Пользователи начали сообщать, что их микрофон Logitech G933 перестал работать после потенциального обновления Windows. Такое поведение наблюдалось у большинства пользователей, которые обновляли свою Windows 10 через модуль обновления Windows.
Logitech G933
Logitech G933 - одна из самых популярных и экономичных гарнитур, не уступающих по качеству, но при этом экономичная. Это выбор многих людей, и когда его микрофон не работает, они не могут общаться во время игр.
Что заставляет микрофон Logitech G933 перестать работать?
Обновление Windows является основной причиной, но есть и несколько других. Некоторые из причин, по которым микрофон Logitech G933 может не работать, включают, но не ограничиваются:
- Центр обновления Windows: Как объяснялось выше, обновление Windows нарушило возможности микрофона гарнитуры. Настройка одного параметра легко решает эту проблему.
- Проблемы с доступом: Возможно, микрофону не разрешено передавать голос через Windows 10.
- Строка не заполнена: В вашем микрофоне есть уровни звука для передачи на компьютер. Если установлено низкое значение, звук может передаваться неправильно.
- Проблема с портом: Возможно, порт, к которому вы подключаете гарнитуру, не работает.
Прежде чем мы перейдем к решениям, вам необходимо убедиться, что с гарнитурой нет проблем с оборудованием. Если ваш микрофон физически сломан, мы не сможем исправить это здесь. Его нужно отнести к мастеру в ремонт.
Решение 1. Разрешение доступа к приложению
После обновления Windows все микрофоны не могли передавать свои звуки в приложения. Это было установлено как поведение по умолчанию для всех гарнитур и микрофонов. Чтобы исправить это, вам нужно перейти в настройки Windows и вручную изменить параметр. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
- Нажмите Windows + S, введите « Настройки конфиденциальности микрофона »В диалоговом окне и откройте настройки Windows, возвращенные в результатах.
Настройки конфиденциальности микрофона
- Теперь убедитесь, что опция для Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону повернут На . Кроме того, внизу вы увидите список всех приложений, которые имеют доступ к вашему микрофону. Убедитесь, что у приложения, которое вы пытаетесь запустить, включен доступ.
Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону - Настройки
- Сохранить изменения и выйти. Теперь попробуйте запустить приложение и посмотрите, правильно ли работает микрофон.
Решение 2. Проверка настроек микрофона
Если уровень линейного входа для вашего микрофона не установлен на правильные уровни, звук может неправильно передаваться на ваш компьютер. На самом деле он будет передавать, но у вас появится иллюзия, которой нет. В этом решении мы перейдем к настройкам вашего микрофона и убедимся, что уровень микрофона установлен правильно.
- Найдите значок звука на панели задач. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Звуки .
Звуки - панель задач Windows
- Зайдя в звуки, выберите вкладку Запись . Появится список устройств для микрофона. Щелкните правой кнопкой мыши свой микрофон и выберите Свойства . Теперь выберите Уровни вкладка и установите уровень на 100 . Сохранить изменения и выйти.
Установка максимального уровня микрофона
- Если вы не видите гарнитуры на вкладке записи, перейдите к Вкладка воспроизведения и проделайте те же действия для своих гарнитур.
- Теперь проверьте микрофоны должным образом и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 3. Обновление прошивки
В редких случаях прошивка ваших гарнитур Logitech может не обновляться или работать некорректно. В этом случае мы можем попробовать подключить гарнитуру к компьютеру и обновить прошивку до последней версии. Убедитесь, что вы отключили все остальные периферийные устройства с вашего компьютера, прежде чем продолжить.
- Прежде чем мы начнем обновление, подключите гарнитуру к компьютеру через оба (беспроводной адаптер и USB-соединение).
Подключение гарнитуры G933
- Теперь сдвигает выключатель к НА .
- Теперь нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .
- В командной строке выполните следующую команду, чтобы мы могли найти служебную программу обновления прошивки G933.
компакт-диск C: Program Files Logitech Gaming Software FWUpdate G933
Поиск утилиты обновления микропрограммы - Logitech
- Теперь запустим утилиту с помощью команды force.
G933Update_v25.exe / FORCE
Запуск обновления прошивки для Logitech G933
- Утилита запустится и начнется обновление прошивки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить утилиту обновления.
- После обновления перезагрузите компьютер и гарнитуры и проверьте, решена ли проблема.
Решение 4. Выполнение аппаратного сброса
Если все три решения не помогли, попробуйте выполнить полную перезагрузку гарнитуры. Аппаратный сброс удалит все сохраненные конфигурации и настроит гарнитуру как новую. Вам понадобится булавка, и вам нужно будет осторожно снять левую боковую пластину.
- Подключите гарнитуру G933 к источнику питания USB.
- Теперь на стороне микрофона, удалять боковую панель осторожно, чтобы структура интернета была голой и была видна вам.
- Теперь возьмите небольшую булавку и найдите кнопку аппаратного сброса. Нажмите и удерживайте около 2 секунды .
Выполнение аппаратного сброса Logitech G933
- Теперь повторите двухсекундное нажатие дважды . Гарнитура будет перезагружена. Попробуйте снова подключить его к компьютеру и посмотрите, сохраняется ли проблема.
