Исправление: вам необходимо исправить свою учетную запись Microsoft для приложений на других ваших устройствах, чтобы иметь возможность запускать приложения и продолжать работу на этом устройстве.

Эта ошибка довольно специфична, поскольку она появляется на различных устройствах, включая ваш ПК с Windows 10, а также на мобильных устройствах под управлением ОС Windows Phone, а в сообщении об ошибке даже упоминается ошибка, появляющаяся на других устройствах.

Существует несколько решений проблемы, и иногда их можно решить через компьютер с Windows 10, а в других случаях - непосредственно на устройстве под управлением ОС Windows Phone. Если вы используете только Windows на различных устройствах, вам следует пропустить решения, которые выполняются на Windows Phone. Удачи!

Решение 1. Выйдите из системы и снова войдите

Пользователи сообщили о странном исправлении, при котором они выходили из своей обычной учетной записи, но не могли войти со своим обычным паролем, который они использовали для своей учетной записи. Это странная ошибка или функция, при которой Windows автоматически связывает ваш Microsoft ID с вашим ПК, и вам нужно снова войти в систему, используя этот идентификатор, чтобы продолжить использование вашего компьютера в обычном режиме. Попробуйте это ниже:

1. Нажмите кнопку меню «Пуск» и щелкните значок «Учетная запись» в верхней части правого набора значков. Вы должны увидеть опцию 'Выйти'. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, которая вызовет синий экран с несколькими вариантами. Выберите Выйти или Сменить пользователя.

2. Когда вы пытаетесь снова войти в свою учетную запись, вы можете заметить, что ваш старый пароль не работает, и вы можете заметить другие изменения. Попробуйте ввести свои учетные данные Microsoft ID (имя пользователя и пароль), чтобы снова войти в Windows. Теперь все должно быть в порядке.

Решение 2. Переместите приложения обратно в хранилище телефона - Windows Phone

Если ошибка появляется либо на вашем ПК с Windows 10, либо на вашем Windows Phone, этот метод сможет исправить ее, если на обоих этих устройствах используется одна и та же учетная запись Microsoft. Эта ошибка появляется вместе с другими симптомами, такими как невозможность обновления приложений на вашем мобильном телефоне.

Это можно исправить, если вы переместите приложения, которые в настоящее время хранятся на SD-карте вашего мобильного телефона, обратно в память телефона. Попробуйте это, следуя приведенным ниже инструкциям.

1. На вашем Windows Phone откройте «Настройки» и нажмите на раздел «Хранилище». Выберите вариант телефона, а затем нажмите «Приложения + игры», чтобы открыть список установленных приложений на вашем телефоне.

2. Найдите приложения, которые не обновляются должным образом, и щелкните их, чтобы открыть окно, отображающее использование хранилища. Вы должны увидеть опцию перехода в хранилище телефона. Нажмите на нее и повторите тот же процесс для всех приложений, установленных на вашем компьютере. Проверьте, исчезло ли раздражающее уведомление.

Решение 3. Устраните проблему с помощью настроек

Иногда ошибка возникает после крупного обновления либо на вашем ПК с Windows 10, либо на Windows Phone. Существуют и другие сценарии, в которых этот метод может быть полезен, и мы настоятельно рекомендуем уделить минуту и ​​попробовать этот метод. Это займет всего минуту, независимо от того, попробуете ли вы его на своем ПК или смартфоне.

1. Нажмите «Настройки» на телефоне или щелкните меню «Пуск» на ПК и щелкните значок шестеренки в левой нижней части меню.

2. Перейдите в Учетные записи >> Учетные записи электронной почты и приложений и попробуйте найти опцию «Исправить» для проблемной учетной записи. Вам, вероятно, придется повторно ввести свои учетные данные, прежде чем продолжить. После этого проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Используйте групповую политику

Использование групповой политики всегда полезно, если вы следуете правильным инструкциям для данного сценария. Существует множество настроек и опций, которые можно изменить из среды групповой политики, и вы обязательно должны быть готовы решить свою проблему, выполнив следующие действия.

1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R на вашем компьютере, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «gpedit.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть редактор групповой политики.

2. В левой части редактора локальной групповой политики в разделе «Конфигурация пользователя» дважды щелкните «Административные шаблоны» и перейдите в раздел «Административные шаблоны»> «Пуск» и «Панель задач»> «Уведомления».
3. Выберите папку «Уведомления», дважды щелкнув ее, и перейдите в ее правый раздел.
4. Дважды щелкните параметр политики «Отключить всплывающие уведомления», установите флажок рядом с параметром «Включено» и примените изменения, внесенные перед выходом из редактора групповой политики.

5. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения, и проверьте, исчезло ли раздражающее уведомление.

Решение 5. Обновите Windows до последней версии

Если ошибка вызвана ошибкой в ​​установке Windows, это лишь вопрос времени, когда профессионалы Microsoft заметят проблему и выпустят исправление, чтобы исправить ее в кратчайшие сроки. Скорее всего, патч уже выпущен, и вы могли не успеть загрузить его вовремя.

Это может иметь какое-то отношение к тому, как обновления устанавливаются на ваш компьютер. В любом случае, следуйте инструкциям ниже, чтобы немедленно установить все обновления.

1. Откройте служебную программу PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin) в контекстном меню.

2. Если в этом месте вы видите командную строку вместо PowerShell, вы также можете найти ее в меню «Пуск» или в строке поиска рядом с ней. На этот раз не забудьте щелкнуть правой кнопкой мыши первый результат и выбрать Запуск от имени администратора.
3. В консоли Powershell введите «cmd» и подождите, пока Powershell переключится в окно, подобное cmd, которое может показаться более естественным для пользователей командной строки.
4. В консоли, похожей на «cmd», введите команду, показанную ниже, и не забудьте после этого нажать Enter:

wuauclt.exe / updatenow

5. Дайте этой команде сделать свое дело хотя бы в течение часа и проверьте, были ли найдены и установлены какие-либо обновления без проблем. Этот метод можно применить ко всем операционным системам Windows, включая Windows 10.

Альтернатива для пользователей Windows 10 :

1. Найдите «Настройки» в меню «Пуск» и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать на кнопку в виде шестеренки в нижней левой части меню «Пуск».

2. Найдите раздел «Обновление и безопасность» в нижней части окна «Параметры» и щелкните его, чтобы открыть, среди прочего, параметры Центра обновления Windows.
3. Оставайтесь на вкладке «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли для загрузки новая версия Windows.

4. Если он есть, Windows должна автоматически начать процесс загрузки и установки. Будьте терпеливы и перезагрузите компьютер, когда будет предложено. Проверьте, решена ли после этого проблема с открытием проблемного приложения.