управление настройками» вариант под «Настройки защиты от вирусов и угроз» заголовок.

    Нажмите «Управление настройками» в разделе «Настройки вирусов и защиты» Защитника Windows.

  10. После нажатия на эту опцию выключите переключатель «В реальном времени Защита »,« Защита с помощью облака »,« Автоматическая отправка образцов » и 'Защита от саботажа'.
  11. После отключения всего этого вернитесь на рабочий стол и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 7: сбросить настройки сети

Иногда проблема может быть вызвана некоторыми изменениями конфигурации сети, которые мы не могли исправить до сих пор. Это может быть связано с тем, что некоторые конфигурации корневой системы или кеш были повреждены, и единственный способ исправить это - выполнить полный пересмотр сетевых настроек. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Панель управления' и нажмите 'Войти' запустить классический интерфейс панели управления.
  3. Внутри панели управления щелкните значок «Просмотр:» вариант и выберите 'Большие иконки' из списка доступных опций.

    Просмотр панели управления с помощью крупных значков

  4. После выбора больших значков щелкните значок « Центр управления сетями и общим доступом »Вариант.
  5. В Центре управления сетями и общим доступом выберите « Настройки интернета' вариант и на левой панели навигации внизу.

    Открытие параметров Интернета из панели управления

  6. В новом открывшемся окне нажмите на 'Продвинутый' вкладку, а затем выберите «Восстановить дополнительные настройки» возможность сбросить расширенные настройки сети.
  7. После этого нажмите «Windows» + 'Я' , чтобы открыть настройки Windows.
  8. В настройках нажмите на 'Сеть и Интернет' вариант и выберите 'Положение дел' кнопку в левой части следующего экрана.

    Выбор параметров «Сеть и Интернет»

  9. Прокрутите следующий экран вниз, пока не дойдете до «Сброс сети» вариант.
  10. Нажми на «Сброс сети» параметр, чтобы предложить компьютеру инициировать запрос на сброс и выбрать «Сбросить сейчас» кнопку на следующем экране.

    Нажмите кнопку сброса сети

  11. Подтвердите все запросы, которые спрашивают вас, действительно ли вы хотите инициировать сброс сети и подготовиться к перезагрузке компьютера.
  12. Автоматическая подсказка должна подождать некоторое время, прежде чем инициировать перезапуск, поэтому у вас должно быть время для резервного копирования или сохранения любой работы, которую вы не сохранили.
  13. Когда компьютер перезагрузится, вы заметите, что ваше сетевое соединение неактивно. Это потому, что ваша сетевая карта сначала сбрасывается, а затем разрывается предыдущее соединение. Просто выберите значок сети, выберите сеть, к которой вы хотите повторно подключиться, и выберите « Подключить » .
  14. Если ваши настройки TCP / IP настроены на автоматическое определение, ваше сетевое соединение должно определять соответствующие сетевые настройки и подключаться к Ethernet без каких-либо проблем.
  15. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 8: включить адаптер Ethernet через BIOS

Некоторые производители материнских плат могут отключить Ethernet-соединение из BIOS в заводских настройках по умолчанию или, в некоторых случаях, когда вы возитесь с Bios, вы могли отключить этот параметр самостоятельно. Следовательно, на этом этапе мы включим адаптер Ethernet из Bios. Для этого:

  1. Обязательно полностью выключите компьютер и снова включите его через некоторое время.
  2. Во время запуска компьютера обратите особое внимание на сообщение «Нажмите 'ИКС' кнопку, чтобы попасть в Bios », которое может появиться во время запуска.
  3. Быстро и несколько раз нажмите указанную кнопку, чтобы войти в BIOS вашего компьютера. Попав в BIOS, вы можете использовать клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
  4. найти «Интегрированные периферийные устройства», «Встроенные устройства», «Встроенные PCI-устройства» или аналогичный вариант и нажмите 'Войти' ключ для доступа к меню. В зависимости от типа и года выпуска BIOS точный текст меню может отличаться.

    Выбор опции интегрированной периферии

    Заметка: Как правило, вы должны найти что-то, что указывает на то, что настройки относятся к встроенным периферийным устройствам.

