[FIX] В клиенте Runescape возникла ошибка



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка ' В клиенте Runescape возникла ошибка ‘Появляется, когда некоторые пользователи Runescape пытаются открыть средство запуска игры. Сообщается, что эта проблема возникает на ПК (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).



В клиенте RuneScape произошла ошибка



После расследования этой проблемы выясняется, что эта конкретная проблема может возникать из-за нескольких различных потенциальных виновников. Вот список коротких списков, которые в конечном итоге могут быть ответственны за появление этой конкретной проблемы:



  • Несовместимость NTX - Одна из наиболее распространенных причин, вызывающих подобную ошибку, - несовместимость вашей сборки Windows (только в Windows 10) и версии клиента NXT RuneScape. В этом случае вы сможете решить эту проблему, принудительно запустив клиент в режиме совместимости.
  • Поврежденный кеш Jarex - Как оказалось, вы также можете увидеть эту ошибку из-за какого-либо типа повреждения внутри одной из двух папок кеша, которые использует игра Runescape. В этом случае вы сможете решить эту проблему, обратившись к двум кешам и очистив их содержимое.
  • Устаревшая сборка ОС - Если вы еще не установили все ожидающие обновления Windows, установка каждого экземпляра может просто решить проблему автоматически (особенно если вы используете карту AMD, которая не активно поддерживается Адреналином ).
  • Устаревший или поврежденный драйвер графического процессора - При определенных обстоятельствах эта проблема также может возникать из-за несоответствия, которое на самом деле вызвано устаревшим драйвером. В этом случае вы сможете решить эту проблему, установив последние версии драйверов графического процессора, доступные для вашей видеокарты. Вы можете использовать проприетарную утилиту или можете полагаться на диспетчер устройств.
  • Поврежденный профиль Windows - Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за какого-либо повреждения, которое влияет на профиль Windows, с которым вы в настоящее время вошли в систему. В этом случае вы сможете решить проблему, создав новый профиль и войдя в него перед запуском основной программы запуска Runescape.

Метод 1: запуск клиента NXT в режиме совместимости

Если вы в конечном итоге увидите ' В клиенте Runescape возникла ошибка Сообщение о состоянии каждый раз, когда вы пытаетесь открыть игру, есть большая вероятность, что вы действительно имеете дело с несовместимостью клиента NXT RuneScape. Это довольно распространено в случаях, когда игроки используют старую сборку игры.

В этом случае вы сможете решить эту проблему, заставив клиент NXT RuneScape открываться в режиме совместимости с Windows 7. Этот обходной путь был подтвержден многими игроками Runescape, которые ранее видели ошибку в Windows 10.

Вот краткое руководство о том, как применить этот потенциальный обходной путь:



  1. Сначала перейдите в место, где вы установили Runescape, и найдите основную программу запуска NXT RuneScape.
  2. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.

    Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

  3. Как только вы окажетесь внутри Свойства экрана средства запуска NTX, щелкните значок Совместимость вкладка из горизонтального меню вверху.
  4. Изнутри Совместимость вкладка, перейдите в Совместимость раздел режима, установите флажок, связанный с Запустите эту программу в режиме совместимости для , затем выберите Windows 7 из раскрывающегося меню ниже.

    Запуск установщика в режиме совместимости

  5. Нажмите Применять чтобы сохранить изменения, затем откройте RuneScape снова и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: очистка кеша Jagex

Если вы ранее подтвердили, что на самом деле не сталкиваетесь с проблемой совместимости, следующим потенциальным виновником, который вам следует изучить, являются 2 наиболее важные папки кеша Runescape. Оказывается, если проблема вызвана поврежденными кэшированными данными, которые вызываются основной программой запуска Runescape, очистка 2 папок кеша должна навсегда решить проблему.

Если вы подозреваете, что этот сценарий может быть применим, следуйте инструкциям ниже, чтобы получить доступ к двум папкам кеша и очистить их содержимое, чтобы исправить ' В клиенте Runescape возникла ошибка ' статус:

  1. Убедитесь, что Runescape и все связанные фоновые процессы полностью закрыты.
  2. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем вставьте следующую команду в текстовое поле и нажмите Войти чтобы открыть первую папку кеша Runescape:
    % USERPROFILE%  jagexcache  runescape  LIVE% HOMEDRIVE% .jagex_cache_32
  3. Как только вы окажетесь в первой папке кеша, нажмите Ctrl + A для выбора содержимого первой папки кэша. Затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и выберите удалять из контекстного меню, чтобы удалить все кэшированные файлы.
  4. Затем откройте другой Бежать диалоговое окно ( Windows key + R ), введите следующую команду и нажмите Войти для доступа ко второй папке кеша, которую использует Runescape:
    % WINDIR% .jagex_cache_32% USERPROFILE% .jagex_cache_32
  5. Как и раньше, нажмите Ctrl + A чтобы выбрать все, затем щелкните выбранный элемент правой кнопкой мыши и щелкните удалять избавиться от всего внутри.
  6. Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. Как только ваш компьютер загрузится, снова запустите Runescape и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 3: Обновление вашей операционной системы

Если первые 2 возможных исправления выше не помогли, вам также следует изучить возможность повреждения или сильно устаревшего драйвера графического процессора. В некоторых случаях это фактически обрабатывается компонентом Центра обновления Windows - особенно известно, что это происходит с графическими процессорами AMD, которые не поддерживаются их фирменной утилитой (Adrenalin).

