Исправлено: ошибка подключения SSL

Если вы обычный пользователь Интернета, то, скорее всего, увидите ошибку SSL-соединения. Даже если вы не видели эту ошибку, вы можете столкнуться с ней в будущем. Эта ошибка возникает при доступе к веб-сайтам и не позволяет вам получить доступ к веб-сайту из вашего браузера. Ошибка не связана с веб-сайтом или браузером. Вы можете увидеть эту ошибку только в Google Chrome, тогда как некоторые пользователи могут увидеть ее во всех своих браузерах. Это также не относится к веб-сайту. Хотя многие пользователи жаловались, что видят эту ошибку на сайтах, связанных с Google, таких как Google.com или Gmail, но есть много людей, которые видят эту ошибку на других сайтах, таких как Reddit и т. Д. Таким образом, это может произойти в любом браузере и на любом веб-сайте. Ошибка тоже приходит и уходит. Ошибка тоже не постоянная. Это означает, что вы сможете получить доступ к веб-сайту на некоторое время после обновления, а затем снова увидите эту ошибку. Итак, эта ошибка может приходить и уходить.

Ошибка подключения SSL

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему. Наиболее частой причиной этого являются неправильные настройки времени и даты, но это может быть связано с проблемой в SSL Сертификат или несоответствие между сертификатом и домен имя. Это также может быть вызвано проблемой браузера, если проблема только в одном браузере. Часто это также вызвано вашей антивирусной программой, которая продолжает сканировать и блокировать веб-сайт из-за сертификата SSL. Наконец, это также может быть из-за вредоносного ПО, которое не так уж и редко. Конечно, есть много других причин, которые могут вызвать эту проблему, но это наиболее распространенные.

Также имейте в виду, что проблема может быть как на сервере, так и на вашей стороне. Но мы обсудим только те решения, которые могут быть выполнены на вашем компьютере.

подсказки

Прежде чем углубиться в методы, перечисленные ниже, вы можете попробовать несколько вещей, которые помогут решить проблему. Это может сработать, а может и не сработать, но эти шаги занимают всего несколько минут, поэтому их стоит попробовать.

Очистить историю браузера:

1. Откройте ваш браузер
2. Нажмите и удерживайте CTRL , СДВИГ и УДАЛЯТЬ ключ одновременно ( CTRL + SHIFT + УДАЛИТЬ )
3. Проверить варианты История просмотров , Кеш и Печенье . Выберите период времени из раскрывающегося меню. Попробуйте выбрать период времени до возникновения проблемы.
4. Выбрать Очистить данные просмотра

Сбросить браузер:

Гугл Хром

1. открыто Гугл Хром
2. Нажми на 3 точки (в правом верхнем углу)
3. Выбрать Настройки
4. Прокрутите вниз и щелкните Продвинутый
   
   

   Откройте дополнительные настройки Chrome

5. Выбрать Сброс
6. Нажмите Сброс еще раз, чтобы подтвердить

Mozilla Firefox

1. открыто Mozilla Firefox
2. Нажми на 3 строки в правом верхнем углу
3. Выбрать Помогите меню (значок вопросительного знака)
4. Выбрать Информация об устранении неполадок
5. Нажмите Обновите Firefox
6. Выбрать Обновите Firefox очередной раз

Используйте VPN: Использование VPN для доступа к веб-сайту помогло многим пользователям. Хотя это не решение, это обходной путь, который может быть полезен, если у вас есть важные дела на веб-сайте, на котором отображается ошибка.

Использовать приватный просмотр: Это также сработало для некоторых пользователей. Попробуйте зайти на сайт из приватного окна. Обычно это можно сделать, нажав на 3 точки (в случае Google Chrome) или 3 строки (в случае Mozilla Firefox) от правого верхнего угла вашего браузера. Затем вы можете выбрать Новое личное окно вариант.

