Outlook не открывается? Попробуйте эти исправления!

Если Outlook не открывается на вашем ПК с Windows и происходит сбой при попытке запустить его, приложение может иметь дело с ошибкой повреждения или в системе может быть проблема, которая вызывает сбой приложения.

В большинстве случаев подобные ошибки вызваны поврежденными профилями пользователей, неисправными расширениями и проблемами в файлах Office. Ниже мы перечислили несколько эффективных методов устранения неполадок, которые сработали для других затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой.

Надеюсь, они также помогут вам решить проблему в кратчайшие сроки.

1. Перезагрузите компьютер

Может быть полезно перезагрузить компьютер, прежде чем переходить к более сложным методам устранения неполадок.

Есть вероятность, что вы не сможете использовать приложение Office из-за временной ошибки или ошибки повреждения. В большинстве случаев вы можете решить эти проблемы, перезапустив систему, поскольку они носят временный характер.

Если перезапуск не работает, перейдите к следующему способу ниже.

2. Создайте новый профиль

Вы также можете не открыть приложение Outlook, потому что ваш профиль пользователя поврежден.

Чтобы убедиться, что это не так в вашей ситуации, мы предлагаем создать новую учетную запись пользователя и проверить, имеет ли это какое-либо значение.

Вот как вы можете действовать:

Введите Панель управления в поиске Windows и нажмите Открытым .
Введите Mail в строке поиска и нажмите на наиболее подходящий результат.
В следующем диалоговом окне нажмите Показать профили .

Нажмите на кнопку Показать профили
Затем нажмите на Добавить кнопку .

Выберите Добавить
Затем введите имя, которое вы хотите установить для своего нового профиля, в текстовом поле для Имя профиля .

Добавить имя для профиля
Теперь заполните остальные данные в диалоговом окне «Добавить учетную запись» и нажмите Следующий .
Наконец, нажмите на Кнопка Готово чтобы сохранить изменения.

Как только это будет сделано, используйте эту учетную запись для входа в Outlook и посмотрите, поможет ли это.

3. Отключить расширения

Кроме того, иногда установленные расширения могут вызывать проблему. Вы можете рассмотреть возможность отключения расширений в Outlook, если вы их используете, чтобы решить эту проблему.

Вот как вы можете это сделать:

Запустите Outlook и перейдите к Вкладка «Файл» .
Выбирать Опции с левой панели.
В диалоговом окне «Параметры» нажмите кнопку Надстройки вариант.
Нажми на Кнопка «Перейти» в следующем окне.

Нажмите на кнопку Перейти
Снимите все флажки, связанные с расширениями, чтобы отключить их.

Отключить все установленные расширения
Нажми на ХОРОШО кнопку для сохранения изменений.

4. Запустите Outlook в безопасном режиме

В безопасном режиме все сторонние интеграции и надстройки отключены, и доступны только основные функции.

Точно так же, как Windows использует безопасный режим, большинство приложений в системе тоже. Мы собираемся запустить Outlook в безопасном режиме, чтобы увидеть, существует ли проблема в этом методе.

В случае, если это не так, проблема должна быть связана со сторонней интеграцией. Однако, если вы столкнулись с проблемой и в безопасном режиме, вы можете перейти к следующему шагу устранения неполадок.

Нажимать Победить + р чтобы открыть Выполнить.
Введите outlook/safe в текстовое поле «Выполнить» и нажмите Войти .

Надеюсь, Outlook запустится в безопасном режиме без проблем.

5. Восстановить Outlook

Вы также можете использовать встроенный инструмент восстановления для устранения проблем с приложениями Office. С помощью этого инструмента Microsoft выявляет и устраняет потенциальные проблемы, которые могут вызывать сбои в работе одного или нескольких приложений Office.

Есть два способа ремонта устройства; Быстрый ремонт и ремонт онлайн. Используя Quick Repair, проблема может быть устранена без использования подключения к Интернету. Кроме того, вы можете воспользоваться опцией онлайн-восстановления, выполнение которой может занять несколько минут.

Вот как вы можете действовать:

Нажимать Победить + р клавиши вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите control в текстовом поле диалога и нажмите Войти .
Нажми на Программы параметр в окне панели управления.

