Исправление: этот сайт недоступен 'Соединение было сброшено'



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Существуют различные факторы, которые могут повлиять на способ подключения к любому веб-сайту или службе на вашем компьютере. Иногда проблема связана с вашим интернет-провайдером, и веб-сайт не загружается, пока провайдер не решит, что пора решить проблему. Иногда это ваше оборудование, и вам нужно либо заменить неисправные компоненты, либо как-то их отремонтировать.



Однако иногда проблема связана с определенными настройками на вашем компьютере, и эти проблемы можно решить путем устранения неполадок. Обычно это проявляется в том, что веб-сайт загружается в одном браузере, а не в другом. Прочтите оставшуюся часть статьи, чтобы просмотреть доступные решения.



Решение 1. Очистите кеш браузера Chrome

Очистка кеша в браузере Chrome была решением, предложенным одним из пользователей Chrome, который сталкивался с этой проблемой на каждом сайте, который он открывал, и множество других пользователей подтвердили, что этот метод работает на 100%. Однако даже если вы используете другой браузер, кроме Google Chrome, очистка кеша имеет высокие шансы на успех.



  1. Очистите данные просмотра в Chrome, щелкнув три вертикальные точки в правом верхнем углу. После этого нажмите «Дополнительные инструменты», а затем «Очистить данные просмотра». Чтобы все очистить, выберите опцию «начало времени» в качестве настройки времени и выберите, какие типы данных вы хотите удалить.
    Мы рекомендуем очистить кеш и очистить файлы cookie.

  1. Не забудьте перезагрузить компьютер после этого и отсоединить кабель DSL Internet или включить и выключить адаптер Wi-Fi перед включением компьютера.
  2. Чтобы избавиться от всех файлов cookie, особенно тех, которые называются NWOLB, еще раз нажмите на три точки и выберите «Настройки». Прокрутите вниз и разверните Расширенные настройки. Откройте настройки содержимого и прокрутите вниз до списка всех файлов cookie, которые остались после того, как вы уже удалили их на шаге 1. Удалите все файлы cookie и обратите особое внимание на те, которые называются NWOLB, поскольку пользователи утверждают, что именно они вызвали у них наибольшие проблемы.
  3. Снова перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Обновите сетевой адаптер

Наличие обновленных сетевых адаптеров определенно необходимо, и вы всегда должны делать это, чтобы избежать каких-либо проблем с вашим компьютером. Этого легко добиться, но люди часто забывают об этом, поскольку ваша операционная система редко предупреждает вас об этом, даже если не обнаруживает сетевой адаптер , особенно если устройство не относится к Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы обновить сетевой адаптер.

  1. Прежде всего, вам необходимо удалить драйвер, установленный на вашем компьютере.
  2. Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом с кнопкой меню «Пуск», чтобы открыть окно диспетчера устройств. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK или Enter.



  1. Разверните раздел «Сетевые адаптеры». Это отобразит все сетевые адаптеры, установленные на машине в данный момент. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который нужно удалить, и выберите «Удалить устройство». Это приведет к удалению адаптера из списка и удалению сетевого устройства.
  2. Нажмите «ОК», когда будет предложено удалить устройство.

  1. Удалите из компьютера адаптер, который вы используете, и немедленно перезагрузите компьютер. После загрузки ПК перейдите на страницу производителя, чтобы увидеть список доступных драйверов для вашей операционной системы. Выберите последнюю версию, загрузите ее и запустите из папки «Загрузки».
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер, и убедитесь, что адаптер остается отключенным до тех пор, пока при установке вам не будет предложено подключиться, что может или не может быть сделано. Перезагрузите компьютер после завершения установки и подключите адаптер к компьютеру.
  3. Вернитесь в диспетчер устройств и найдите сетевой адаптер в разделе «Сетевые адаптеры». Щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Отсюда перейдите на вкладку «Управление питанием». Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

  1. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Переключитесь на DNS-сервер Google

Если есть проблемы с вашим DNS-сервером, вы можете перейти на бесплатную версию от Google который часто используется для устранения проблем, подобных этой. Проблемы с DNS обычно трудно решить, и нет никаких шаблонов, когда следует применять этот метод. Однако вам нечего терять, и вы можете легко отменить изменения.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя сочетание клавиш с логотипом Windows и R. Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК», чтобы открыть окно сетевых настроек.