Обновите свой браузер: Убедитесь, что ваш браузер обновлен до последней доступной версии. В большинстве случаев браузеры обновляются автоматически, но вы также можете проверить наличие обновлений вручную. Вариант варьируется от браузера к браузеру, но вам нужно будет перейти в 3 точки > Настройки > Около > Проверить обновления

Метод 1: настройки времени и даты

Проблема может быть вызвана неправильными настройками времени и даты. Даже если ваше время правильное, убедитесь, что дата также правильная. Изменить время и дату очень просто, поэтому следуйте инструкциям ниже.

1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
2. Тип timedate.cpl и нажмите Войти

Откройте timedate.cpi

3. Выбрать Изменить дату и время . Теперь установите дату и время. Нажмите Хорошо как только вы закончите.

Изменить дату и время

4. Убедитесь, что выбран правильный часовой пояс. Если правильный часовой пояс не выбран, нажмите Изменить часовой пояс и выберите правильный из раскрывающегося меню. Нажмите Хорошо

Изменить часовой пояс

5. Нажмите Хорошо очередной раз

Применить дату и время

Теперь ваше время должно быть правильным, и это должно решить проблему.

Заметка: Если ваше время неверно каждый раз, когда вы входите в систему, проблема может быть в вашей батарее CMOS. Это аккумулятор, который держит ваши часы в рабочем состоянии, когда компьютер выключен. Замените батарею, если проблема связана со временем, и ваше время меняется при каждом запуске вашей системы.

Если проблема не решена, попробуйте сбросить настройки браузера, который вы используете. Сброс браузера эквивалентен заводским настройкам. Он восстановит ваш браузер до его свежего состояния, не затрагивая ваши пароли, закладки и т. Д.

Гугл Хром

1. открыто Гугл Хром
2. Нажми на 3 точки (в правом верхнем углу)
3. Выбрать Настройки

Откройте настройки Chrome

4. Прокрутите вниз и щелкните Продвинутый

Откройте дополнительные настройки Chrome

5. Выбрать Сброс

Сбросить Chrome

6. Нажмите Сброс еще раз, чтобы подтвердить

Подтвердите сброс Chrome

Mozilla Firefox

1. открыто Mozilla Firefox
2. Нажми на 3 строки в правом верхнем углу
3. Выбрать Помогите меню (значок вопросительного знака)

Откройте меню справки Firefox

4. Выбрать Информация об устранении неполадок

Откройте информацию об устранении неполадок Firefox

5. Нажмите Обновите Firefox

Обновите Firefox

6. Выбрать Обновите Firefox очередной раз

Подтвердите обновление Firefox

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Метод 2: флаг Google Chrome (применимо только для Google Chrome)

Если проблема возникает в Google Chrome или если вы используете Google Chrome, то проблему можно решить, установив флажки в свойствах вашего Google Chrome.

Заметка: Не рекомендуется устанавливать этот флаг, поэтому делайте это на свой страх и риск. Эти флаги предназначены для тестирования и не подходят для постоянного решения. Однако, если вы хотите решить проблему, воспользуйтесь этим методом, но на свой страх и риск.

Следуйте инструкциям ниже

1. Найдите ярлык приложения Google Chrome на рабочем столе.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Гугл Хром значок и выберите Свойства

Откройте свойства Google Chrome

3. Убедитесь, что Ярлык вкладка выбрана.
4. Тип chrome.exe-ignore-certificate-errors в конце текста в Цель Убедитесь, что дополнительный текст находится в основных кавычках целевого текста.
5. Нажмите Применять затем выберите Хорошо

Добавить игнорировать ошибки сертификата с помощью Chrome Exe

Теперь откройте свой Google Chrome и проверьте, исчезла ли проблема.

