Среди множества проблем, о которых сообщают пользователи Windows 10, обновившие свои компьютеры до Windows 10 Creators Update, есть жалобы на проблемы с качеством звука после обновления. Проблемы с качеством звука, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 Creators Update, включают, помимо прочего, странный звук, крошечный, отдаленный и приглушенный звук, мягкий звук, а также отсутствие низких и высоких частот в звуке. Мы живем в эпоху, когда у обычного человека есть тонны разных плейлистов песен на полдюжине разных музыкальных платформ и где средний человек слушает значительное количество песен в течение дня. В нашу эпоху качество звука - это то, с чем не может пойти на компромисс ни один пользователь компьютера.
К счастью, многие пользователи Windows 10, у которых возникли проблемы с качеством звука после обновления Creators Update, смогли их решить, а это означает, что это, безусловно, возможно в большинстве случаев. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться исправить проблемы с качеством звука после установки Windows 10 Creators Update:
Решение 1. Переустановите аудио-приложение Beats
В большинстве случаев проблемы с качеством звука после обновления Creators Update вызваны обновлением по неизвестной причине, когда было удалено аудио-приложение Beats, отвечающее за воспроизведение звука на затронутых компьютерах. Это особенно верно в случае компьютеров HP, поскольку они поставляются с предустановленным приложением Beats в качестве единственного приложения для воспроизведения звука, но это также может быть причиной проблем с качеством звука для компьютеров других производителей.
Если у вас было аудио-приложение Beats до обновления, но оно исчезло с тех пор, как было установлено обновление Creators Update, примите наши поздравления - вы, скорее всего, нашли причину своей печали. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это переустановить приложение Beats audio на вашем компьютере. Если у вас компьютер HP, вы можете переустановить аудиоприложение Beats из Раздел драйверов на официальном сайте поддержки HP .
Решение 2. Отключите, а затем включите звуковой контроллер вашего компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку или нажмите Эмблема Windows ключ + Икс открыть Меню WinX и нажмите Диспетчер устройств .
- в Диспетчер устройств , дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
- Найдите активный звуковой контроллер вашего компьютера под Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить в контекстном меню.
- В появившемся всплывающем окне нажмите да для подтверждения действия.
- После отключения звукового контроллера подождите пару минут, щелкните его правой кнопкой мыши еще раз в Диспетчер устройств и нажмите включить .
- Закрой Диспетчер устройств и рестарт твой компьютер. Проверьте, восстановилось ли качество звука при загрузке компьютера.
Решение 3. Обновите программное обеспечение драйвера звукового контроллера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку или нажмите Эмблема Windows ключ + Икс открыть Меню WinX и нажмите Диспетчер устройств .
- в Диспетчер устройств , дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
- Найдите активный звуковой контроллер вашего компьютера под Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .
- Нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows выполнит поиск.
Если Windows обнаружит новые драйверы для звукового контроллера вашего компьютера, они будут автоматически загружены и установлены. Если новые драйверы загружены и установлены, рестарт ваш компьютер, когда процесс будет завершен, и проверить качество звука при загрузке. Однако, если Windows не обнаружит обновленного программного обеспечения драйвера, перейдите к Загрузки / Драйверы раздел на официальном сайте производителя вашего звукового контроллера и выполните поиск программного обеспечения драйвера для вашего звукового контроллера и комбинации операционной системы, чтобы убедиться, что у вас есть самые последние версии драйверов.
Решение 4. Удалите (а затем повторно установите) звуковой контроллер компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку или нажмите Эмблема Windows ключ + Икс открыть Меню WinX и нажмите Диспетчер устройств .
- в Диспетчер устройств , дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
- Найдите активный звуковой контроллер вашего компьютера под Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
- включить в Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства в появившемся всплывающем окне, установив флажок рядом с ним, и нажмите Хорошо .
- Подождите, пока звуковой контроллер будет успешно удален.
- После удаления звукового контроллера, рестарт твой компьютер.
Когда компьютер загружается, Windows автоматически обнаружит и переустановит звуковой контроллер и его драйверы. После этого проверьте, были ли решены проблемы с качеством звука, с которыми вы столкнулись.
Решение 5. Вернитесь к сборке Windows 10, которую вы использовали ранее
Если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не сработало для вас, единственный оставшийся курс действий, при условии, что вы хотите, чтобы ваш компьютер воспроизводил качественный звук, - это вернуться к сборке Windows 10, которую вы использовали до установки Creators Update. . Откат к сборке Windows 10, которую вы использовали перед обновлением компьютера до новой сборки, не только возможен, но и довольно прост, при условии, что с момента перехода на новую сборку не прошло 30 дней. По истечении 30 дней с вашего компьютера будут удалены установочные файлы, необходимые для отката.
Если у вас возникли проблемы с качеством звука в Windows 10 Creators Update, вы можете просто вернуться к предыдущей сборке Windows 10 и дождаться, пока Microsoft исправит проблемы, с которыми вы столкнулись, после чего вы можете один раз перейти к Creators Update. очередной раз. Чтобы вернуться к сборке Windows 10, которую вы использовали ранее, вам необходимо:
- Для этого на экране входа в систему ДЕРЖАТЬ в СДВИГ и нажмите кнопку Power (икона) расположен в правом нижнем углу. Пока все еще держит СДВИГ ключ выбрать Рестарт .
- Как только система загрузится в Расширенный режим, выберите Устранение неполадок а затем выберите Расширенные настройки. Из Расширенные настройки, выберите вариант под названием Вернитесь к предыдущей сборке.
- Через несколько секунд вам будет предложено выбрать учетную запись пользователя. Нажмите на Учетную запись пользователя, введите свой пароль и выберите Продолжить. После этого выберите вариант Вернуться к предыдущей сборке очередной раз.
