Как удалить файлы дампа памяти системной ошибки



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Когда ваша система сталкивается с какой-либо ошибкой (например, BSOD), она собирает копию памяти вашего компьютера во время сбоя, чтобы помочь диагностировать причину несоответствия. Есть много типов дампов памяти, которые ваш компьютер создает для помощи в процессе отладки:



  • Полный дамп памяти: это самый большой возможный дамп памяти. Он содержит копию всех данных, используемых вашей операционной системой в физической памяти. Так, например, если у вас 8 ГБ ОЗУ, а Windows использовала 4 ГБ во время сбоя, дамп памяти будет 4 ГБ.
  • Малый дамп памяти (256 Кб): это самый маленький дамп памяти, содержащий очень мало информации. Это полезно для определения ошибки, но полезно при попытке отладить проблему.
  • Дамп памяти ядра: этот дамп памяти равен 1/3rdразмер вашей физической памяти. Он включает только память, выделенную для ядра Windows и уровень абстракции оборудования. Это также включает память, выделенную для драйверов режима ядра и других программ режима ядра.
  • Автоматический дамп памяти: он содержит тот же размер памяти, что и дамп памяти ядра.

Windows сохраняет все эти дампы памяти в виде файлов дампа памяти системной ошибки на вашем локальном диске C. Утилиту очистки диска можно использовать для удаления этих файлов и обеспечения возможности использования хранилища. Эти дампы могут накапливаться со временем и даже достигать размера 100 ГБ. Однако многие пользователи сообщали, что утилита очистки диска не смогла удалить необходимые файлы.





Есть много решений для решения этой проблемы. Один из них - использовать очистку диска с повышенными правами или выполнять команды через командную строку. Следуйте решениям, перечисленным ниже.

Решение 1. Использование повышенной очистки

Мы можем попробовать использовать расширенную утилиту очистки, чтобы очистить дампы памяти в вашей системе. Если дамп памяти в вашей системе находится в процессе проанализированы или ожидая принятия мер, вы не сможете очистить его с помощью обычной утилиты очистки.

  1. Нажмите Windows + S для запуска панели поиска. Тип ' очистка диска »В диалоговом окне.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся результату и выберите « Запустить от имени администратора ».



  1. Появится небольшое окно с просьбой выбрать диск, который вы хотите очистить. Выбрать локальный диск C (если там установлена ​​ваша операционная система) и нажмите ОК.

  1. Теперь Windows просканирует файлы и проверит, сколько места можно освободить.

  1. Установите все флажки который вы хотите удалить, и нажмите ОК. Теперь Windows очистит вашу память и выделит свободное место вашему диску. Проверьте, работает ли этот метод, снова открыв очистку диска или проверив свободное место на диске.

Заметка: Некоторые пользователи сообщили, что повышенная очистка и обычная очистка имели разные значения для файлов дампа памяти системных ошибок. Если вы видите большее значение в расширенных версиях, не волнуйтесь. Вы можете удалить файлы без каких-либо последствий.

Решение 2. Использование расширенной очистки диска

Мы можем попробовать очистить ваши файлы дампа с помощью утилиты Extended Disk Cleanup. В отличие от обычного, он содержит больше опций, из которых вы можете выбирать, и дает вам более подробную информацию (например, старые версии окон и т. Д.) На выбор. Обратите внимание, что для использования этого решения вам потребуется учетная запись администратора и права администратора.

  1. Нажмите Windows + S для запуска панели поиска. Тип ' командная строка »В диалоговом окне щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
  2. В командной строке скопируйте / вставьте следующую команду и нажмите Enter.
    cmd.exe / c Cleanmgr / sageset: 65535 и Cleanmgr / sagerun: 65535

  1. Как видите, в расширенной очистке диска доступны различные другие параметры. Выберите те, которые хотите удалить, и нажмите ОК.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось ли это.

Решение 3. Удаление файлов дампа физически

Если два вышеуказанных решения не работают, мы можем попробовать удалить файлы физически. Сначала мы проверим место, где создаются дампы, затем перейдем к этому месту через проводник и удалим файлы вручную.