  1. Теперь, когда открыто окно подключения к Интернету, дважды щелкните активный сетевой адаптер.
  2. Затем щелкните «Свойства» и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
  3. Найдите параметр Использовать следующий адрес DNS-сервера.
  4. Набор Предпочтительный DNS сервер будет 8.8.8.8
  5. Набор Альтернативный DNS сервер будет 8.8.4.4

Запись : Это адреса общедоступных DNS-серверов Google. Есть и другие бесплатные альтернативы, которые вы можете изучить, но обычно они обеспечивают наилучшие результаты.

Решение 4. Отключите Opera Turbo в браузере Opera

Как можно заключить из названия этой статьи, это решение предназначено для пользователей Opera, и эта проблема может быть эффективно решена во многих случаях путем реализации этого решения. Opera Turbo - это параметр, который позволяет ускорить загрузку определенных веб-сайтов, но оказывается, что этот параметр вызывает другие скрытые проблемы. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить проблему.

  1. Откройте браузер Opera, дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск. Найдите значок Opera Turbo в левом нижнем углу экрана, в левой части строки состояния.
  2. Щелкните стрелку раскрывающегося списка справа от значка и выберите параметр Настроить. Вы увидите три варианта: Автоматически, Вкл и Выкл. Убедитесь, что для параметра установлено значение «Выкл.», Если он еще не установлен, и примените изменения.

  1. Убедитесь, что проблема исчезла после перезапуска браузера Opera.

Решение 5. Отключите настройки прокси

Возможно, ваш компьютер настроен на использование настроек прокси, из-за которых эта проблема возникает при попытке доступа к определенному сайту. Некоторые серверы плохо работают с прокси, из-за чего эта ошибка в основном возникает. Поэтому на этом этапе мы отключим эти настройки прокси-сервера на нашем компьютере, а затем проверим, устраняет ли это эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите Windows + р одновременно нажмите на клавиатуре.
  2. На вашем экране появится диалоговое окно запуска, введите «MSConfig» в пустом поле и нажмите ОК.

    msconfig

  3. Выберите вариант загрузки в окне конфигурации системы, а затем проверьте 'Безопасный ботинок' вариант.
  4. Нажмите «Применить» и нажмите ОК.

    Безопасная загрузка в MSCONFIG

  5. Перезагрузите компьютер сейчас, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
  6. Снова нажимаем то же самое «Окна» + 'Р' клавиши одновременно и введите 'Inetcpl.cpl' в диалоговом окне 'Выполнить' и нажмите 'Войти' выполнить это.

    Запустите inetcpl.cpl

  7. На вашем экране появится диалоговое окно свойств Интернета, выберите «Связи» вкладка оттуда.
  8. Снимите флажок ' Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети »И нажмите кнопку« ОК ».
  9. Снова откройте MSConfig и на этот раз снимите флажок с опции безопасной загрузки, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
  10. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Сбросьте настройки браузера

В некоторых ситуациях ваш браузер мог использовать ложные конфигурации, из-за которых он не мог нормально просматривать веб-страницы. Поэтому на этом шаге мы вернем как Internet Explorer по умолчанию, так и браузер Google Chrome к их исходным значениям по умолчанию, что должно избавить от любых неправильных конфигураций, которые могли быть получены браузером. Для этого:

  1. Нажмите Windows + р одновременно нажмите клавишу на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
  2. Печатать 'Inetcpl.cpl' здесь в пространстве и нажмите 'Войти' открыть его.

    Запустите inetcpl.cpl

  3. Нажми на 'Продвинутый' вкладку и выберите 'Сброс' кнопку в нижней части окна.

    Сброс настроек Internet Explorer

  4. После сброса настроек браузера Internet Explorer нам также придется сбросить настройки браузера Chrome.
  5. Теперь откройте браузер Chrome и нажмите «Три точки» вверху справа.
  6. Просмотрите параметры и щелкните значок 'Продвинутый' вариант, который должен быть внизу экрана.
  7. Выберите «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию» вариант внизу.

    Нажмите Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию.