Метод 3: переопределение поведения SSL (применимо только для Mozilla Firefox)

Заметка: Этот метод изменит настройки Mozilla Firefox, чтобы игнорировать предупреждения сертификата SSL. Это может нанести вред вашей системе, особенно если вы заходите на небезопасный веб-сайт. Есть много веб-сайтов, которые используют поддельные сертификаты, чтобы обмануть посетителей. Эти веб-сайты будут пытаться украсть у вас важную информацию. Ваш браузер распознает поддельные сертификаты и предотвращает доступ к подобным веб-сайтам с сообщением об ошибке. Поэтому не рекомендуется изменять настройки ваших браузеров, чтобы игнорировать эти предупреждения. Но шаги для этого приведены ниже для всех, кто все еще хочет пройти через это и знает, что он / она делает.

Поскольку вы получаете предупреждение о сертификате SSL, а ваш браузер не позволяет вам получить доступ к веб-сайту, вы всегда можете отключить эти функции и игнорировать предупреждения. В Mozilla Firefox есть флаг, который можно изменить, чтобы контролировать предупреждения, связанные с SSL.

Шаги по изменению этих настроек приведены ниже.

1. открыто Mozilla Firefox
2. Тип about: config в адресной строке и нажмите войти
3. Вы увидите предупреждающее сообщение. Нажмите Я рискую!

Откройте Firefox About Config Menu

4. Тип ssl_override_behavior в строке поиска
5. Дважды щелкните значок ssl_override_behavior запись (должна быть только одна запись)

Отключить запись ssl_override_behavior

6. Измените значение с 2 на 1 и нажмите Хорошо

Измените целочисленное значение SSL браузера на 1

Теперь перезапустите браузер и попробуйте снова получить доступ к проблемному веб-сайту. Теперь вы должны получить к нему доступ.

Метод 4: изменить уровень безопасности

Изменение настроек безопасности ваших браузеров также работает для многих пользователей. Шаги по изменению уровня безопасности приведены ниже.

1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
2. Тип inetcpl.cpl и нажмите Войти

Откройте inetcpl.cpl

3. Выберите Безопасность вкладка
4. Переместите ползунок в середину, где написано Средний-высокий Этот ползунок должен находиться в разделе «Уровень безопасности» данной зоны. Если слайдер уже был в Средний-высокий затем переместите его ниже в Средняя штат
5. Нажмите Применять

Измените уровень безопасности на средний высокий

6. Теперь выберите Содержание вкладка
7. Нажмите Очистить состояние SSL
8. Когда процесс будет завершен, нажмите Применять затем выберите Хорошо

Очистить состояние SSL

Теперь попробуйте проверить, решена проблема или нет.

Метод 5: отключить параметр сканирования SSL

Если ничего не помогло, скорее всего, причиной этой проблемы являются антивирусные программы. Обычно в антивирусах включена опция сканирования SSL, которая позволяет сканировать веб-сайты на предмет устаревших, неправильно настроенных или небезопасных сертификатов SSL. Поскольку проблема связана с сертификатом SSL, ваша антивирусная программа может блокировать веб-сайт, который вы пытаетесь посетить.

Здесь вы можете сделать несколько вещей. Вы можете отключить опцию SSL-сканирование в своей антивирусной программе или полностью отключить антивирус на несколько минут, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Если проблема решается после отключения антивируса, это явный признак того, что за ней стоял антивирус.

Вы можете щелкнуть значок антивируса на панели задач (справа внизу на рабочем столе) и выбрать отключить. Некоторые антивирусы предоставляют несколько вариантов отключения программы, например отключите на 10 минут или отключите до перезапуска. Вы можете выбрать любой из вариантов. Поскольку существует множество антивирусных программ, и все они работают по-разному, вы можете не увидеть здесь эти параметры. В этом случае вы можете просто дважды щелкнуть значок антивируса и отключить его либо на общем экране (если вы видите эту опцию), либо в настройках. Вы также можете просто отключить сканирование SSL в настройках, а затем проверить, появляется ли проблема или нет.

