Несомненно, YouTube - самая известная и используемая видеоплатформа в Интернете. Практически каждый из нас пользуется YouTube ежедневно. Но иногда вы можете столкнуться с проблемой отсутствия звука на YouTube. Эта проблема возникнет неожиданно без предварительного предупреждения. Вы можете столкнуться с этой проблемой, даже если вы не вносили никаких изменений на своем компьютере. YouTube будет работать нормально, но для вас не будет звука, даже если YouTube и компьютер включены.
Проблема в основном вызвана настройками звука системы. Настройки меняются намеренно или непреднамеренно. Однако проблему легко решить, включив звук в настройках микшера. Иногда проблема также может быть вызвана Adobe Flash Player. Есть много других вещей, которые могут вызвать проблему отсутствия звука. Но не беспокойтесь об этом. Поскольку существует множество причин, которые могут вызвать это, для этого также существует ряд решений. Так что попробуйте каждый из перечисленных методов, и ваша проблема в конечном итоге будет решена.
Убедитесь, что в вашем видео на YouTube не отключен звук. Посмотрите на значок динамика в левом нижнем углу проигрывателя YouTube. Если над значком динамика есть линия, значит, звук выключен.
Заметка: Иногда громкость может быть очень низкой, и над динамиком не будет линии. Наведите указатель мыши на значок динамика и проверьте его уровень громкости, чтобы узнать, действительно ли уровень громкости низкий.
Метод 1: проверьте звук в браузере
Иногда звук браузера может быть отключен в настройках звукового микшера системы. Это может произойти непреднамеренно или намеренно. Возможно, вы изменили настройки или кто-то другой отключил громкость вашего браузера. Это хорошо то, что ее легко решить, выполнив несколько шагов.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана.
- Выбрать Смеситель открытого объема
Вы также сможете увидеть различные звуковые разделы, включая ваш браузер. Убедитесь, что звук в браузере не низкий и не отключен. Если это так, включите его снова, и тогда он должен работать нормально.
Метод 2: другие браузеры
Это меньшее решение, чем проверка / обходной путь. Попробуйте проверить звук YouTube в других браузерах, чтобы узнать, работает ли звук. Если звук работает в других браузерах, значит, проблема в этом браузере. В этом случае вам следует воспользоваться методом 1, чтобы убедиться, что в вашем браузере включен звук. Если это не помогает, удалите браузер и переустановите его. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте инструкциям ниже.
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип appwiz. cpl и нажмите Войти
- Найдите браузер и выберите его. Нажмите Удалить и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране
Теперь переустановите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Если проблема со звуком отсутствует и в других браузерах, это означает, что проблема со звуком исходит от вашего компьютера. Обычно это означает, что вам необходимо обновить драйверы звуковой карты и, если этого не произошло, проверить, работает ли звуковая карта.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить звуковые драйверы.
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип devmgmt. msc и нажмите Войти
- Найдите и дважды щелкните Звуковой, видео и игровой контроллер
- Выберите звуковую карту / устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. Выбрать Обновить программное обеспечение драйвера…
- Выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
Если ничего не найдено, перейдите на веб-сайт производителя звуковой карты и найдите последнюю версию драйвера. Загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта и храните ее где-нибудь, где вы сможете легко найти ее позже. Как только вы найдете последнюю версию сушилки, следуйте инструкциям ниже.
- Выполните шаги с 1–3 выше.
- Двойной щелчок твой звуковая карта / устройство
- Щелкните значок Водитель вкладка
- Посмотрите версию драйвера и проверьте, совпадает ли она с последней версией, которую вы скачали с веб-сайта производителя. Если это не так, закройте это окно звуковой карты / устройства (вы должны вернуться на экран диспетчера устройств).
- Найдите и дважды щелкните Звуковой, видео и игровой контроллер
- Выберите звуковую карту / устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. Выбрать Обновить программное обеспечение драйвера…
- Выбрать Найдите на моем компьютере драйверы
- Нажмите на Просматривать и перейдите в то место, где вы скачали последнюю версию драйвера. Выберите драйвер и нажмите открыто
- Нажмите следующий и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране
Если проблема все еще не решена, вам нужно удалить драйвер и позволить Windows установить общий набор звуковых драйверов. Скорее всего, это решит проблему, поскольку Windows установит наиболее совместимые драйверы.
