Исправлено: XPSSVCS.DLL отсутствует в Windows 10.

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

При попытке установить Google Cloud Print в Windows 10 вы можете получить сообщение об отсутствии XPSSVCS.DLL. Установщик выдает следующее сообщение об ошибке:



[1103/184546: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: setup.cc (370)] Невозможно открыть принтер [1103/184546: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: setup.cc (320)] Драйвер печати уже удален. [1103/184546: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: setup.cc (263)] Файл отсутствует: XPSSVCS.DLL [1103/184546: ОШИБКА: setup.cc (305)] Невозможно добавить драйвер принтера [1103/184546: ОШИБКА: setup.cc (402)] Невозможно установить драйвер. [1103/184546: ИНФОРМАЦИЯ: setup.cc (543)] Указанный драйвер принтера не найден в системе, и его необходимо загрузить. HRESULT = 0x80070bcb



По-видимому, некоторые функции печати XPS, присутствующие в Windows 7, были удалены в Windows 8. Microsoft выпустила обновления KB3177725 и KB3176493, которые в конечном итоге помешали пользователям печатать более одной страницы за раз, среди других проблем, включая Windows. Эта ошибка затрагивает Vista, Windows 7, 8.1, RT 8.1, а также Server 2008, 2008 R2, 2012 и 2012 R2.



Чтобы решить эту проблему, мы удалим обновления KB3177725 и KB3176493 или установим последнее обновление Windows 10 (Creators). Временное решение предполагает печать через виртуальный принтер через браузер.

Метод 1: удаление обновлений

  1. Нажмите CTRL + I , чтобы открыть настройки Windows.
  2. Выбрать Обновление и безопасность и перейдите к История обновлений> Удалить обновление
  3. Откроется окно панели управления со всеми установленными обновлениями. Щелкните строку поиска «Поиск установленных обновлений» в правом верхнем углу и введите KB3177725 и KB3176493.
  4. Дважды щелкните результат поиска и щелкните Хорошо для удаления обновлений.
  5. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Google Cloud Print.

Метод 2: обновление Windows

Последние обновления Windows решили эту проблему. Применение последних обновлений для авторов или юбилейных обновлений должно решить эту проблему за вас.

  1. Нажмите CTRL + I , чтобы открыть настройки Windows.
  2. Выбрать Обновление и безопасность и нажмите на Проверить обновления . Как только появятся новые обновления, Windows автоматически установит их, иначе нажмите Установить обновления а затем перезагрузитесь, когда закончите.
  3. Попробуйте установить Google Cloud Print после установки этих обновлений.

Метод 3: печать через браузер

Вы можете использовать этот метод как обходной путь для печати документов с помощью любого веб-браузера.



  1. Визит https://www.google.com/cloudprint в вашем браузере
  2. Нажмите на РАСПЕЧАТАТЬ а затем выберите Загрузить файл для печати

  3. Выберите свой файл и загрузите его.
  4. Выберите принтер, с которого хотите распечатать, а затем распечатайте документ.
1 минута на чтение