Xbox - одна из самых популярных консолей, разработанная и распространяемая Microsoft. За последние несколько лет было продано более 84 миллионов консолей, и их популярность и производительность продолжают расти. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о « Код ошибки 0x800488fc »На консоли при попытке войти в учетную запись Xbox.
«Код ошибки 0x800488fc» при входе в Xbox
Что вызывает 'Код ошибки 0x800488fc' на Xbox?
Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, которые помогли устранить ее для большинства наших пользователей. Также мы изучили причины, по которым он сработал, и перечислили их ниже.
- Плохое соединение: Если вы используете медленное и нестабильное подключение к Интернету, это может помешать консоли установить безопасное подключение к серверу. Это, в свою очередь, может вызвать ошибку и помешать вам войти в свою учетную запись.
- Старая прошивка: В некоторых случаях, если прошивка контроллера не была обновлена, это также может вызвать проблемы с синхронизацией и помешать Xbox установить безопасное соединение с учетной записью. Это может вызвать ошибку и предотвратить доступ к учетной записи.
- Сбой службы: В некоторых случаях серверы Xbox могут быть недоступны, из-за чего консоль не может установить соединение с серверами. Часто серверы отключаются для технического обслуживания.
- Неверная информация для входа: Возможно, вы ввели неверные данные для входа. Код ошибки также отображается при использовании неверной информации для входа. Поэтому рекомендуется еще раз проверить данные для входа и убедиться, что они введены правильно.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Повторная инициализация Интернет-маршрутизатора
В некоторых случаях интернет-соединение может быть нестабильным, из-за чего может возникать ошибка. Таким образом, на этом этапе мы полностью переинициализируем Интернет-маршрутизатор, отключив и выключив его. Для этого:
- Отключите питание от интернет-роутера.
Отключение от розетки
- Нажмите и удерживайте « Мощность »На маршрутизаторе на 1 минуту.
- Подключите снова включите питание и дождитесь предоставления доступа в Интернет.
Подключаем питание снова
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Обновление прошивки контроллера
Если прошивка контроллера не была обновлена, это также может помешать правильной работе определенных элементов консоли и вызвать эту ошибку. Поэтому на этом этапе мы будем обновлять прошивку контроллера. Для этого:
- Подключить контроллер к консоли.
- Нажми на ' Меню », Прокрутите вниз и нажмите« Настройки »Вариант.
- Нажмите на ' Все Настройки «, Прокрутите вниз и выберите« Kinect и устройства '.
Выбор опции «Все настройки»
- Выберите « Устройства и Аксессуары »И нажмите« Не назначен ».
Выбор опции «Устройства и аксессуары»
- Под «Устройство Параметры «, Прокрутите вниз и выберите« Обновить ».
Выбор опции «Обновить»
- Подключить контроллер с помощью USB-кабеля и нажмите на 'Продолжить' вариант.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить контроллер.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Проверка состояния сервера
В некоторых случаях сервер Xbox может быть недоступен, из-за чего возникает эта ошибка. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, подключены ли серверы. Для этого:
- открыто браузер по вашему выбору.
- Нажмите на это ссылка для перехода на сайт статуса сервера.
- Проверьте если « Обычный »Отмечена галочкой для статуса сервера.
Проверка, отмечена ли для статуса нормальная опция
- Если да, это означает, что службы подключены к сети и проблема связана с вашим устройством.
Заметка: После этого лучше всего позвонить в службу поддержки, чтобы проверить, не возникла ли проблема с вашей консолью.
