Мобильные телефоны Samsung очень популярны среди Android-сообщества, и на данный момент Samsung произвела более 46% всех используемых Android-устройств. Samsung обычно устанавливает собственный пользовательский интерфейс поверх стандартного Android и поставляется с предустановленными приложениями и услугами. Некоторые из этих сервисов имеют определенные разрешения для рисования поверх других приложений и отображения уведомлений на вашем устройстве, хотя вы лично не включали их и не предоставляли им эти разрешения.
Сообщение учетной записи Samsung, отображаемое на экране блокировки
Сообщение учетной записи Samsung на экране блокировки отображается приложением Samsung Experience, и его нельзя исключить из уведомлений, если телефон не перезагружен, даже если уведомление возвращается через некоторое время.
Что вызывает отображение сообщения «Учетная запись Samsung»?
Мы исследовали эту проблему после получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей, которые были разочарованы повторяющимся уведомлением, и предложили набор решений, которые решили проблему для большинства наших пользователей. Также мы изучили причину, из-за которой возникает эта ошибка, и она следующая:
- Опыт Samsung: В ходе расследования выяснилось, что причиной этой ошибки было приложение Samsung Experience, которое предварительно загружено в телефон. Это приложение не может быть удалено, если вы не рутируете свое устройство, потому что это системное приложение. Android уже предоставил приложению разрешения на рисование поверх других приложений и отображение уведомлений.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Рекомендуется попробовать все это в том порядке, в котором они предоставляются.
Решение 1. Отключение уведомления
На некоторых устройствах Samsung пользователям предоставляется возможность отключить определенные уведомления прямо с панели. Поэтому на этом этапе мы попытаемся напрямую отключить приложение. Для этого:
- Бремя вниз по уведомления панель и долго Нажмите на уведомление .
- Переключить то кнопка выключен к предотвращать то уведомление из повторяющийся .
Длительное нажатие на уведомление и его выключение
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Аннулирование приложения разрешений
Мы можем отобрать разрешения у приложения Samsung Experience, чтобы оно не отображалось поверх других приложений. В зависимости от того, какое устройство вы используете, это можно сделать двумя способами:
Для старых устройств:
- Бремя вниз по панели уведомлений и выберите « Настройки '.
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка настроек
- Внутри настроек прокрутка вниз и нажмите на ' Уведомления »Вариант.
Нажав на опцию Уведомления
- Нажмите на ' Меню Кнопку в Топ правильно угол и выберите « Продвинутый '.
Нажатие на опцию «Дополнительно»
- Прокрутка вниз , Выбрать ' Samsung Опыт Главная ' и перемена выключен то переключить .
Для новых устройств:
- Тянуть вниз уведомления панель и выберите « Настройки '.
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка настроек
- Нажмите на ' Приложения »И на Топ правильно угол нажмите на « Меню »Вариант.
Нажав на опцию «Приложения» в настройках
- Нажмите на ' Специальный доступ ', А затем' Уведомление Доступ '.
Нажатие на опцию «Особый доступ»
- В настоящее время переключить выключен и то и другое ' Samsung Опыт Главная ' и ' Samsung DeX Главная '.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Заметка: Возможно, вам придется повторить этот процесс еще раз, потому что было сообщено, что Samsung Experience Home автоматически снова включается.