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип devmgmt. msc и нажмите Войти
- Найдите и дважды щелкните Звуковой, видео и игровой контроллер
- Выберите звуковую карту / устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. Выбрать Удалить и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране.
- Рестарт твой компьютер
После перезагрузки компьютера Windows должна автоматически установить новый универсальный драйвер для вашей звуковой карты. Это должно решить проблему. Если звук по-прежнему не работает, возможно, проблема связана со звуковой картой, которую вам следует проверить у ИТ-специалиста.
Метод 3: настройте устройство воспроизведения
Если ничего не помогло, проверьте, является ли ваше звуковое устройство устройством по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить и сделать ваше звуковое устройство устройством по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана.
- Выбрать Устройства воспроизведения
- Убедитесь, что ваше устройство устройство по умолчанию для звука. Должен быть зеленый круг с галочкой в нем с устройством по умолчанию. Если ваше устройство не является устройством по умолчанию, выберите его и нажмите Установить по умолчанию
- Нажмите Хорошо
- Щелкните значок значок динамика в правом нижнем углу экрана и убедитесь, что том заполнен
Это должно решить вашу проблему. Если проблема была вызвана тем, что ваше устройство не является устройством по умолчанию для звука, проблема должна исчезнуть.
Метод 4: обновления Flash Player
Многие пользователи жаловались на то, что проблема возникает после установки последних обновлений Flash Player. Проблема, похоже, вызвана последним обновлением Flash Player, поэтому удаление обновлений решает проблему для многих пользователей. Выполните действия, указанные ниже, если вы недавно установили обновления Flash Player (или даже если вы этого не сделали, выполните действия, чтобы проверить даты обновления)
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип appwiz. cpl и нажмите Войти
- Нажмите Просмотр установленных обновлений
- Прокрутите вниз и найдите Обновления Flash Player . Проверяйте даты обновлений. Если вы установили обновление недавно, попробуйте удалить его и посмотрите, решена ли проблема. Щелкните значок Обновление Flash Player и нажмите Удалить
- Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране.
После этого проверьте, вернулся ли звук. Если звук не вернулся, перезагрузите компьютер и проверьте снова.
Метод 5: очистить историю
Если вы знаете время или хотя бы день, когда звук прекратился, это может сработать для вас. Простая очистка истории и кеша вашего браузера решила проблему для многих пользователей. Просто очистите свою историю до точки, где возникла проблема, и все будет в порядке.
Поскольку ярлык для очистки истории браузера одинаков почти для всех основных браузеров, мы представим основные шаги для очистки истории просмотров. Точные имена могут отличаться в зависимости от используемого вами браузера.
- Откройте ваш браузер
- Нажмите и удерживайте CTRL , СДВИГ и УДАЛЯТЬ ключ одновременно ( CTRL + SHIFT + УДАЛИТЬ )
- Проверить варианты История просмотров , Кеш и Печенье . Выберите период времени из раскрывающегося меню. Постарайтесь выбрать период времени до возникновения проблемы.
- Выбрать Очистить данные просмотров
Теперь перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Метод 6: Устранение проблем со звуком
Использование встроенного средства устранения неполадок Windows - неплохой вариант, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам. Собственное средство устранения неполадок Windows может решить вашу проблему в течение нескольких минут, и это было сделано для довольно многих пользователей, которые испытывали эту проблему. Так что попробовать стоит.
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип контроль. exe / имя Microsoft. и нажмите войти
- Выбрать Оборудование и звук
- Выбрать Воспроизведение аудио (или воспроизведение звука). Эта опция должна быть под Звук раздел
- Нажмите следующий
Подождите, пока Windows проверит и решит проблемы со звуком. Windows автоматически решит проблему, если обнаружит ее. Дождитесь его завершения и следуйте дополнительным инструкциям на экране. Тебе должно быть хорошо.
6 минут на чтение