  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' панель управления »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. На панели управления выберите « Система и безопасность ».

  1. Теперь переходите по параметрам, пока не найдете категорию « Система ».

  1. В системе нажмите « Расширенные системные настройки ”Присутствует в левой части окна.

  1. Выбрать ' настройки ”Под вкладкой« Запуск и восстановление »внизу экрана.

  1. Как мы видим в Диалоговое окно дампа файла , файлы дампа сохраняются в корневой папке системы. Щелкните раскрывающийся список вверху (в данном случае автоматический дамп памяти); вы сможете выбрать тип файлов дампа и проверить, где каждый из них хранится.

  1. Нажмите Windows + R и вставьте местоположение файла дампа (удалите имя файла дампа, поскольку мы хотим только перейти к этому местоположению).

  1. Найдите имя файла (MEMORY.DMP) и удалять Для выполнения этого действия вам могут потребоваться права администратора.

Рестарт Ваш компьютер и, надеюсь, проблема будет решена.

Решение 4.Отключение индексирования на локальном диске C

Индексирование - это служба Windows, которая поддерживает индексирование большинства файлов на вашем компьютере. В первую очередь это делается для улучшения поиска и извлечения файлов. Индексация выполняется автоматически, и библиотека индексов периодически обновляется.

Однако многие пользователи сообщили, что проблема была в индексировании. Это занимало много места и никоим образом не помогало. Конечно, конфигурация каждого компьютера может отличаться, и это необязательно, чтобы это относилось и к вам. Это решение особенно полезно, если пространство занято предметом.

  1. Откройте свой файловый менеджер и перейдите к «Этот компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши на Локальный диск C (или другой диск, на который вы установили свою операционную систему) и нажмите Свойства .

  1. Когда свойства открыты, снимите флажок внизу с надписью « Разрешить файлам на этом диске индексировать содержимое в дополнение к свойствам файла ». Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода.

  1. перезагружать свой компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Использование WinDirStat для анализа использования пространства

WinDirStat - это программа для анализа и очистки диска с открытым исходным кодом. Программа сканирует жесткий диск и отображает результаты в красочной визуализации для каждого использованного пространства. Преимущество использования этого инструмента заключается в том, что вы можете получить четкое представление о файлах, которые занимают большую часть вашего дискового пространства. Он также имеет опцию в своем интерфейсе, которая позволяет вам удалять файлы оттуда. Загрузите WinDirStat из Официальный веб-сайт (будьте осторожны при загрузке по внешним ссылкам).

Заметка: Appuals не имеет отношения к сторонним программам. Они перечислены только для удобства пользователей. Устанавливайте и используйте их на свой страх и риск.

  1. После установки WinDirStat откройте его. Он спросит вас, какой диски к сканировать ; выберите все из них.
  2. Процесс анализа ваших дисков может занять несколько минут, так как каждый файл просматривается и его пространство записывается. Терпеливо дождитесь завершения процесса.

  1. После завершения анализа проверьте наличие файлов дампа на локальном диске C. В этом случае было два файла дампа (51 ГБ и 50 ГБ), показанные двумя большими синими блоками внизу. Справа мы видим, что эти синие блоки обозначают файлы DUMP.

  1. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Удалить (восстановить невозможно!) ». Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Заметка: Будьте осторожны при использовании этого инструмента. Никогда не удаляйте элементы, о которых вы не знаете, поскольку вы можете случайно удалить системные файлы, что может сделать ваш компьютер непригодным для использования. В этом случае мы удаляем только DUMP, который бесполезен.

Решение 6. Выполнение некоторых команд в командной строке

В крайнем случае, мы можем попробовать выполнить некоторые команды в повышенная командная строка и проверьте, освобождает ли это место. Обратите внимание, что для использования этого решения вам потребуется учетная запись администратора.

  1. Нажмите Windows + S для запуска панели поиска. Тип ' командная строка »В диалоговом окне щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
  2. В командной строке скопируйте / вставьте следующие команды одну за другой, а затем нажмите Enter.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
6 минут на чтение