Метод 6: вредоносное ПО

Хотя это не первое, что приходит в голову, проблема может быть вызвана каким-то вредоносным ПО. Многие пользователи решили проблему, отсканировав и избавившись от вредоносного ПО. Если ваш компьютер заражен, злоумышленник может попытаться перенаправить вас на другой веб-сайт с незащищенным сертификатом SSL. Это может быть причиной ошибки сертификата SSL.

Даже если вероятность заражения вредоносным ПО невелика, не помешает просканировать вашу систему с помощью приличной антивирусной / антивредоносной программы. Мы будем рекомендовать Malwarebytes, который является хорошо известным детектором вредоносных программ и его рекомендуют многие. Идти Вот и загрузите Malwarebytes для своей системы. Вы можете скачать бесплатную версию. После загрузки запустите Malwarebytes и просканируйте свою систему на наличие проблем.

Скачать Malwarebytes

Если Malwarebytes обнаружит какие-либо инфекции, удалите их и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту.

Метод 7: экспорт / импорт сертификатов SSL

Экспорт Сертификат SSL веб-сайта, а затем его импорт обратно в браузер сработал для нескольких пользователей. Итак, если ничего не помогло, пришло время экспортировать и импортировать SSL-сертификат веб-сайта.

Вам нужно будет просмотреть сертификат перед его экспортом / копированием в файл. Поскольку шаги для просмотра и, следовательно, копирования сертификата различаются от браузера к браузеру, мы рассмотрим шаги по экспорту этих сертификатов для каждого браузера.

Гугл Хром

1. открыто Гугл Хром
2. Откройте веб-сайт, на котором вы получаете сообщение об ошибке. Даже если он не открывается, просто введите его адрес в адресную строку и нажмите Войти
3. Нажми на 3 точки (в правом верхнем углу)
4. Идти к Дополнительные инструменты и выберите Инструменты разработчика

Откройте Инструменты разработчика Chrome

5. Теперь на сайте должен появиться новый раздел с программированием и прочим. Найдите и щелкните Безопасность вкладка из вновь созданного окна раздела. Если вы не видите вкладку 'Безопасность', нажмите кнопку двойная стрелка кнопка (кнопка 'Дополнительно') из окна только что созданного раздела.
6. Нажмите Посмотреть сертификат

Посмотреть сертификат

7. Нажмите Детали вкладка
8. Нажмите Копировать в файл…

Копировать сертификат в файл

9. Откроется новый мастер. Нажмите следующий

Мастер экспорта сертификатов

10. Нажмите следующий Оставьте настройки, как они есть по умолчанию

Использовать настройки по умолчанию мастера экспорта сертификатов

11. Нажмите Просматривать и перейдите в то место, где вы хотите сохранить файл. Назовите файл и нажмите Сохранить
12. Нажмите следующий

Найдите местоположение для экспортного сертификата

13. Нажмите Конец

Завершить работу мастера экспорта сертификатов

14. Вы должны увидеть новый диалог. Нажмите Хорошо

Сообщение об успешном экспорте

15. Закрой окно
16. Нажми на 3 точки (в правом верхнем углу)
17. Выбрать Настройки

Откройте настройки Chrome

18. Выбрать Продвинутый

Откройте дополнительные настройки Chrome

19. Нажмите Управление сертификатами в Конфиденциальность и безопасность раздел

Открытые сертификаты управления

20. Нажмите импорт

Сертификаты импорта

21. Должен открыться новый мастер. Нажмите следующий

Запустить мастер импорта сертификатов

22. Нажмите Просматривать и перейдите в место, где вы сохранили файл сертификата SSL, и выберите его. Нажмите открыто
23. Нажмите следующий

Перейдите к местоположению сертификата

24. Выберите вариант Автоматический выбор хранилища сертификатов на основе сертификата
25. Нажмите следующий

Автоматический выбор хранилища сертификатов на основе сертификата

26. Нажмите Конец и нажмите Хорошо когда импорт закончен

Завершить мастер импорта сертификатов

27. Рестарт ваш браузер

Теперь попробуйте снова получить доступ к веб-сайту и посмотрите, решена ли проблема или нет.

