Как исправить ошибку аудиоприемника 0x80bd0009 на Xbox One?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей Xbox One обращались к нам с вопросами после того, как не смогли подключить свою консоль к звуковой панели стороннего производителя или домашнему кинотеатру. Большинство затронутых пользователей сообщают, что они сталкиваются с этой проблемой, несмотря на загрузку и установку соответствующей прошивки. Сообщение об ошибке в основном возникает, когда пользователь пытается выбрать Dolby Atmos (только HDMI) в качестве формата битового потока по умолчанию из списка доступных опций. Как только они выполнят это действие, они получат код ошибки 0x80bd0009.



Проверьте свой аудиоприемник Ошибка 0x80bd0009 на Xbox One



Что вызывает ошибку 0x80bd0009 на Xbox One?

Мы исследовали эту конкретную ошибку, просмотрев различные отчеты пользователей и протестировав различные стратегии исправления, рекомендованные другими пользователями, которым удалось исправить ошибку. Код ошибки 0x80bd0009 на Xbox One. Как оказалось, существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать эту проблему. Вот список виновников, которые могут быть ответственны за ошибку:



  • Ошибка прошивки Xbox - Как оказалось, эта конкретная проблема уже была исправлена ​​инженерами Microsoft, поскольку проблеме более одного года. Если вы столкнулись с этой проблемой, первое, что вам следует сделать, это обновить версию прошивки Xbox One до последней доступной. Эта процедура должна устранить случаи, когда код ошибки возник из-за этого исправленного сбоя.
  • Нарушены автоматические настройки - В зависимости от того, какую звуковую панель вы используете, возможно, вы столкнулись с проблемой из-за того, что вы используете автоматические настройки видео, несовместимые с Dolby Atmos. В этом случае вы можете решить проблему, изменив некоторые настройки видео вручную.

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько различных стратегий устранения неполадок, которые позволят вам решить проблему. Ниже вы найдете набор потенциальных исправлений, эффективность которых подтверждена хотя бы одним затронутым пользователем.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать приведенным ниже инструкциям в том же порядке, в котором мы их разместили. В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое должно решить проблему независимо от виновника, который может быть виноват в этом.

Давай начнем!



Метод 1. Обновите Xbox One до последней версии

Поскольку с момента появления этой ошибки прошло больше года, Microsoft уже исправила ее по официальным каналам. Некоторое время назад вам нужно было использовать Insider Hub, чтобы применить исправление, которое решит проблему Xbox One, связанную с Dolby Atmos, но теперь в этом больше нет необходимости.

Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этим исправлением, сообщили, что они, наконец, смогли использовать Dolby Atmos на своей консоли после обновления своей версии консоли до последней. Это убедительное свидетельство того, что исправление, устраняющее проблему, теперь развертывается на всех консолях, а не только на тех, которые подписаны внутри Insider Hub.

Чтобы воспользоваться исправлением Dolby Atmos и решить проблему на консоли, начните выполнять приведенные ниже инструкции, чтобы обновить консоль Xbox One до последней версии:

  1. Когда консоль Xbox полностью включена, нажмите кнопку Xbox на консоли один раз, чтобы открыть меню руководства. Затем из списка опций перейдите к Настройки значок и выберите Все настройки.

    Доступ к меню настроек на Xbox One

  2. Как только вы окажетесь внутри Настройки меню выберите Система из левого меню в левой части. С Система вкладка выбрана, перейдите на правую панель и выберите Обновления из правого списка.

    Доступ к экрану обновлений

  3. Если доступно новое обновление, вы увидите сообщение о доступности новой версии. Когда вы его увидите, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнее обновление, доступное для вашей консоли Xbox One.
  4. После завершения установки перезапустите консоль вручную, если вам не будет предложено сделать это автоматически.
  5. В следующем статусе консоли попробуйте снова настроить Dolby Atmos и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с Код ошибки 0x80bd0009 когда вы пытаетесь настроить Dolby Atmos, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Использование ручных настроек

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке настроить Dolby Atmos для работы на Xbox One X или консоли Xbox One S, этот метод должен помочь вам решить проблему. Если Dolby Atmos отлично работает внутри автономного приложения или с другими подключенными устройствами, но вы не можете заставить его работать с игровой консолью, скорее всего, вам нужно выполнить некоторые настройки вручную.

Нескольким затронутым пользователям, которые также оказались в этом сценарии, удалось решить проблему, перейдя в Настройки меню и корректировка некоторых Дисплей и звук настройки, чтобы правильно настроить Dolby Atmos.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Когда консоль полностью включена, нажмите кнопку Xbox на консоли один раз, чтобы открыть меню руководства. Затем во вновь открывшемся меню перейдите к Настройки значок и выберите Все настройки из следующего меню.

    Доступ к меню настроек на Xbox One

  2. Как только вы окажетесь внутри Настройки экран, выберите Дисплей и звук из левого меню, затем перейдите в правую часть и начните с выбора Видео выход . После того, как вы окажетесь в меню «Вывод видео», выберите Расширенные настройки видео меню из списка доступных опций.

    Доступ к меню расширенных настроек видео на Xbox One

  3. Перейдя в меню дополнительных настроек видео, измените параметр отображения по умолчанию с Автоматическое определение к HDMI .

    Изменение параметра отображения по умолчанию

  4. Когда вас спросят, хотите ли вы изменить рекомендуемые настройки телевизора, выберите Использовать ручные настройки из списка доступных настроек.

    Установка ручных настроек качества отображения

  5. Как только вы примените это изменение, качество отображения изменится на очень нечеткое изображение (скорее всего, 640 x 480). Когда это произойдет, выберите Детали 4K TV меню, затем выберите Разрешение ТВ и изменить это 1080p . Если вас спросят, хотите ли вы сохранить это разрешение, выберите да .

    Изменение разрешения телевизора на правильное

  6. Затем перейдите к Video Fidelity раздел и выберите Глубина цвета . Затем из списка доступных опций выберите соответствующие настройки в соответствии с вашей ТВ-панелью.

    Регулировка глубины цвета

  7. Как только настройка глубины цвета будет отрегулирована, вернитесь к Расширенные настройки видео меню и установите флажок, связанный с Разрешить HDR , Разрешить 4k , Разрешить 50 Гц , Разрешить 24 Гц .

    Разрешение расширенных настроек видео

  8. Когда вы закончите с настройками видео, вернитесь к Дисплей и звук настройки, затем перейдите в Аудио выход . Затем выберите Формат битового потока из списка доступных опций и установите для него Dolby Digital .

    Настройка Dolby Atmos на Dolby Digital

  9. При нормальных обстоятельствах вы больше не должны видеть Код ошибки 0x80bd0009 что ранее мешало вам использовать технологию Dolby Atmos на вашей консоли.

Если вы выполнили приведенные выше инструкции, но проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

4 минуты на чтение