  5. Найдите и выберите «Интегрированная локальная сеть», «Встроенный Ethernet», или аналогичный вариант и используйте клавиши со стрелками влево и вправо для переключения доступных вариантов. В большинстве случаев это либо «Включено» или же 'Отключено.'
  6. нажмите «F10» Клавиша клавиатуры, при этом должно отобразиться диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы сохранить настройки и выйти из BIOS. нажмите 'И' кнопку клавиатуры для подтверждения. Это приводит к перезагрузке компьютера. Теперь Windows должна автоматически обнаружить и использовать ваш контроллер Ethernet.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 9: Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету

Если из-за какой-либо проблемы вы по-прежнему не можете правильно настроить подключение к сети Ethernet, отличный вариант попробовать с Windows 10 - запустить средство устранения неполадок в Интернете. Он не только объясняет причину, по которой сеть Ethernet не работает, но и может попытаться решить проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок, следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' на клавиатуре, чтобы запустить настройки.
  2. В настройках перейдите к «Обновление и безопасность» вариант, а затем выберите «Устранение неполадок» .

    Нажав на опцию «Обновление и безопасность»

  3. Нажми на 'Сетевые соединения' вариант, а затем выберите «Запустите средство устранения неполадок» возможность успешно запустить это средство устранения неполадок на вашем компьютере.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью запустить это средство устранения неполадок, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 10: проверьте адрес обратной связи.

Адрес обратной связи - это специальный IP-адрес 127.0.0.1. 0.1, зарезервировано InterNIC для использования при тестировании сетевых карт. Этот IP-адрес соответствует программному интерфейсу обратной связи сетевой карты, с которым не связано аппаратное обеспечение, и не требует физического подключения к сети. Некоторые пользователи подчеркнули, что эта проблема может возникнуть из-за повреждения системы или установленного вредоносного ПО, которое мешает правильной работе сети, поэтому выполните операцию ping, чтобы проверить, правильно ли работает ваша сетевая карта:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Внутри приглашения «Выполнить» введите «Cmd» а затем нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' для предоставления административных привилегий.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter

  3. Введите команду, пинг 127.0.0.1 . Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Должен появиться ответ, подобный следующему:
    Пинг 127.0.0.1 с 32 байтами данных: ответ от 127.0.0.1: байты = 32 раза<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms   
  4. Если командная строка успешно проверяет IP-адрес, это означает, что на вашем компьютере должна работать сеть, и проблема, скорее всего, заключается в неправильной конфигурации программного обеспечения, и вы можете продолжить реализацию этих исправлений на своем компьютере.

Метод 11: проверьте прошивку маршрутизатора

Часто выпускаются новые обновления прошивки маршрутизатора / точки доступа, которые могут решить некоторые проблемы. Это особенно важно для оборудования, которому больше нескольких лет, на котором установлена ​​оригинальная прошивка. Подробную информацию и инструкции по обновлению см. В документации по продукту производителя оборудования или на веб-сайте.

Часто производители маршрутизаторов / точек доступа добавляют функции для улучшения своего продукта. К сожалению, эти дополнительные функции не всегда совместимы со всем проводным оборудованием. Информацию о возможной необходимости отключения этих функций см. В документации по продукту или на веб-сайте производителя маршрутизатора / точки доступа.

Метод 12: сбросить сетевой стек

Если вы все еще не можете решить эту проблему на своем компьютере, это может означать, что компьютер получил ее в результате некоторого поврежденного кеша DNS или из-за недействительного сетевого кеша. Следовательно, на этом этапе мы полностью сбросим сетевой стек, который должен избавиться от этого недопустимого кеша и заменить его вновь созданным. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Cmd» а затем нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы предоставить права администратора.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter

  3. В командной строке введите следующие команды и нажмите 'Войти' после каждого, чтобы выполнить его на своем компьютере.
    ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / refresh netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. После выполнения этих команд на вашем компьютере обязательно выполните полную перезагрузку, чтобы убедиться, что они выполняются правильно.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Заметка: Обратите внимание, что эти команды влияют на все ваши сетевые адаптеры, как физические, так и виртуальные, как используемые, так и неиспользуемые, поэтому вы увидите некоторые ошибки при выполнении этих команд, когда сбрасываются целевые адаптеры, которые не используются. Эти ошибки совершенно нормальны и не вызывают беспокойства. Пожалуйста, выполняйте каждый шаг по порядку, даже если вы уже делали что-то из этого ранее, и даже если вы столкнулись с ошибками.