  8. После завершения сброса перезапустите Windows и проверьте, отображается ли сообщение об ошибке при попытке перейти на веб-сайт.

Решение 7. Запустите средство устранения неполадок сети

В некоторых случаях возможно, что ваши сетевые настройки неправильно настроены операционной системой, из-за которой возникает эта проблема. Для этого мы можем запустить средство устранения неполадок сети по умолчанию в Windows, чтобы автоматически выявлять и устранять любые такие ошибки. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' чтобы открыть настройки.
  2. В настройках нажмите на значок « Центр обновления Windows и безопасность »Вариант.

    Обновление и безопасность. В настройках Windows

  3. На левой панели нажмите на «Устранение неполадок» кнопку, а затем нажмите кнопку «Интернет-соединения» вариант с правой стороны.
  4. Нажми на ' Запустите средство устранения неполадок »И дождитесь запуска средства устранения неполадок.

    Запуск средства устранения неполадок подключения к Интернету

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы быстро запустить средство устранения неполадок и выявить любые ошибки.
  6. Исправьте ошибки с помощью этого средства устранения неполадок и проверьте, сохраняется ли проблема после этого.

Решение 8. Отключите Avast WebShield

Если вы используете Avast Antivirus на своем компьютере для защиты от вирусов и вредоносных программ, существует вероятность того, что функция веб-щита антивируса может препятствовать правильной загрузке определенных приложений и веб-сайтов. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию avast, а затем проверим, устранена ли проблема. Для этого:

  1. Нажми на 'Больше' в левом нижнем углу панели задач и щелкните значок «Аваст» значок, чтобы запустить антивирус Avast.
  2. В антивирусе Avast щелкните значок «Настройки» значок и выберите «Активная защита» вариант в левой части нового открывшегося окна.

    Выбор «Активной защиты»

  3. При этом не забудьте переключить «Веб-щит» функция выключена и выберите «Остановить навсегда».

    Отключить Avast Web Shield

  4. После окончательной остановки этой функции проверьте, сохраняется ли проблема.
  5. Если это так, рекомендуется полностью остановить Avast и проверить еще раз.
  6. Если проблема не решена путем отключения антивируса, вы можете включить его снова.

Решение 9. Установите дату и время

Иногда, если настройки даты и времени неправильно настроены на компьютере, эту проблему можно увидеть во время просмотра. В большинстве случаев настройки даты и времени имеют решающее значение, поскольку они используются компьютером для проверки действительности сертификата безопасности сайта или сервера, и если дата и время не установлены должным образом, сертификат не может быть проверен. Поэтому на этом этапе мы будем корректировать дату и время компьютера. Для этого:

  1. Найдите и найдите значок времени в правом нижнем углу рабочего стола вашего ПК.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши плитку отображения даты и времени и щелкните значок «Настроить дату / время» кнопка.
  3. Переключить «Автоматическая дата и время» выкл и выберите опцию 'Изменить' под «Установить дату и время вручную» заголовок.
  4. Измените настройку даты и времени в соответствии с текущими датой и временем в вашем регионе.
  5. Проверьте, не устранило ли это сообщение об ошибке.

Решение 10. Сбросьте настройки IP

Возможно, что настройки IP на вашем компьютере могут быть неправильно настроены, из-за чего эта проблема возникает при попытке доступа к определенному веб-сайту. Поэтому на этом этапе мы сбросим настройки IP на нашем компьютере, а затем проверим, устраняет ли это эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + 'Р' , чтобы запустить приглашение.
  2. Печатать «Cmd» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы запустить его с правами администратора.
  3. В командной строке введите следующие команды одну за другой и нажмите 'Войти' выполнить их.
    ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flush ipconfig / refresh netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. После выполнения этих команд в командной строке проверьте, вернется ли просмотр в нормальное состояние.

Решение 11.Используйте драйвер Windows по умолчанию

Возможно, сетевой адаптер, который вы пытаетесь установить на свой компьютер, неправильно настроен для обеспечения стабильного подключения к операционной системе. Поэтому на этом этапе мы полностью удалим сетевой адаптер с нашего компьютера, а затем позволим Windows заменить его драйвером, который она сочтет наиболее подходящим для компьютера. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' кнопки на клавиатуре, чтобы запустить запрос.
  2. В командной строке введите «Devmgmt.msc» и нажмите 'Войти' для запуска диспетчера устройств.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  3. В диспетчере устройств нажмите на 'Сетевые адаптеры' раскрывающийся список, чтобы перечислить драйверы, которые контролируют сетевые подключения на вашем компьютере.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер и выберите «Удалить устройство» вариант.