Mozilla Firefox

1. открыто Mozilla Firefox
2. Откройте веб-сайт, с которым у вас возникли проблемы.
3. Нажми на замок навесной в левой части адреса сайта (в адресной строке)
4. Щелкните значок стрелка, указывающая вправо

Нажмите на замок в адресной строке.

5. Нажмите Больше информации

Просмотреть дополнительную информацию о веб-сайте

6. Нажмите Посмотреть сертификат

Посмотреть сертификат

7. Выберите Детали вкладка
8. Нажмите Экспорт…

Экспортный сертификат

9. Перейдите в то место, куда вы хотите экспортировать файл. Назовите файл и нажмите Сохранить

Сохранить экспортированный сертификат

10. Нажмите Закрыть
11. Закрой Информация о странице окно также
12. Нажми на 3 строки в правом верхнем углу
13. Выбрать Параметры

Откройте параметры Firefox

14. Нажмите Продвинутый
15. Нажмите Сертификаты
16. Нажмите Посмотреть сертификаты

Посмотреть сертификаты

17. Нажмите импорт

Импортный сертификат

18. Перейдите в место, куда вы экспортировали сертификат, и выберите его. Нажмите открыто

После завершения перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Microsoft Edge

К сожалению, посмотреть сертификаты в Microsoft Edge .

Метод 8: восстановление системы

Если ничего не помогло, вы можете попытаться восстановить систему до предыдущего состояния. Это нужно делать, если вы уверены, что проблема с вашей стороны. Вы можете проверить это, пытаясь получить доступ к веб-сайту с другого компьютера или со своего компьютера. Если ваша система - единственная машина, которая не может позволить вам получить доступ к веб-сайту, проблема должна быть на вашей стороне. Таким образом, в этом случае восстановление системы решит проблему, если проблема была вызвана чем-либо, что произошло на вашем компьютере. Постарайтесь вспомнить, когда впервые возникла проблема, и попробуйте восстановить Windows до этого времени или раньше. Это, конечно, будет работать, только если в вашей системе сохранена точка восстановления. Надеюсь, вы настроили свой компьютер на периодическое создание точек восстановления.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить восстановление системы.

1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
2. Тип Rstrui и нажмите Войти.
   
   

   Запустите команду rstrui

3. Мастер восстановления системы должен запуститься. Нажмите следующий

Начать восстановление системы

4. Выберите точку восстановления, к которой вы хотите вернуться, и нажмите следующий

Выберите точку восстановления

Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране. Как только ваша система будет восстановлена, все будет в порядке.

Метод 9: попробуйте другую сеть

Интернет-провайдеры применяют различные методы для управления веб-трафиком и / или ограничения доступа к нескольким доменам / типам трафика. Есть вероятность, что ваш интернет-провайдер блокирует ваш доступ в Интернет, что может быть причиной проблемы. В этом случае проблема может быть решена попыткой использования другой сети. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать точку доступа своего мобильного телефона.

1. Переключиться на другой сеть / мобильный точка доступа телефона.

   Включение персональной точки доступа на мобильном устройстве

2. Теперь перейдите на веб-сайт, чтобы проверить, нет ли на нем ошибки SSL.

Метод 10: временно отключить антивирус / брандмауэр

В сегодняшней беззаконной всемирной сети антивирусы / брандмауэры играют очень важную роль в безопасности вашей системы. Но иногда эти приложения создают помехи в работе подлинного программного обеспечения и их сетевого трафика, что может быть причиной текущей ошибки SSL. В этом случае временное отключение антивируса / брандмауэра может решить проблему.

1. Отключить Антивирус .

   Malwarebytes

2. Отключить Межсетевой экран .