Исправлено: Discord не подключается



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Discord - довольно популярное приложение VOIP, особенно в игровых сообществах. Это позволяет пользователям общаться в голосовом / видео / текстовом чате с другими людьми. Но пользователи Discord испытывают некоторые проблемы с приложением Discord. Похоже, что приложение Discord не подключается к большому количеству пользователей. Большинство пользователей постоянно видят начальный экран подключения и никогда не проходят мимо него. Это явно мешает им использовать приложение, несмотря на наличие рабочего подключения к Интернету.



Discord не подключается

Discord не подключается



Что заставляет приложение Discord зависать на экране подключения?

Есть несколько вещей, которые могут помешать подключению Discord. Вот список причин, которые могут быть причиной этой проблемы.



  • Антивирусное приложение: Известно, что антивирусные приложения вызывают проблемы с подключением к Интернету. Поскольку антивирусные приложения пытаются защитить вас, блокируя соединения, эти приложения нередко отмечают безупречное соединение и, следовательно, блокируют соединение законного приложения. Это может происходить с пользователями Discord.
  • Прокси сервер: Эта проблема также может быть вызвана использованием прокси-сервера. Если вы используете (были) прокси-сервер или ваша сеть настроена на использование прокси-сервера, это может быть причиной этой проблемы.

Метод 1. Отключите защиту при просмотре

Многие антивирусные приложения имеют функцию защиты при просмотре, и эта функция может вызывать проблемы с Discord. Если вы используете F-Secure Safe, то проблема, скорее всего, связана с F-Secure Safe, так как известно, что она вызывает эту проблему. Следуйте инструкциям ниже и отключите функцию защиты при просмотре в F-Secure Safe.

  1. Открыть F-Secure Сейф
  2. Нажмите Защита при просмотре Снизу
Выберите защиту при просмотре

F-Secure Безопасная защита при просмотре

  1. Выключить то Защита при просмотре из правого верхнего угла
  2. Нажмите Хорошо
Отключите F-Secure Safe Browsing Protection

Отключите F-Secure Safe Browsing Protection



Это должно решить проблему.

Заметка: Если вы используете какое-либо другое антивирусное приложение, попробуйте также отключить его функцию защиты при просмотре. В наши дни почти каждое антивирусное приложение имеет эту функцию. Даже если ваше антивирусное приложение не поддерживает эту функцию, попробуйте отключить антивирус приложение на некоторое время, чтобы проверить, не мешает ли оно соединению. Если проблема решена после отключения антивируса, оставьте программу отключенной или установите другую.

Метод 2: изменить настройки сети

Поскольку проблема связана с подключением к Интернету, очень высока вероятность, что это связано с настройками вашего Интернета или прокси-сервера. Изменение настроек Интернета, чтобы не использовать прокси-серверы, устранило проблему для значительного количества пользователей. Итак, мы попробуем это сейчас.

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите я
  2. Нажмите Сеть и Интернет
Выберите Сеть и Интернет.

Параметры сети Windows

  1. Выбрать Прокси из левой панели
  2. Прокрутите вниз и выключить опция Используйте прокси-сервер
Отключить прокси-сервер

Отключить прокси-сервер

Это оно. Это должно исправить проблему.

Альтернативно

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно 'Выполнить'
  2. Печатать 'Контроль' и нажмите 'войти' , чтобы открыть Панель управления.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  3. Нажми на «Сеть и Интернет» а затем выберите «Интернет-свойства» кнопка.
  4. Нажми на «Связи» вкладка, а затем выберите «Настройки локальной сети» Снизу.

    Откройте настройки LAN в Internet Options

  5. Обязательно снимите флажок «Используйте прокси » box и сохраните свои настройки.
  6. Запустите Discord и чек чтобы проверить, правильно ли он подключается.

Метод 3: обновить Discord

Discord получает обновления довольно регулярно, так что это может быть просто предыдущее обновление, которое внесло эту ошибку в приложение. Так должно быть, если проблема возникла после обновления. Если упомянутые выше методы не помогли решить проблему, то, к сожалению, мы уже ничего не можем сделать. Эти типы ошибок обычно исправляются в следующем обновлении, поэтому лучшее, что вы можете сделать, - просто дождаться обновления Discord. Однако вам не нужно ничего делать, приложение Discord автоматически получит обновление. Так что просто попробуйте время от времени открывать Discord, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Заметка: В некоторых случаях брандмауэр может заблокировать подключение приложения и запретить ему связываться со своими серверами. Поэтому рекомендуется разрешить Discord через брандмауэр, а также убедиться, что дата и время установлены должным образом.

Метод 4: изменение настроек DNS

В некоторых случаях настройки DNS могут помешать Discord установить безопасное соединение со своими серверами. Мы можем изменить эти настройки и посмотреть, решит ли это нашу проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно 'Выполнить'
  2. Печатать 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти'.

    Открытие сетевых настроек в панели управления

  3. Щелкните правой кнопкой мыши используемое интернет-соединение и выберите «Свойства».
  4. Дважды щелкните значок «Интернет-протокол версии 4 (IPV4)» вариант и отметьте « Используйте следующие адреса DNS-серверов » вариант.

    Двойной щелчок по опции IPv4

  5. Печатать «8.8.8.8» в «Предпочитаемый DNS-сервер» вариант и «8.8.4.4» в «Альтернативный DNS-сервер» вариант.
    Заметка: Если они не работают, введите «1.1.1.1» и «1.0.0.1» и проверьте, работают ли они.

    Изменение настроек DNS

  6. Нажмите на 'ХОРОШО' чтобы сохранить эти настройки и попробовать пообщаться в Discord.
  7. Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Метод 5: удаление файла

В некоторых случаях файл настроек Discord мог быть поврежден, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы удалим этот файл, а затем проверим, устранена ли проблема. Discord автоматически создает новый файл, поэтому вам не о чем беспокоиться. Чтобы удалить файл:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно 'Выполнить'
  2. Введите следующий адрес и нажмите 'Войти' открыть его.
    %данные приложения%

    % appdata% как команда 'Выполнить'

  3. Перейдите к «Раздор» папку и прокрутите вниз, пока не увидите «Настройки» файл, который находится в папке « .JSON Исходный файл »Формат.
  4. Выберите этот файл и нажмите 'Сдвиг' + 'Удалять' пока он выбран, чтобы удалить его полностью.
  5. Запустите Discord и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 6: устранение неполадок совместимости

В некоторых случаях Discord может иметь помехи из-за настроек или программы Windows, которые могут мешать ему подключаться к своим серверам. Поэтому на этом этапе мы просто позволим Windows устранить неполадки с совместимостью приложения, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Discord на рабочем столе или в папке установки.
  2. Выбрать ' Устранение неполадок совместимости »Из списка и позвольте подсказке Windows обнаружить проблемы.

    Устранение неполадок совместимости Adobe Premiere Pro

  3. Попробуйте ' Рекомендуемые настройки », А затем протестируйте приложение.
  4. Проверьте, работает ли он в рекомендуемом состоянии.
4 минуты на чтение