Метод 13: отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решения и по-прежнему получаете ошибку порта Ethernet, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуального Ethernet на своем ПК, поскольку они могут вызвать серьезные проблемы с подключением вашего ПК к Интернету. Драйвер виртуального Ethernet может быть чем угодно, от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения пинга или потери пакетов. Вы можете найти устройства виртуального Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. В командной строке введите 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' , чтобы открыть панель конфигурации сети.

    Запустите эту команду

  3. В сетевой конфигурации щелкните правой кнопкой мыши на любой записи, которая, кажется, принадлежит программному обеспечению и не является физическим соединением, к которому подключен ваш компьютер.
  4. Выберите «Отключить» возможность отключить подключение к виртуальной сети.
  5. Если вы не уверены, вы можете узнать в Google имя каждого сетевого устройства, прежде чем отключать их.

Метод 14: отключить функцию автонастройки

Окно Авто - Функция настройки позволяет операционной системе постоянно отслеживать условия маршрутизации, такие как пропускная способность, сетевая задержка и задержка приложения. Хотя он позволяет операционной системе настраивать соединения путем масштабирования окна TCP для максимизации производительности сети, он оказался потенциальным виновником в этом случае. Следовательно, временно отключите функцию автонастройки, чтобы избавиться от проблемы с портом Ethernet:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Внутри приглашения «Выполнить» введите «Cmd» а затем нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' запустить с правами администратора.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter

  3. Введите следующую команду в командной строке и нажмите «Enter», чтобы выполнить ее.
    netsh interface tcp show global
  1. Теперь найдите функцию автоматической настройки уровня окна приема и, если она нормальная, отключите ее.
  2. Чтобы отключить его, введите следующую команду и нажмите 'Войти' выполнить это.
    netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
  1. После выполнения команд проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 15: настройка параметров двусторонней печати

Есть два типа дуплексные настройки используется для связи в сети Ethernet: полудуплекс и дуплекс. По словам пользователей, иногда у вас могут возникнуть проблемы с Ethernet из-за настроек дуплексного режима. После изменения настроек дуплексного режима не только проблема с портом Ethernet будет решена, но и скорость вашей локальной сети также увеличится.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' для запуска панели конфигурации сети.

    Открытие сетевых настроек в Панели управления

  3. На панели конфигурации сети щелкните правой кнопкой мыши свое Ethernet-соединение и выберите «Свойства» , чтобы открыть свойства Ethernet.
  4. В свойствах Ethernet перейдите к 'Продвинутый' вкладку и выберите « Настройки скорости / дуплекса » .

    Выбор максимальной скорости, поддерживаемой адаптером

  5. Теперь установите значение « 100 МБ, полный дуплекс » . Вы также можете попробовать другие значения 100 МБ или использовать « Автосогласование '
  6. После этого нажмите « ХОРОШО' чтобы сохранить изменения.
  7. Проверьте, устранило ли это изменение нашу проблему.

Метод 16: отключить разгрузку большой отправки (LSO)

Большая разгрузка отправки - одна из последних функций в Windows 10. LSO на самом деле предназначено для улучшения общей сетевой производительности системы, но, вопреки своей цели, эта функция фактически позволяет фоновым приложениям использовать значительно большую часть пропускной способности сети. Некоторые пользователи сообщили, что им удалось обойти эту проблему, отключив эту функцию в своих операционных системах:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» в командной строке и нажмите 'Войти' для запуска диспетчера устройств.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  2. Дважды щелкните значок 'Сетевые адаптеры' панель, чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который использует ваш компьютер.
  3. Выберите опцию «Свойства», чтобы открыть свойства сети.
  4. В свойствах сетевого адаптера щелкните значок 'Продвинутый' вкладка сверху.
  5. Выбрать ' Разгрузка большой отправки V2 (IPv4) » и установите значение « Отключено'.

