Некоторые пользователи ПК, использующие материнскую плату ASUS, видят 00 Q код ошибки на материнской плате всякий раз, когда они пытаются загрузить свой компьютер. Некоторые пользователи, сталкивающиеся с этой проблемой, сообщают, что всякий раз, когда возникает эта ошибка, на экране не отображается никакой сигнал.
Ошибка Q-Code 00 на материнской плате ASUS
Как оказалось, этот код ошибки может быть вызван несколькими разными причинами. Чтобы вам было проще, мы составили список со всеми потенциальными виновниками:
- Поврежденные данные сохраняются из-за батареи CMOS - При определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть этот код ошибки, если ваша батарея CMOS «запоминает» поврежденные загрузочные данные между перезапусками. Чтобы решить эту проблему, вам нужно вынуть батарею CMOS, чтобы разрядить силовые конденсаторы материнской платы.
- Данные BIOS или UEFI вызывают нестабильность - Как оказалось, есть определенные настройки BIOS или UEFI, которые могут вызвать этот тип ошибки материнской платы. Иногда это можно решить, сбросив настройки BIOS или UEFI до заводских значений по умолчанию.
- Несогласованность RAM - По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема может иногда быть вызвана вашей оперативной памятью, если вы используете двухканальную настройку. Если этот сценарий применим, замена слотов, в которые вставлены 2 стика, может решить проблему в вашем случае.
- Нестабильный разгон - Если вы разогнали частоты и напряжения вашего процессора, графического процессора или оперативной памяти, вы также можете ожидать, что эта ошибка материнской платы возникнет из-за общей нестабильности системы. В этом случае вам следует сбросить разогнанные значения вернитесь к значениям по умолчанию и посмотрите, устранена ли проблема.
Метод 1. Сброс батареи CMOS (если применимо)
Как выяснилось, одна из наиболее частых причин, по которым 00 Q код ошибки несоответствие, увековеченное CMOS (дополнительный металл-оксидный полупроводник) аккумулятор. В большинстве случаев эта конкретная ошибка ASUS Q вызвана каким-либо типом поврежденных данных, которые сохраняются в промежутках между запусками и требуют очистки.
Если этот сценарий выглядит так, как будто он может быть применим, вы можете решить проблему, открыв корпус ПК и временно извлекая батарею CMOS, чтобы очищать любую информацию, которая может вызывать эту ошибку, при каждой попытке запуска.
Если вы не знаете, как очистить CMOS аккумулятор самостоятельно, следуйте инструкциям ниже для получения пошаговых инструкций:
Заметка: Приведенные ниже инструкции в основном применимы к настольным ПК. Хотя вынуть батарею CMOS из портативного компьютера можно, скорее всего, это связано с разборкой всего устройства, что значительно сложнее, чем просто снять корпус.
- Начните с включения компьютера и отключите его от источника питания, к которому он в данный момент подключен.
- Затем снимите боковой корпус вашего ПК и наденьте статический браслет, прежде чем прикасаться к каким-либо внутренним элементам.
Заметка: Браслет не является обязательным, но рекомендуется, поскольку он будет заземлять вас на раму и устранять риски короткого замыкания из-за статического электричества за счет выравнивания электрической энергии, распространяющейся по компонентам вашего ПК. - Убедившись, что вы принимаете надлежащие меры безопасности, взгляните на свою материнскую плату ASUS и найдите батарею CMOS. Его легко узнать, поскольку это тот же тип батареи, который вы найдете в аналоговых часах.
- Когда вы увидите это, используйте ноготь или непроводящий предмет, чтобы вынуть его из гнезда.
Удаление батареи CMOS
- Как только вам удастся извлечь аккумулятор, подождите 10 секунд или более, чтобы материнская плата успела разрядить силовые конденсаторы и «забыть» информацию, которая ранее хранилась в батарее CMOS.
