Исправление: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)

nvlddmkm.sys - это драйвер Nvidia для Windows. Он помогает вашей видеокарте взаимодействовать с операционной системой и является важным файлом Windows. Хотя известно, что он вызывает проблемы, его не следует удалять или изменять каким-либо образом.

Получение синего экрана смерти с сообщением SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys) может заставить вас поверить, что это ошибка видеокарты или ее драйверов из-за системного файла, который, по его словам, вызвал проблему. Однако различные пользователи сообщают, что это не так, поскольку это конкретное сообщение, за которым следует BSOD, может появиться, даже если видеокарта и драйверы работают полностью нормально.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы проверить, что конкретно вызывает эту проблему в вашей системе, и ниже приводится руководство по каждой из них, чтобы вы могли решить свои проблемы и продолжить использование компьютера как можно скорее.

Метод 1. Проверьте наличие несовместимого программного обеспечения, такого как Xsplit и MSI Live Update.

Если принять во внимание огромное количество программных приложений, доступных в настоящее время для операционной системы Windows, неудивительно, что некоторые из них могут вызывать проблемы с определенными версиями Windows. Так обстоит дело с Xsplit и MSI Live Update, и Windows 10. Даже если это могут быть приложения, которые вы действительно используете, стоит удалить их на несколько дней, чтобы посмотреть, решит ли это проблему, если ничто иное. Удалить их довольно просто, и это можно сделать за несколько шагов.

Сначала нажмите кнопку Windows нажмите на клавиатуре и введите Измените или удалите программу.

Откройте результат, и вам будет представлен список программного обеспечения, установленного в вашей системе. В списке вы должны найти оба Xsplit и Живое обновление MSI . Выберите любой из них, нажмите Удалить и следуйте указаниям мастера, пока программное обеспечение не будет удалено.

Как только это будет сделано, перезагрузите вашу систему и сделайте то же самое с другим программным обеспечением, если у вас есть оба. Перезагрузите ваше устройство еще раз, когда вы закончите со вторым, и вам больше не придется сталкиваться с синими экранами смерти.

Метод 2: проверьте свой блок питания и при необходимости замените его.

Это еще одна ситуация, когда BSOD не имеет ничего общего ни с видеокартой, ни с ее драйверами. У вас может быть неисправный блок питания, который не обеспечивает достаточную мощность для всех ваших компонентов, и ваша видеокарта может работать со сбоями из-за этого, или вы могли модернизировать свою систему с помощью новых компонентов, которые требуют большей мощности, чем может предоставить ваш блок питания. В любом случае вам нужно будет подумать о приобретении нового блока питания.

Самый простой способ проверить это - заменить БП на другой, более мощный. Было бы здорово, если бы вы могли одолжить один, чтобы не покупать новый сразу, просто чтобы посмотреть, сохраняется ли ошибка. Если да, то с БП все в порядке. Однако, если ошибка исчезла, это означает, что ваш текущий блок питания выходит из строя и не обеспечивает всю свою мощность, или он просто недостаточно мощный, чтобы дать всем вашим компонентам достаточно энергии.

Если это так, то при покупке нового блока питания необходимо знать несколько вещей. Прежде всего, не позволяйте блоку питания быть дешевым компонентом. Если блок питания у вас сломается, он может потянуть за собой другие компоненты, такие как материнская плата или видеокарта, и вы пожалеете о покупке дешевого. Во-вторых, посмотрите, сколько энергии нужно вашей системе. Существует ряд онлайн-калькуляторов, которые дают вам число в зависимости от ваших компонентов. Однако имейте в виду, что вы будете покупать не это число. Большинство блоков питания работают лучше всего и служат дольше всего при использовании 60-80% их мощности, поэтому, если, например, вашей системе требуется блок питания мощностью 700 Вт, вам лучше всего будет купить блок мощностью 1000 Вт. И последнее, но не менее важное: обратите внимание на рейтинг блока питания, который вы покупаете. Чем выше рейтинг, тем лучше блок питания.

Метод 3. Обновите / переустановите драйверы видеокарты.

В конце концов, если у вас нет вышеупомянутого программного обеспечения и ваше оборудование работает должным образом, вы можете попробовать различные драйверы видеокарты от Nvidia. Вы можете обновить их или полностью удалить и загрузить новые с веб-сайта Nvidia.

Вариант 1. Обновите драйверы

Чтобы обновить драйверы, вам нужно будет открыть Диспетчер устройств. Вы можете сделать это, нажав кнопку Windows клавишу на клавиатуре и печатать Диспетчер устройств, затем щелкнув по результату.

Оказавшись внутри, развернуть драйверы дисплея и найдите свой Nvidia видеокарта. Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Обновление программного обеспечения драйвера из раскрывающегося меню. Следуйте указаниям мастера, который загрузит и установит последние доступные драйверы. По завершении перезагрузите систему.

Вариант 2. Полностью удалите драйверы и загрузите новые с веб-сайта Nvidia.

Эта опция требует, чтобы вы открыли Диспетчер устройств снова, как описано ранее, и найдите свою видеокарту Nvidia. Только на этот раз, когда ты щелкните правой кнопкой мыши это ты выберешь Удалить вместо. Опять же, следуйте указаниям мастера и удалите драйверы. По завершении перезагрузите систему.

Когда ваша система снова включится, перейдите в Сайт Nvidia и выберите подходящий продукт, операционная система и язык из раскрывающихся меню, затем щелкните Поиск.

Когда вы нашли драйвер, скачать это и установить его с помощью мастера установки. Перезагрузите систему еще раз, чтобы изменения вступили в силу. Когда все это будет сделано, у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Сообщения об ошибках, связанные с синими экранами смерти, часто могут быть не связаны с фактической ошибкой, поэтому, как упоминалось ранее, стоит проверить несколько вещей, которые могут показаться несвязанными, поскольку это может решить вашу проблему, как в этом конкретном случае.

Вы также можете ознакомиться с нашим общим практическим руководством. Вот который решает эту проблему в целом