Исправлено: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

Некоторые пользователи видят Код ошибки: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled при попытке посетить определенные веб-сайты из браузера FireFox. Большинство затронутых пользователей сообщают, что проблема стала возникать внезапно - до этого веб-страницы можно было посещать без проблем. Сообщается, что проблема возникает как на компьютерах Windows, так и на Mac.

Код ошибки: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled

Что вызывает ' sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ’ошибка?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые использовались наиболее пострадавшими пользователями для ее решения. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько распространенных виновников, которые вызывают именно эту ошибку:

• Промежуточный сертификат и исключения вызывают ошибку - Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, отредактировав папку профиля Firefox, чтобы игнорировать сертификаты и исключения, которые могли вызывать проблему. Самый простой способ сделать это - удалить cert_override.txt и отредактировать файл cert9.db или cert8.db.
• Рекламное приложение вызывает запрос безопасности - Приложение E-rewards Notify и несколько других приложений, которые служат прикрытием для рекламного ПО, также могут вызывать это сообщение об ошибке. Их отслеживание и удаление из вашей системы решит проблему, если этот сценарий применим.
• Заражение вредоносным ПО - Как оказалось, угонщики браузера также могут вызывать именно это сообщение об ошибке. В этом случае использование специализированного сканера безопасности для удаления заражения вредоносным ПО и переустановка Firefox должны решить проблему.
• Фильтрация HTTPS включена в Avast - Avast имеет долгую историю ложных срабатываний Firefox из-за своей привычки отправлять данные соединения IIRC. В этом случае отключение сканирования HTTPS должно остановить повторное появление ложных срабатываний.
• Сертификат Kaspersky Root Antivirus не установлен в Firefox - Если вы используете 64-разрядную версию FireFox вместе с Kaspersky, скорее всего, проблема возникает из-за того, что в вашей установке Firefox отсутствует корневой сертификат антивируса. В этом случае быстрый переход в меню «Сертификаты» должен решить проблему.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту проблему с Firefox, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок, которые другие пользователи в аналогичной должности успешно использовали для решения проблемы. Приведенные ниже методы упорядочены по эффективности и серьезности, поэтому, пожалуйста, следуйте им по порядку, пока не наткнетесь на исправление, которое решит проблему в вашем случае.

Метод 1: переименование cert.db и удаление cert_override.txt

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они переименовали cert8.db или же cert9.db файл и удаление cert_override.txt файл из папки профиля Firefox. Эта операция удалит промежуточные сертификаты и исключения, которые Firefox в настоящее время хранит, что, в свою очередь, должно разрешить sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Откройте Firefox и щелкните значок Действие в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите на Помогите, и выберите Информация об устранении неполадок из недавно появившегося меню.
2. На экране информации об устранении неполадок щелкните значок Открыть папку кнопка, связанная с Профиль папка.
3. Как только вы войдете в свой текущий профиль Firefox, закройте приложение FireFox, чтобы мы могли внести изменения.
4. После закрытия Firefox щелкните правой кнопкой мыши cert9.db или же cert8.db (в зависимости от установленной вами версии Firefox) и выберите Переименовать. Затем добавьте ' .old ‘После расширения‘ .db ’и нажмите Войти чтобы сохранить изменения. Это укажет браузеру игнорировать текущий файл базы данных и создать новый при следующем запуске.
   Заметка: Если вы не видите расширения файлов в проводнике, перейдите в Посмотреть вкладка (используя ленточную панель вверху) и убедитесь, что поле, связанное с Скрытые предметы проверено.
5. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок cert_override.txt и выберите удалять чтобы удалить любые промежуточные сертификаты и исключения, которые FireFox в настоящее время хранит.
6. После того, как эти два изменения будут внесены, перезапустите браузер Firefox и посмотрите, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Переименование cert.db и удаление cert_override.txt

Если вы по-прежнему видите то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: удаление приложения Adware

Известно, что существует несколько вредоносных / рекламных продуктов, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке. Хотя, безусловно, есть и другие варианты этого, Приложение E-Rewards Notify на сегодняшний день является наиболее частым виновником, когда дело доходит до sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали Программы и особенности окно для удаления рекламного ПО, вызывающего ошибку. Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть Программы и особенности список.

   Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

2. Как только вы попадете внутрь Программы и особенности Просмотрите список и посмотрите, сможете ли вы найти подозрительную программу, которая могла быть использована в качестве переднего плана для установки рекламного ПО. Очевидно, вам следует начать искать Приложение E-Rewards Notify поскольку это самый популярный вариант рекламного ПО, вызывающий именно эту ошибку.
   Заметка: Это может помочь через Установлен на если у вас есть общее представление о том, когда возникла проблема.
3. Как только вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.