    Отключение опции разгрузки большой отправки

  6. Сделайте то же самое для ' Разгрузка большой отправки V2 (IPv6) » и нажмите « ХОРОШО' .

Метод 17: решение проблем с сетевым адаптером

С вашим сетевым адаптером могут быть некоторые основные проблемы, которые можно быстро диагностировать с помощью панели управления Windows. Если вы уже обновили драйверы сетевого адаптера, выполните следующие действия, чтобы попытаться диагностировать другие проблемы.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' для запуска панели конфигурации сети.

    Запустите эту команду

  3. В сетевых конфигурациях щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите «Диагностировать» вариант.

    Нажав на опцию «Диагностика»

  4. Подождите, пока начнется автоматическая диагностика, и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью диагностировать проблемы с подключением к сети Ethernet.
  5. Убедитесь, что запуск окна диагностики решает эту проблему.

По умолчанию, если ваш сетевой адаптер настроен на использование статического IP-адреса, но должен использовать DHCP, это должно исправить это. Тем не менее, неплохо было бы проверить и себя.

Метод 18: проверьте, настроен ли порт Ethernet для динамического IP-адреса

Если ваш компьютер не может обмениваться данными с другими сетевыми устройствами или подключаться к Интернету через Ethernet, проверьте настройки сети, чтобы убедиться, что порт Ethernet настроен на динамический IP-адрес.

  1. Щелкните значок меню «Пуск» и выберите «Настройки» вариант.
  2. Щелкните значок 'Сеть и Интернет' кнопку, чтобы открыть настройки Интернета.

    Выбор параметров «Сеть и Интернет»

  3. После этого выберите 'Центр коммуникаций и передачи данных' вариант и в открывшемся окне выберите 'Изменение параметров адаптера' в левом меню окна.

    Изменение параметров адаптера

  4. Щелкните правой кнопкой мыши 'Подключение по локальной сети' в Windows 7 или значок «Проводное соединение Ethernet» в Windows 8/10 и выберите «Свойства».
  5. Двойной щелчок «Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6)»
  6. Подтвердите, что Кнопка «Использовать следующий DNS-адрес» отмечена флажком.
    Заметка: Получите компьютер, который правильно работает с подключением к сети Ethernet, и контролируйте настройки его сетевого адаптера с помощью параметра «Сеть и Интернет» в настройках Windows, а затем перейдите к параметру «Состояние». Здесь должны быть указаны IP-адрес и DNS-адрес, который он использует, введите эту информацию вместо него, и вы сможете вернуть свой Ethernet к работе.
  7. Теперь дважды щелкните «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)».
  8. Подтвердите, что «Используйте следующие адреса DNS» выбран переключатель и щелкните 'ХОРОШО.'
    Примечание. Введите ту же информацию, которую мы получили на шестом шаге.
  9. Теперь закройте все оставшиеся окна, чтобы вернуться на рабочий стол.

Метод 19: уменьшите выходную мощность сетевого адаптера

Сетевой адаптер позволяет устройству обмениваться данными по локальной сети (LAN), подключаясь к Интернету или другим компьютерам. Некоторые компьютерные фанаты сообщили, что им удалось обойти эту проблему, уменьшив выходную мощность своего сетевого адаптера, поэтому выполните следующие действия, чтобы избавиться от этой проблемы:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» в командной строке и нажмите 'Войти' для запуска диспетчера устройств.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  2. Дважды щелкните значок 'Сетевые адаптеры' панель, чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который использует ваш компьютер.
  3. Выберите «Свойства» возможность запуска свойств сети.
  4. Перейдите к 'Продвинутый'
  5. В разделе 'Свойство' найдите «Свойство выходной мощности» и щелкните по нему, чтобы выбрать.
  6. Откройте раскрывающееся меню в разделе «Значение» и измените его со 100% до 75%. Если вы также собираетесь использовать внешний монитор, когда ваш ноутбук подключен к док-станции, измените значение на 50% вместо 75%.
  7. Нажмите на 'ХОРОШО' , закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема после загрузки вашего компьютера.