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, обновив операционную систему до последней доступной сборки. При этом будут также установлены все обновления платформы и графического процессора, которые могут в конечном итоге исправить ' В клиенте Runescape возникла ошибка «Ошибка статуса.

Вот краткое руководство по установке каждого ожидающего обновления Windows:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ 'Ms-settings: windowsupdate' и нажмите Войти открыть Центр обновления Windows вкладка Настройки приложение.

    Открытие экрана Центра обновления Windows

  2. Как только вы окажетесь внутри Центр обновления Windows экрана, перейдите в правую часть экрана и нажмите Проверить наличие обновлений .

    Установка каждого ожидающего обновления Windows

  3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку всех ожидающих Обновления Windows . Имейте в виду, что если у вас много ожидающих обновлений, вам будет предложено выполнить обновление до того, как Центр обновления Windows сможет установить каждое ожидающее обновление Windows. Если это произойдет, выполните и перезапустите в соответствии с инструкциями, но обязательно вернитесь к тому же экрану и продолжите установку оставшихся обновлений.
  4. После установки каждого соответствующего обновления перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: обновление драйверов графического процессора

Если описанный выше метод не помог вам или вы уже использовали последнюю доступную сборку Windows, возможно, вы столкнулись с проблемой драйвера графического процессора. Некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что в их случае проблема на самом деле была вызвана устаревшими или частично поврежденными драйверами графического процессора. В большинстве случаев ' В клиенте Runescape возникла ошибка ‘Появится из-за поврежденной зависимости.

В этом случае вы сможете решить проблему, заставив операционную систему обновить драйверы графического процессора и физический модуль, используемый Runescape. Вот краткое руководство, как это сделать на любом компьютере с Windows:

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R. Затем введите ‘ devmgmt.msc ’ и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств .

    Запуск диспетчера устройств

  2. Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств, затем разверните раскрывающееся меню для Видеоадаптеры .
  3. После раскрытия нужного меню щелкните правой кнопкой мыши выделенный графический процессор, который вы используете во время игры, и выберите Обновить драйвер из только что появившегося контекстного меню.

    Обновление графического драйвера вручную

    Заметка: Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке или ПК с выделенным и встроенным графическим процессором, вам необходимо обновить оба драйвера.

  4. Когда вы перейдете на следующий экран, нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Затем, после завершения первого экрана, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию. Драйвер графического процессора что сканирование удалось идентифицировать.

    Автоматический поиск новейшего драйвера

  5. Если новая версия обнаружена и установлена, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить версию драйвера, которую вы только что загрузили на свой компьютер. После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
    Заметка: В случае, если сообщение об ошибке все еще появляется, или при сканировании в диспетчере устройств не удалось найти новую версию драйвера для вашего графического процессора, даже если вы знаете, что он есть, единственным жизнеспособным вариантом является использование проприетарного инструмента, разработанного вашим графическим процессором. производитель для выполнения работы:
    GeForce Experience - Nvidia
    Адреналин - AMD
    Драйвер Intel - Intel

Если вы все еще видите то же самое ' В клиенте Runescape возникла ошибка Проблема даже после обновления сборки графического процессора, перейдите к последнему исправлению ниже.

Метод 5: Создание нового профиля Windows (Windows 10)

Как выяснилось, несколько пользователей, которые также имели дело с ' В клиенте Runescape возникла ошибка 'Сообщили, что в их случае проблема на самом деле была вызвана повреждением профиля Windows.

Некоторые программы в вашем основном профиле могут мешать нормальному запуску приложения Runescape. Но, к счастью, вы можете решить эту проблему, создав новую учетную запись пользователя Windows и используя ее при запуске Runescape, чтобы полностью избежать кода ошибки.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать новую учетную запись пользователя на компьютере с Windows:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ ms-settings: otherusers ’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Вкладка Семья и другие люди из Настройки таб.

    Диалог запуска: ms-settings: otherusers

  2. Как только вы окажетесь внутри Семья и другие пользователи вкладку, прокрутите вниз до Другие пользователи раздел и нажмите Добавьте кого-нибудь еще на этот компьютер.
  3. После этого начните с добавления адреса электронной почты или телефона, связанных с учетной записью Microsoft (если у вас уже есть запасная учетная запись), или нажмите У меня нет данных для входа этого человека » если вы планируете создать локальную учетную запись для использования с Runescape.
  4. Далее нажмите на Добавить пользователя без учетной записи Microsoft, затем выберите имя пользователя и пароль для новой учетной записи.
  5. Ответьте хотя бы на один секретный вопрос, затем нажмите следующий для перехода к следующему экрану.
  6. Как только новая учетная запись Windows будет окончательно создана, перезагрузите компьютер и войдите в систему с вновь созданной учетной записью перед повторным запуском Runescape.

Создание новой учетной записи Windows для предотвращения повреждения системных файлов

Теги рунический пейзаж 6 минут на чтение