   Удаление рекламного ПО

4. После завершения удаления перезагрузите компьютер.
5. При следующем запуске проверьте, была ли решена проблема, посетив те же веб-страницы, на которых мы ранее запускали sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Если вы по-прежнему видите то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3. Выполнение сканирования на наличие вредоносных программ

Если вам не удалось точно определить и устранить рекламное ПО или вредоносное ПО, которое вызывало проблему, использование сканера безопасности для определения виновника - ваш единственный выбор. Несколько затронутых пользователей сообщили, что сканирование на вредоносное ПО выявило и устранило неприятного угонщика браузера.

Исходя из нашего личного опыта, существует несколько лучших бесплатных сканеров безопасности, способных бороться с угонщиками браузера, чем Malwarebytes. Чтобы исключить возможность вредоносного / рекламного ПО, вызывающего sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка, следуйте этой статье ( Вот ), чтобы запустить глубокое сканирование с помощью Malwarebytes.

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и переустановите браузер Firefox при следующем запуске. Этот шаг необходим, потому что в случае взлома браузера некоторые зараженные файлы браузера будут удалены в процессе очистки.

Способ 4. Отключение фильтрации HTTPS (только Avast)

Как сообщают некоторые пользователи, эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы используете Avast! антивирус. Оказывается, в некоторых случаях Avast! может вызвать ложное срабатывание, если на вашем компьютере выполняется MITM (человек в центре).

Мы тщательно исследовали эту возможность, и оказалось, что AVAST! печально известен рассылкой сведений о ваших подключениях (IIRC), что в конечном итоге вызывает sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка в Firefox.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете справиться с ложным срабатыванием, открыв настройки Avast и выбрав Основные параметры и убедитесь, что флажок, связанный с Включить сканирование HTTPS выключен.
После внесения изменений перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если этот конкретный метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: вручную установить корневой сертификат антивируса Касперского в Firefox

Если вы используете 64-битную версию FireFox с Kaspersky, sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка может возникнуть из-за того, что в вашей установке Firefox отсутствует корневой сертификат антивируса.

Вот краткое руководство по устранению проблемы, если этот сценарий применим:

1. Откройте Firefox, нажмите кнопку действия (верхний правый) угол, затем нажмите Параметры.
2. Внутри Параметры перейдите на вкладку Конфиденциальность и безопасность в левом меню, затем прокрутите вниз до Сертификаты и нажмите на Посмотреть сертификаты .

   Просмотр сертификатов в Firefox

3. Затем внутри Диспетчер сертификатов , нажми на Органы власти вкладку и щелкните импорт меню.

   Импорт сертификата

4. Как только вы попадете в меню импорта, вставьте следующее место в адресную строку и нажмите Enter. Затем выберите Корневой сертификат из этой папки и щелкните Открыто.
   
   

   Импорт личного корневого сертификата

5. В окне подтверждения убедитесь, что все поля доверия включены, прежде чем нажимать Хорошо.
6. Перезагрузите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: настройка значения security.pki.sha1_enforcement_level

Некоторые затронутые пользователи, у которых были проблемы с доступом к Facebook Workspace и нескольким другим аналогичным службам, сообщили, что проблема была решена после того, как они получили доступ к расширенным настройкам firefox и настроили Уровень обеспечения безопасности значение.

Эта процедура изменит конфигурацию вашего браузера Firefox для принятия Сертификаты SHA-1 без каких-либо дополнительных проверок, которые в конечном итоге устранят проблему. Однако, следуя этому маршруту, ваши сеансы просмотра могут остаться открытыми для атак безопасности.

Если вы решили пойти по этому пути, вам нужно сделать следующее:

1. Откройте Firefox, введите ‘ about: config ‘На панели навигации и нажмите Enter, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам.
2. В запросе безопасности щелкните значок Я рискую! кнопка.
3. Когда вы войдете в расширенные настройки Firefox, введите « security.pki.sha1 »В поле поиска, чтобы найти значение, которое необходимо изменить.
4. Затем дважды щелкните на security.pki.sha1_enforcement_level; 3 и измените его значение на 4, прежде чем нажимать ОК.
5. Перезагрузите браузер и посмотрите, решена ли проблема.

Регулировка значения Security PKI SHA-1