- Затем снова вставьте батарею CMOS в соответствующий слот и закройте боковую крышку, прежде чем снова подключить компьютер к источнику питания.
- Загрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: сброс настроек BIOS / UEFI (если применимо)
Если удаление батареи CMOS не устранило проблему и у вас есть доступ к BIOS или UEFI, вы можете решить проблему, сбросив настройки UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм) или же BIOS (базовая система ввода / вывода) настройки.
Если эта проблема действительно связана с настройкой UEFI или BIOS, сброс всего до значений по умолчанию решит проблему (что подтверждено многими затронутыми пользователями).
ВАЖНЫЙ: Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, только если вы получили сигнал на свой монитор и у вас есть доступ к настройкам BIOS или UEFI.
Но имейте в виду, что в зависимости от типа низкоуровневого программного обеспечения, которое вы используете, инструкции по сбросу этих настроек будут разными. Чтобы обработать оба возможных сценария, следуйте одному из нижеприведенных руководств:
A. Сброс настроек UEFI до заводских.
- Если вы вообще не можете загрузиться, вы можете заставить компьютер загрузиться в Восстановление меню путем принудительного прерывания трех последовательных запусков - сделайте это, выключив компьютер во время загрузки.
- Как только вы окажетесь внутри Восстановление меню, перейдите в Устранение неполадок > Продвинутый, затем нажмите на Настройки прошивки UEFI.
Доступ к настройкам прошивки UEFI
- Затем нажмите на Рестарт кнопку, чтобы подтвердить свой выбор, и дождитесь, пока ваш компьютер перезагрузится прямо в УЕФА меню.
Перезагрузка компьютера прямо в настройках UEFI
- После того, как ваш компьютер загрузится прямо в настройках UEFI, просмотрите настройки и найдите Восстановить / Восстановить t и найдите Восстановить настройки по-умолчанию вариант.
Восстановите настройки UEFI до значений по умолчанию
Заметка: В зависимости от версии UEFI и производителя материнской платы точные названия этих меню будут разными.
- При запросе подтверждения подтвердите сброс настроек и перезагрузите компьютер обычным способом, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Б. Сброс настроек BIOS до заводских
- Включите компьютер и начните многократно нажимать Ключ загрузки (ключ установки) сразу после того, как вы увидите первый экран. В конечном итоге это приведет вас прямо к экрану BIOS.
Заметка: В большинстве случаев Boot (Setup Key) - это один из следующих ключей: Дель Ки (компьютеры Dell) , то Esc ключ, или один из Клавиши F (F1, F2, F4, F8, F12) . - Как только вы войдете в настройки BIOS, найдите меню с названием Setup Default или Reset to Default или Factory Default. Затем войдите в Загрузить стандартные настройки возможность вернуться к значениям по умолчанию.
Загрузить конфигурацию системы по умолчанию
- Сохраните изменения, затем перезагрузите компьютер обычным способом и посмотрите, устранена ли проблема.
Если та же проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: замена флешек RAM
Как оказалось, некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему, просто поменяв местами свои RAM-накопители перед повторной загрузкой компьютера.
Было подтверждено, что этот метод эффективен для многих затронутых пользователей - все, что они сделали, это выключили свой компьютер и открыли корпус ПК, чтобы изменить слоты, в которые были вставлены их двухканальные карты RAM.
Замена флешек RAM
Как только вы поменяете местами RAM палки слоты, загрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: Удаление разогнанных частот
Если вы в настоящее время разгоняете частоту и / или напряжение своей оперативной памяти, процессора или графического процессора, это может быть основной причиной этого кода ошибки. Скорее всего, вы видите этот код ошибки материнской платы из-за общей нестабильности системы.
Если этот сценарий выглядит так, как будто он может быть применим, и вы видите эту ошибку после разгона определенных компонентов в конфигурации вашего ПК, вернитесь к значениям по умолчанию перед повторной загрузкой и посмотрите, устранена ли проблема.
Теги Asus 4 минуты на чтение
