Как исправить ошибку iTunes «невозможно использовать, потому что не установлено необходимое программное обеспечение»

Пользователи Windows 7 и более поздних версий, использующих 64-разрядную версию iTunes, иногда не могут синхронизировать свой iPhone или iPod Touch. Проблема приводит к тому, что пользователю предоставляется всплывающее сообщение, объясняющее, что необходимое программное обеспечение не найдено ». Затем сообщение предлагает пользователю переустановить iTunes. Однако после переустановки программного обеспечения оно все еще не может распознать подключенный iPhone или iPod Touch.

Пользователь Microsoft Social Technet объяснил, что после двойной переустановки iTunes он не смог управлять мультимедиа на своих устройствах iOS.

В этом руководстве мы рассмотрим методы решения этой проблемы в Windows 7 и выше.

Извлечь и запустить в режиме совместимости

1. Удивительно простое решение этой распространенной проблемы - запустить программное обеспечение в режиме совместимости. Однако сначала вы должны скачать WinRAR - приложение для распаковки сжатых папок и файлов. Вы можете скачать WinRAR бесплатно Вот .
2. После того, как вы загрузили и установили программное обеспечение, загрузите 64-битный EXE-файл iTunes с официального сайта Apple, Вот .
3. открыто WinRAR а затем нажмите файл , и Открыть архив . Откройте файл iTunesWindows64Setup.exe, загруженный с веб-сайта Apple, нажмите «Извлечь в» и выберите место, куда вы хотите извлечь эти файлы.
4. Затем в проводнике Windows откройте путь, по которому извлекаются эти файлы, и найдите AppleMobileDeviceSupport64.msi файл. Щелкните этот файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
5. в Совместимость вкладку, проверьте Запустите эту программу в режиме совместимости для: ’, А затем в раскрывающемся меню выберите Предыдущие версии Windows '. Это обеспечит бесперебойную работу вашего программного обеспечения iTunes в Windows 7, учитывая, что последние обновления программного обеспечения были разработаны с учетом новых сборок.
6. выберите Хорошо , затем дважды щелкните значок AppleMobileDeviceSupport64.msi и когда он откроется, вы можете выбрать Восстановите текущую установку 'Вариант. Нажмите Хорошо , перезагрузите компьютер и запустите iTunes. Подключите iPhone или iPod как обычно, и это должно решить проблему, позволяя вам управлять своими данными и мультимедиа на вашем портативном устройстве.