Исправлено: игра Overwatch запущена, но не запускается



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Overwatch - это командный многопользовательский шутер от первого лица, разработанный и изданный Blizzard Entertainment и выпущенный 24 мая 2016 года для PlayStation 4, Xbox One и Windows. Однако многие пользователи сообщали о возникновении нескольких проблем при попытке запустить игру. По некоторым данным, в диспетчере задач игра отображается как запущенная, но не запускается.



Официальный Overwatch.



Что вызывает запуск Overwatch, но не запускается?

Мы изучили несколько отчетов пользователей и разработали набор решений, которые можно использовать для устранения этой конкретной проблемы. Также мы исследовали причины, по которым возникает проблема, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.



  • Отсутствующие файлы: Возможно, что в игре могут отсутствовать важные файлы, которые требуются игре во время запуска. Следовательно, из-за недоступности этих файлов игра может столкнуться с проблемами во время запуска.
  • Поврежденный кеш: Кеш игры, когда он поврежден, может вызвать проблемы с запуском игры. Чтобы ускорить процесс загрузки, игра временно хранит определенные файлы на компьютере в качестве кеша, но со временем этот кеш может быть поврежден и вызвать проблемы с запуском игры.
  • Игровой видеорегистратор: Game DVR - это утилита для Windows 10, которая позволяет пользователям записывать, транслировать и делать снимки экрана во время игры. Однако эта утилита может иногда вызывать падение fps и даже мешать нормальной работе игры.
  • Инструменты Battle.net: Устаревшие, поврежденные или отсутствующие папки или файлы могут вызвать проблемы с настольным приложением Blizzard Battle.net и игровыми клиентами.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Рекомендуется реализовывать их в том порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Сканирование и восстановление файлов игры

Возможно, что в игре могут отсутствовать важные файлы, которые требуются игре во время запуска. Следовательно, из-за недоступности этих файлов игра может столкнуться с проблемами во время запуска. Поэтому на этом этапе мы собираемся сканировать файлы игры и при необходимости восстанавливать их через клиент Blizzard для этого:

  1. открыто то Снежная буря Клиент и нажмите « Игры '

    Нажав на «Игры»



  2. Из правильно хлеб нажми на наблюдать икона
  3. Нажми на ' Параметры Кнопка вверху слева боковая сторона.
  4. Выбрать ' Сканировать и Ремонт »Из списка доступных опций.

    Выбор опции «Сканировать и восстановить» из раскрывающегося списка

  5. Нажмите на « Начать Сканировать », Когда появится соответствующее сообщение.

    Нажатие на Начать сканирование

  6. В зависимости от вашего ПК это может занять некоторое время, дождитесь пусковая установка к Конец процесс
  7. Когда закончите, попробуйте « Бежать ' твой игра и проверьте, есть ли ошибка сохраняется .

Решение 2. Удаление кеша игры.

Кеш игры, когда он поврежден, может вызвать проблемы с запуском игры. Чтобы ускорить процесс загрузки, игра временно хранит определенные файлы на компьютере в качестве кеша, но со временем этот кеш может быть поврежден и вызвать проблемы с запуском игры. Поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кеш игры для этого:

  1. открыто то Задача Управляющий делами нажав ' Ctrl + Shift + Esc '

    Открытие диспетчера задач

  2. Нажми на ' Больше Детали », Чтобы открыть подробный версия программы
  3. в Процессы Вкладка , если ' агент . Exe 'Или' Снежная буря Обновить Клиент », Выберите его и нажмите Конец Процесс кнопку внизу программы.

    Открытие вкладки 'Процессы' и закрытие приложений, связанных с Blizzard

  4. Теперь нажмите Windowskey + R чтобы открыть ' Бежать Незамедлительный '
  5. Тип ' %Данные программы% ”В нем и нажмите Войти .

    Открытие каталога данных программы

  6. удалять « Blizzard Entertainment Папка внутри каталога

    Удаление папки Blizzard Entertainment

  7. Рестарт то Снежная буря клиент , бежать то игра и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Отключение игрового видеорегистратора

Game DVR - это утилита для Windows 10, которая позволяет пользователям записывать, транслировать и делать снимки экрана во время игры. Однако эта утилита может иногда вызывать падение fps и даже мешать нормальной работе игры. Поэтому на этом этапе мы собираемся полностью отключить приложение, для которого:

  1. открыто то Начало Меню и нажмите на Настройки икона

    Открытие настроек

  2. Нажмите на ' Игры '

    Нажав на «Игры»

  3. Выбрать ' Игра Бар ' из боковая панель

    Выбор игровой панели

  4. Отключить каждый вариант внутри этого.
  5. Выбрать ' Игра DVR '

    Выбор игрового DVR

  6. Отключить каждый вариант внутри этого
  7. Аналогичным образом выберите « Правда Играть в »И выключите его.

    Выбор и отключение True Play

  8. Бежать твой игра и проверьте, не проблема сохраняется .

Решение 4. Удаление «Инструменты Battle.net»

Устаревшие, поврежденные или отсутствующие папки или файлы могут вызвать проблемы с настольным приложением Blizzard Battle.net и игровыми клиентами. Поэтому на этом этапе мы собираемся удалить файлы Battle.net, и клиент Blizzard автоматически переустановит их позже для этого:

  1. открыто то Задача Управляющий делами нажав ' Ctrl + Shift + Esc '

    Открытие диспетчера задач

  2. Нажмите на ' Подробнее », Чтобы открыть подробную версию программы.
  3. в Процессы Tab, если отображается « agent.exe 'Или' Клиент обновлений Blizzard », Выберите его и нажмите Завершить процесс кнопку внизу программы.

    Открытие вкладки 'Процессы' и закрытие приложений, связанных с Blizzard

  4. Теперь нажмите Windows+R key чтобы открыть ' Бежать Незамедлительный »И введите« C: ProgramData ' в чистом поле и нажмите « Войти '

    Открытие каталога данных программы

  5. удалять то Боевой . сеть папка внутри каталог

    Удаление клиента Battle.net

  6. Бежать то Снежная буря Клиент и проверьте, не проблема сохраняется .
3 минуты на чтение