- Откройте запись «Библиотеки» на своем ПК или откройте любую папку на своем компьютере и нажмите «Этот компьютер» в меню слева. Дважды щелкните, чтобы открыть локальный диск C: и перейдите в папку Windows внутри.
- Перейдите к ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Если вы не видите папку ProgramData, вам может потребоваться включить параметр, позволяющий просматривать скрытые файлы и папки. Перейдите на вкладку «Просмотр» в меню проводника и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать / скрыть».
Включение просмотра скрытых файлов и папок
- Найдите файл с именем idstore.sst , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать» в контекстном меню. Переименуйте его во что-то вроде idstore.old и примените изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.