Как исправить ошибку Не удается подключиться к этой сети в Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Значок « не могу подключиться к этой сети »Можно рассматривать как одну из самых больших проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows. Интернет стал фундаментальной необходимостью, когда вам отказывают в доступе к вам без видимых причин. Методы, перечисленные в этом руководстве, являются наиболее вероятными виновниками этой проблемы.



Обратите особое внимание и запишите любые изменения, которые вы могли внести, например, обновление или замену маршрутизатора, изменение ключа безопасности вашей беспроводной сети или что-либо еще до возникновения проблемы. В зависимости от того, что именно произошло, вы можете выбрать один из приведенных ниже методов или, если вы ничего не знаете об изменении чего-либо, просто начните с метода 1 до конца, пока проблема не будет решена.



Метод 1: настройка драйверов беспроводного сетевого адаптера

В первом методе мы покажем вам, как вручную обновить драйверы сетевого адаптера, чтобы решить эту проблему. В большинстве случаев эта проблема вызвана устаревшими драйверами сетевого адаптера, и это должно быть первое решение, которое вы должны попробовать:



  1. Нажмите Клавиша Windows + X для вызова меню над кнопкой запуска.
  2. Выбрать Диспетчер устройств из списка.
  3. Из списка выберите Сетевые адаптеры а затем ваш сетевой адаптер (имена могут отличаться в зависимости от модели вашего компьютера).
  4. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  5. Выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» из списка.
  6. После этого обновленный драйвер начнет загрузку и сам установится. По завершении нажмите «Закрыть».
    Не могу подключиться к этой сети
  7. Перезагрузите компьютер. Если он не может найти драйвер или обновить его, вы также можете переустановить драйвер, подключив компьютер через Ethernet к маршрутизатору, а затем зайдя на сайт производителя, чтобы загрузить драйвер.
  8. Если это не сработает, повторите процесс до четвертого шага и выберите « Найдите на моем компьютере драйверы ', А затем выберите' Позвольте мне выбрать из списка устройств '.
  9. Снимите флажок ' Показать совместимое оборудование », А затем выберите соответствующий драйвер из списка.

    Снимите флажок «Показать совместимое оборудование».

  10. Проверьте, сохраняется ли проблема
  11. Если проблема не устранена, попробуйте откатить драйверы, повторив процесс до шага 3, а затем выбрав «Свойства» после щелчка правой кнопкой мыши по драйверу.
  12. Нажми на 'Водитель' вкладку, а затем выберите 'Откат драйвера' вариант.

    Выбор опции «Откатить драйвер»

  13. Следуйте инструкциям на экране, чтобы откатить драйвер и проверить, сохраняется ли проблема.

Метод 2: выключите и снова включите маршрутизатор или модем

В качестве второго метода мы покажем вам, как вы можете попытаться решить проблему, выключив маршрутизатор на некоторое время, а затем попытавшись подключиться снова:



  1. Нажмите кнопку питания на задней панели маршрутизатора, чтобы выключить его.
  2. Подождите 30 минут, прежде чем снова включить.
  3. Когда сеть начнет отображаться в вашем списке поиска подключений Wi-Fi, попробуйте подключиться к ней еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Это тоже не решило проблему? Попробуйте следующий метод.

Метод 3. Запустите средство устранения неполадок Windows

Следуй этим шагам:

  1. Нажмите Windows key + R и писать Панель управления в диалоговом окне 'Выполнить'. Нажмите Ввод.
  2. В ' Панель управления поиском » панель присутствует в верхнем правом углу окна, введите «Устранение неполадок» и нажмите ввод.
  3. В результатах поиска выберите « Поиск проблемы'
  4. Теперь переходим к Оборудование и звук панель, щелкнув по ней.
  5. Нажмите на Оборудование и устройства.
  6. Из Оборудование и звук вкладку, нажмите на 'Настроить устройство' и следуйте инструкциям, чтобы узнать, есть ли у вас драйверы, совместимые с Windows 10. Если нет, переходите к следующему шагу.
  7. Загрузите сетевые драйверы с веб-сайта производителя и сохраните их на рабочем столе.
  8. Нажмите Windows key + R и введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне 'Выполнить'.

    Запуск диспетчера устройств

  9. Найдите свой сетевой адаптер под Сетевые адаптеры раздел и щелкните его правой кнопкой мыши.
  10. Выбрать свойства из списка, а затем перейдите к Водитель и выберите Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
  11. Зайдите в драйвер, который вы скачали. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите
  12. Перейти к совместимость
  13. Найдите флажок за « Запустите эту программу в режиме совместимости для ' вариант и выберите ' Windows 7' из списка.

    Снимите флажок Запускать эту программу в режиме совместимости

  14. Теперь щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл драйвера. В раскрывающемся списке выберите «Запуск от имени администратора» и при появлении запроса произнесите « Хорошо'.
  15. Завершите установку, а затем перезапустите.

Если и это не помогло, продолжайте чтение.

Метод 4: измените сетевой ключ (безопасность / шифрование) с WPA-PSK / WPA2-PSK на WPA2-PSK с помощью TKIP / AES для вашего беспроводного адаптера

Wired Equivalent Privacy или WEP - это алгоритм, который поддерживался большинством операционных систем до Windows 8. Начиная с Windows 8 и далее, Microsoft удалила поддержку WEP и WPA-PSK. Поэтому, если ваше сетевое соединение по-прежнему использует WEP (или WPA-PSK), вы не сможете подключиться к нему. Чтобы убедиться в этом, выполните следующие действия: (Примечание. Чтобы выяснить это, вам необходимо быть подключенным к сети, в которой возникают проблемы. Для этого вы можете использовать Кабель LAN или просто подключитесь с компьютера, на котором этой проблемы нет. Также эти шаги предназначены для Windows 10. Выполните аналогичные шаги для Windows 8 или других версий.)