    Удаление устройства

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить этот драйвер с вашего компьютера.
  6. После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows автоматически заменит драйвер на драйверы по умолчанию.
  7. После перезапуска проверьте, устранена ли проблема.

Решение 12: безопасный режим

Возможно, что фоновое приложение может мешать работе сетевых адаптеров компьютера, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы отключим все фоновые службы и адаптеры и запустим компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить, правильно ли работает сетевое соединение. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + 'Р' , чтобы запустить приглашение.
  2. Печатать «MSCONFIG» и нажмите 'Войти' для запуска окна настроек.

    msconfig

  3. Нажми на 'Сервисы' вкладка и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft» вариант.

    Щелкните вкладку «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

  4. После снятия отметки с этого параметра нажмите на 'Отключить все' кнопку, а затем нажмите 'Применять' чтобы сохранить изменения.
  5. После этого нажмите на 'Запускать' вкладка, а затем нажмите на «Открыть диспетчер задач» кнопку для запуска диспетчера задач.

    Открытие диспетчера задач

  6. В диспетчере задач щелкните каждое приложение, которое было включено, а затем щелкните значок «Отключить» кнопка.
  7. После отключения этих приложений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 13: ввод команды

Возможно, проблема возникла на вашем компьютере, потому что значение MTU не было правильно установлено для используемого сетевого адаптера. Поэтому на этом шаге мы изменим конфигурацию этого значения, выполнив команду в командной строке. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + 'Р' , чтобы запустить приглашение.
  2. Печатать «Cmd» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы запустить его с правами администратора.

    Введите «cmd» в диалоговом окне «Выполнить».

  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите 'Войти' выполнить его, но не забудьте заменить 'Беспроводное сетевое соединение' с именем вашего сетевого адаптера
    netsh interface ipv4 set subinterface 'Wireless Network Connection' mtu = 1472 store = persistent
  4. Если вы не знаете имя своего сетевого адаптера, нажмите «Windows» + 'Р' для запуска запустить и ввести 'Ncpa.cpl'.

    Открытие сетевых настроек в панели управления

  5. Щелкните правой кнопкой мыши свое интернет-соединение и выберите «Свойства».
  6. Здесь имя будет указано под «Подключиться с помощью:» заголовок.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема после выполнения этой команды.

Решение 14. Очистить файлы cookie сайта

Возможно, что один или несколько файлов cookie сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, были повреждены, из-за чего эта конкретная проблема возникает на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы очистим эти файлы cookie, а затем проверим, решит ли это нашу проблему. Для этого:

  1. Запустите браузер и откройте новую вкладку.
  2. Введите адрес сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, и нажмите 'Войти'.
  3. Вы должны увидеть экран ошибки.
  4. Нажми на 'Замок' перед адресом сайта, а затем нажмите «Настройки сайта» вариант.

    Откройте настройки сайта Facebook

  5. Нажми на 'Очистить данные' возможность удалить эти файлы cookie из вашего браузера.
  6. После этого проверьте, работает ли сайт.

Решение 15. Сбросьте флаги Chrome

Возможно, проблема вызвана неправильной настройкой флагов Chrome. Если настройки флага Chrome не настроены должным образом, они могут в конечном итоге саботировать ваше подключение к определенным веб-сайтам. Поэтому на этом этапе мы полностью сбросим эти конфигурации. Для этого:

  1. Запустите Chrome и откройте новую вкладку.
  2. Введите следующий адрес и нажмите 'Войти' для перехода к настройкам флага.
    хром: // флаги
  3. Выберите 'Сбросить все' в верхней части окна браузера.

    Chrome Флаги

  4. Подтвердите все запросы, которые могут появиться на экране, чтобы полностью сбросить флаги Chrome.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема после сброса флагов Chrome.
11 минут на прочтение