ИСПРАВИТЬ: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) - один из файлов библиотеки CSA ядра Windows. Этот конкретный подключен к видеокамере на вашем компьютере. Это процесс, который является неотъемлемой частью Windows и файл, который нельзя удалять, даже если он вызывает ошибки. Ядро в целом считается жизненно важной частью Windows, и вам не следует изменять его каким-либо образом.

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), за которой следует синий экран смерти, сигнализирует о том, что в системе есть какое-то недопонимание с драйверами для вашей видеокамеры. Обычно он появляется у владельцев систем HP со встроенными веб-камерами или владельцев веб-камер HP. Обычно он запускается обновлением для Skype, и наиболее часто встречается обновление с Skype 6.14.

Хотя эта ошибка не затрагивает особенно большое количество пользователей, есть несколько методов, которые вы можете попробовать исправить, если возникли проблемы. Первый - исправить вашу версию Skype, а второй - исправить драйверы видеокамеры.

Метод 1: вернуться к старой версии Skype

Учитывая, что эта проблема часто возникает из-за неисправного обновления Skype, логическим решением было бы вернуться к старой версии, которую вы использовали без проблем. Прежде всего, вам следует удалить версию, которую вы используете в данный момент. Лучше всего это сделать, открыв Добавить или удалить программы в Панель управления. Нажмите Начало, тип Панель управления , и откройте результат. Установить Посмотреть в правом верхнем углу к л Плохо или же небольшой значки и открыть Добавить или удалить программы, или же Программы и особенности , в зависимости от вашей версии Windows. В списке программ найдите Skype , щелкните по нему, а затем щелкните Удалить. Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить Skype. В конце перезагрузите устройство, чтобы удалить все возможные оставшиеся файлы.

Когда вы удалите его, поищите в Интернете версию, которая у вас была, что, скорее всего, Skype 6.14 . Загрузите его с веб-сайта Skype и установите на свой компьютер. Перезагрузите устройство еще раз, и вы сможете продолжать использовать его без ошибок и BSOD.

Способ 2. Удалите драйверы веб-камеры HP и позвольте вашей системе установить общие.

Вторая причина этой проблемы может заключаться в том, что драйверы веб-камеры HP создают конфликт с вашей системой. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить их, после чего Windows установит общие драйверы для вашей веб-камеры. Таким образом, вы можете потерять некоторые расширенные функции своей веб-камеры, но это довольно небольшая жертва для правильного использования вашего компьютера.

Чтобы удалить драйверы HP, вам нужно открыть Диспетчер устройств нажав Начало и печатать Диспетчер устройств, затем нажав Войти. В списке устройств найдите Устройства обработки изображений, и расширить его. Внутри вы найдете драйверы устройств HP, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить из раскрывающегося меню. Следуйте указаниям мастера, и ваши драйверы будут удалены.

Когда вы закончите с этим, перезагрузите устройство. Теперь, когда драйвер для веб-камеры не установлен вручную, Windows активирует его общий. Это не вызовет конфликтов и BSOD, и вы можете продолжать использовать свой компьютер.

Несмотря на то, что эта ошибка затрагивает очень небольшое количество пользователей, она может стать серьезной проблемой для тех, кто использует свой компьютер для важной работы, так как очень часто приводит к сбою вашей системы. Однако, следуя вышеупомянутым методам, вы можете решить эту проблему и продолжить использование своего устройства.