Нажмите «Программы» в окне панели управления.
Выбирать Программы и особенности .
Теперь на вашем экране должен отобразиться список установленных программ. Найдите Office 365 и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выбирать Изменять из контекстного меню.

Нажмите на кнопку Изменить
В следующем окне вы увидите две опции; Онлайн ремонт и быстрый ремонт.

Варианты быстрого и онлайн-ремонта
Выбирать Быстрый ремонт сначала и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Если ошибка не устранена, перейдите к онлайн-восстановлению и дождитесь завершения процесса. Затем проверьте, решена ли проблема.

6. Редактировать реестр Windows

Еще одним исправлением, которое сработало для пользователей, было удаление определенного раздела реестра из редактора реестра. Если вы еще не знаете, реестр Windows — это инструмент продвинутого уровня, который содержит информацию о программах и процессах операционной системы Windows в виде ключей.

Вы можете изменить функции своей операционной системы, отредактировав или удалив эти клавиши, что мы и будем делать в этом методе.

Однако, поскольку редактор реестра является важной утилитой, мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию, прежде чем выполнять следующие шаги. Это поможет вам вернуться к текущему состоянию реестра, если во время процесса что-то пойдет не так.

Вот что вам нужно сделать:

Нажимать Победить + р вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В текстовом поле диалога введите regedit и нажмите Войти .
Как только вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите в место, указанное ниже.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem

Щелкните правой кнопкой мыши ключ «Профили» и выберите Удалить .

После этого закройте редактор реестра и проверьте, можете ли вы без проблем запустить Outlook сейчас.

7. Восстановить файлы Outlook

Все ваши сообщения электронной почты, события, контакты и задачи хранятся в файлах данных Outlook. Как и данные кеша, эти файлы также могут время от времени повреждаться, что приводит к проблемам, подобным этой.

К счастью, восстановить эти поврежденные файлы довольно легко и просто. Если поврежденные файлы данных вызывают проблему, их восстановление с помощью следующих шагов должно помочь вам. Для этой цели мы будем использовать инструмент восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe).

Вот все, что вам нужно сделать:

asus ноутбук камера вверх ногами

Первый шаг — найти файл scanpst.exe. Пользователи Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 найдут его в следующем расположении проводника.
```
C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
```
Если вы используете Outlook 2013, перейдите к следующему:
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
```
Если вы являетесь пользователем Outlook 2010, перейдите в следующую папку:
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
```
После того, как вы нашли файл, дважды щелкните на Инструмент восстановления папки «Входящие» запустить его.

Запустите средство восстановления папки «Входящие».
Инструмент должен попросить вас указать местоположение pst-файла для сканирования. Те из вас, кто использует Outlook 2007 и предыдущие версии, перейдите в следующую папку:
```
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
```
Пользователи Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 и Microsoft 365 должны перейти к следующему:
```
C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\
```
Теперь нажмите кнопку Кнопка Пуск чтобы начать процесс сканирования.
После завершения сканирования нажмите кнопку Кнопка сведений чтобы проверить, что вызвало проблему.
Теперь вы можете нажать кнопку «Восстановить», чтобы начать исправление ошибки. Этот процесс может занять некоторое время, так что держитесь там.

Надеемся, что после завершения процесса восстановления вы сможете без проблем использовать Outlook.

8. Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости

Вы также можете столкнуться с проблемой, если используете Outlook в режиме совместимости. Решение этой проблемы простое, так как все, что вам нужно сделать, это отключить этот режим, чтобы Outlook запускался и работал, как раньше.

Вот как вы можете это сделать:

Найдите файл Outlook.exe, перейдя в следующую папку в проводнике, если вы являетесь пользователем Outlook 2013:
```
C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
```

Те, кто использует Outlook 2010, могут перейти к следующему:

C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

Щелкните правой кнопкой мыши на Файл Outlook.exe и выбрать Характеристики из контекстного меню.
В следующем диалоговом окне перейдите к Вкладка 'Совместимость' и если какие-либо поля там отмечены флажками, снимите их.

Снимите флажки с параметров на вкладке «Совместимость».
Нажмите на Подать заявление > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.