Синий экран смерти (BSOD) - это ошибка, которая останавливает работу ПК, отображает состояние ошибки и заставляет ваш компьютер перезагружаться после сбора диагностической информации. Сообщение об ошибке « ИСКЛЮЧЕНИЕ KMODE НЕ ОБРАБОТАНО ”Обычно возникает при возникновении проблем с драйверами. 
Это означает, что какое-то внешнее или внутреннее оборудование, подключенное к вашему компьютеру, вызывает конфликт драйверов, который приводит к сбою вашего ПК. В некоторых случаях окно ошибки содержит имя драйвера, который вызвал сбой вашего компьютера. В других случаях вам необходимо вручную определить, какой драйвер вызывает проблему, и соответственно отключить / обновить его.
Решение 1. Отключение быстрого запуска
Одним из основных способов решения этой проблемы является отключение быстрого запуска на вашем компьютере. Быстрый запуск (также называемая быстрой загрузкой) работает аналогично гибридным режимам сна предыдущих версий Windows. Он сочетает в себе элементы холодного отключения и функцию гибернации. Когда вы выключаете компьютер, Windows отключает всех пользователей и закрывает все приложения, как при холодной загрузке. На этом этапе состояние Window похоже на то, когда оно только что загружено (поскольку все пользователи вышли из системы, а приложения закрыты). Однако системный сеанс запущен, а ядро уже загружено.
Затем Windows отправляет уведомление на драйверы устройств для подготовки к гибернации и сохраняет текущее состояние системы в спящий режим и выключает компьютер. Когда вы перезагружаете компьютер, Windows не нужно перезагружать ядро, состояние системы или драйверы. Он просто обновляет вашу оперативную память с помощью загруженного изображения в файле гибернации и перемещает вас на экран запуска. Как мы видим, быстрый запуск включает в себя все модули драйверов вашего компьютера и, если они не работают должным образом, может привести к их сбою.
Заметка: Это потенциальный обходной путь. Обходные пути отличаются от исправлений, в которых они предлагают способ решения проблемы. Они не решают проблему полностью.
- Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. В диалоговом окне введите « панель управления »И нажмите Enter. Это запустит панель управления вашего компьютера.
- На панели управления выберите Большие иконки и нажмите на Варианты питания .
- В разделе «Параметры электропитания» нажмите « Выберите, что делают кнопки питания ”Присутствует в левой части экрана.
- Теперь вы увидите параметр, требующий административных привилегий с именем «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны. ». Щелкните по нему.
- Теперь перейдите в нижнюю часть экрана и снимите отметку коробка с надписью « Включите быстрый запуск ». Сохранить изменения и выйти.
- Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер. Проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Диагностика неисправного драйвера
Если первое решение не помогло вам, вам нужно вручную проверить каждый драйвер, присутствующий на вашем компьютере, и выяснить, что вызывает BSOD. Проблема, из-за которой возникает KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, может быть связана с разными компьютерами; вот почему мы перечисляем общее решение, в котором вам необходимо вручную диагностировать причину появления сообщения об ошибке.
Сообщение об ошибке может появиться двумя способами; либо проблема может быть связана с службами какого-либо модуля, либо она может быть напрямую связана с драйвером устройства. Мы рассмотрим оба возможных решения, начиная с драйверов.
- Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc ”В диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер . Вы должны выполнить этот шаг для каждого устройства, указанного на вашем компьютере.
- Есть два способа обновить драйверы устройства. Либо ты можешь автоматически обновите драйвер, используя первый вариант, или, если это не сработает, вы можете обновить его вручную . Вам следует отправиться в сайт производителя , загрузите последние версии драйверов и установите их, используя второй вариант. Мы рекомендуем использовать второй вариант для всех драйверов устройств.
Если обновление драйверов не работает, вы можете попробовать отключить службы одну за другой и посмотреть, какая из них вызывает проблему. Сначала загрузите ваше устройство в Безопасный режим с поддержкой сети . После загрузки выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите Windows + R, введите « msconfig »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Проверьте опция Скрыть все службы Microsoft из диалогового окна. Теперь отключите каждую службу одну за другой и продолжайте использовать компьютер в обычном режиме. Если BSOD возникает снова, это означает, что отключенная вами служба была неправильной, и вам необходимо снять отметку с другой службы.
Заметка: Попробуйте отключить службы, подключенные к некоторому оборудованию на вашем компьютере. Таким образом вы сможете диагностировать быстрее и эффективнее.
3 минуты на чтение