Метод 20: отключите энергоэффективный Ethernet для сетевого адаптера

Energy-Efficient Ethernet (EEE) - это набор усовершенствований для семейства стандартов компьютерных сетей Ethernet на витой паре и объединительной плате, которые снижают энергопотребление в периоды низкой активности данных. Следовательно, чтобы снизить энергопотребление модема в состоянии ожидания и избавиться от проблем с Ethernet, отключите энергоэффективный Ethernet, выполнив шаги, указанные ниже.

  1. нажмите «Клавиша с логотипом Windows + X» , чтобы открыть меню.
  2. Нажмите на 'Диспетчер устройств' в меню для запуска диспетчера устройств.

    Войдите в настройки диспетчера устройств.

  3. В диспетчере устройств дважды щелкните значок 'Сетевые адаптеры' раздел, чтобы расширить его.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер вашего компьютера и нажмите «Свойства» .

    Доступ к экрану свойств адаптера беспроводной сети

  5. Перейдите к 'Продвинутый' таб.
  6. В разделе 'Свойство' найдите «Энергоэффективный Ethernet» свойство и щелкните по нему, чтобы выбрать.
  7. Откройте раскрывающееся меню в разделе «Значение» и измените его на « Отключено' или же ' ВЫКЛ » в зависимости от того, что применимо в вашем случае.
  8. Нажмите на 'ХОРОШО' и закройте диспетчер устройств.
  9. Перезагрузите компьютер и, когда он загрузится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 21: включить функцию QoS

Возможно, вы сможете решить эту проблему, включив функцию QoS. Эта функция отвечает за ограничение скорости вашей сети, но несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после включения QoS на их маршрутизаторах. Для этого вам необходимо открыть страницу конфигурации вашего маршрутизатора и включить QoS. Мы должны упомянуть, что QoS - это расширенная функция, поэтому для ее правильного использования может потребоваться некоторая настройка. Также стоит отметить, что эта функция может быть недоступна на вашем маршрутизаторе, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора для получения дополнительной информации. Чтобы войти в административную панель вашего роутера:

  1. Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
  2. Чтобы узнать наш IP-адрес, нажмите «Окна» + ' 'Р' , чтобы запустить приглашение. Печатать «CMD» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы предоставить права администратора. Также введите «Ipconfig / all» в cmd и нажмите 'Войти'. IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед 'Шлюз по умолчанию' вариант и должен выглядеть примерно так «192.xxx.x.x».

    Ввод «ipconfig / all»

  3. После ввода IP-адреса нажмите 'Войти' , чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
  4. Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Админ» и «Админ» как для пароля, так и для имени пользователя.
  5. После входа в маршрутизатор настройте параметры QoS, как указано выше, и проверьте, решает ли его настройка эту проблему.

Метод 22: подключите адаптер USB к Ethernet

Адаптер USB-Ethernet - это устройство, которое может подключать порт USB к кабелю Ethernet. Адаптеры USB-Ethernet позволяют пользователям соединять несколько устройств вместе с помощью кабеля Ethernet, который обычно короче и менее надежен. Адаптеры USB-Ethernet основаны на технологии Plug and Play, которая позволяет пользователю просто подключить устройство к любому USB-порту, а затем подключить к нему кабель Ethernet. Если вы столкнулись с проблемой порта Ethernet, этот адаптер может сделать эту работу за вас.

Метод 23: удалите все USB-устройства из портов ниже порта Ethernet.

Если у вас есть какие-либо USB-устройства, подключенные к USB-портам, расположенным непосредственно под портом Ethernet, удалите эти устройства и посмотрите, решит ли это проблему для вас. Хотя это может показаться немного странным, но такая странность, как подключение одного или нескольких USB-устройств через порты, расположенные под портом Ethernet, является для многих виновником этой проблемы.

Обходной путь: Если вы уверены, что с Ethernet-соединением все в порядке, вы можете проверить другие места, например порты на маршрутизаторе. Если используемый порт Ethernet не работает или поврежден, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Что касается причины, по которой порт Ethernet не работает, отключите кабель и подключите его к другому порту, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

21 минута на прочтение