  1. Нажмите Клавиша Windows + A вызвать центр действий.
  2. Выбрать Настройки из списка.
  3. Затем нажмите на Сеть и Интернет.
  4. Теперь нажмите на расширенные настройки.
  5. Здесь, под свойства раздел и против Тип безопасности вы увидите тот, который использует ваша сеть.

Если текущий - WEP, попросите вашего сетевого провайдера изменить его на WPA-personal и использовать алгоритм TKIP для целей шифрования; это должно позволить вам подключиться к сети. Опытные пользователи также могут попробовать этот метод самостоятельно, подключив ПК через кабель LAN, а затем перейдя в беспроводная безопасность на вашем маршрутизаторе, чтобы изменить WEP или же WPA-PSK к WPA2-PSK с шифрованием TKIP / AES. Самый простой способ получить доступ к настройкам маршрутизатора - найти IP-адрес своего шлюза по умолчанию и затем ввести этот IP-адрес в адресную строку браузера. Вы можете получить IP-адрес из командной строки, нажав Начало -> набор текста cmd и в командной строке введите ipconfig / все.

Просмотрите список информации, пока не увидите IP-адрес шлюза по умолчанию.

Метод 5: забыть о сети

В некоторых случаях сеть могла не работать должным образом из-за неправильной конфигурации компьютера. Поэтому на этом этапе мы забудем о сети, а затем подключимся повторно, чтобы исправить эту проблему. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши 'Вай-фай' значок на панели задач и выберите « Откройте настройки сети и Интернета »Вариант.
  2. Нажми на 'Вай-фай' в левом столбце.
  3. Выберите «Управление известными сетями» и затем нажмите на свою текущую сеть Wi-Fi.

    Доступ к меню управления известными сетями

  4. Выберите «Забудь» кнопку, а затем закройте настройки.
  5. Снова подключитесь к Интернету и проверьте, устранена ли проблема.

Метод 6: сброс сети

В некоторых случаях проблема может быть вызвана ошибками / глюками в сетевых настройках Windows 10. Поэтому на этом этапе мы сбросим наши сетевые конфигурации. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' чтобы открыть настройки.
  2. Нажми на «Сеть И Интернет » вариант, а затем выберите «Сброс сети» из списка.

    Выполнение сброса сети

  3. Нажми на «Сбросить сейчас» кнопку и дождитесь его сброса.
  4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 7: изменение режима передачи

В некоторых случаях канал передачи, который вы могли выбрать в настройках передачи, может не поддерживаться вашим маршрутизатором. Поэтому на этом этапе мы изменим режим передачи, а затем проверим, устраняет ли это эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Devmgmt.msc» и нажмите 'Войти'.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  3. Разверните 'Сетевые адаптеры' список и щелкните правой кнопкой мыши на своем 'Сетевой адаптер'.

    Нажав на опцию «Сетевые адаптеры»

  4. Нажмите на «Свойства» а затем выберите 'Продвинутый' таб.
  5. Выберите «802.11n» режим из списка и выберите 'Отключено' из 'Значение' падать.

    Нажав на вкладку «Дополнительно» и отключив опцию

  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 8: повторное включение беспроводного адаптера

В определенных ситуациях проблема просто решается, сначала отключив сетевой адаптер, а затем включив его резервное копирование. Сообщается, что это избавляет от сбоя сетевого адаптера и заставляет его загружаться. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Devmgmt.msc» и нажмите 'Войти'.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  3. Разверните 'Сетевые адаптеры' список и щелкните правой кнопкой мыши на своем 'Сетевой адаптер'.

    Нажав на опцию «Сетевые адаптеры»

  4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите «Отключить устройство».
  5. Подождав 10 секунд, снова щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».
  6. Кроме того, попробуйте отключить все остальные сетевые адаптеры внутри и оставить включенным только тот, который используется ПК.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 9: изменение имени сети

Как ни странно, эта проблема была исправлена ​​для некоторых людей путем простого изменения имени сети с маршрутизатора. Это можно сделать, войдя на страницу маршрутизатора, а затем перейдя к настройкам сети. Под которым вы можете изменить свое сетевое имя. Это отличается от маршрутизатора к маршрутизатору и от поставщика Интернет-услуг, поэтому подробные инструкции см. В руководстве к маршрутизатору.

Метод 10: сброс сети

Эту ошибку также можно исправить, выполнив сброс сети. Для этого мы должны открыть командную строку с повышенными привилегиями и затем ввести в нее команду сброса. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Cmd» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' для предоставления административных привилегий.
  3. Введите следующие команды и нажмите 'Войти' выполнить это.
    netsh winsock reset netsh int ip reset reset.log netsh advfirewall reset ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns route / f

  4. Дождитесь выполнения команд и перезагрузите компьютер.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Заметка: Также попробуйте перезагрузить маршрутизатор, отключив его от источника питания, а затем подключившись через 30 секунд. В дополнение к этому, временно отключите от компьютера все периферийные устройства, такие как клавиатура, мышь, гарнитура и монитор, и проверьте, решает ли это эту проблему.

7 минут на чтение