Сейчас люди делают все больше и больше через Интернет, а не в локальной среде. Без подключения к Интернету несколько ссылок разрываются, что отталкивает пользователей. Вот почему самая распространенная проблема в Интернете, связанная с ПК, - это сбой подключения к Интернету. Одна из таких проблем проявляется в ошибке сетевого адаптера «код 10». Многие пользователи столкнулись с этой проблемой либо с нуля, либо после обновления, либо внезапно. Очевидным признаком является то, что сетевой адаптер (LAN / Ethernet, Wireless, NIC) не работает. Сеть просто не зарегистрирует соединение, несмотря на мигание, в то время как беспроводной адаптер, похоже, не находит точки доступа. У некоторых пользователей затронуты как карта Ethernet, так и карта Wi-Fi. При ближайшем рассмотрении пользователи обнаруживают ошибку в диспетчере устройств. Прямо в свойствах сетевого адаптера есть ошибка « Это устройство не запускается. (код 10) {операция не удалась} запрошенная операция не удалась . » Что означает эта ошибка и как ее устранить. Эта статья расскажет именно об этом. 
Почему у вас не запускается Wi-Fi или Ethernet и что означает код 10?
Эта ошибка возникает, когда диспетчер устройств не может запустить аппаратное устройство. Эта ошибка кода 10 в основном говорит о том, что Windows нашла ваше устройство, но по той или иной причине не может должным образом взаимодействовать с одним из ваших устройств и, следовательно, не может установить с ним соединение. Ниже приведены некоторые из причин, почему.
Код 10 почти всегда является проблемой драйвера. Вероятно, вы используете устаревший драйвер или несовместимый драйвер (предназначенный для другой операционной системы). Этот случай обычно возникает при обновлении, скажем, Windows 7 до Windows 10. Хотя это простая проблема, которую можно быстро исправить, могут быть и другие проблемы, которые не столь очевидны. Если проблема возникла внезапно, это могло быть вызвано конфликтом новых программ или вирусов с драйверами. Программное обеспечение, известное как Primo Ramdisk, как известно, вызывает эту проблему. Не исключайте, что сетевая карта, беспроводная карта или порт Ethernet перегорели и требуют замены. Ethernet и сетевые карты очень чувствительны к скачкам напряжения. Если у вас был шторм, ваш сетевой адаптер может отключиться или выйти из строя. Для пользователей настольных компьютеров также существует вероятность того, что вы подключили свою сетевую карту (сетевую карту) или беспроводной адаптер в несовместимый слот PCI. Ниже приведены решения этой проблемы.
Метод 1: обновите свое устройство с помощью правильного драйвера
Если вы используете неправильные драйверы, загрузите и установите правильные драйверы от производителя. Вам придется работать с другого компьютера, у которого есть подключение к Интернету, чтобы загружать файлы на USB-накопитель.
- Зайдите на сайт производителя вашего ноутбука. Пользователи Dell могут пойти Вот , пользователи HP могут перейти Вот , Пользователи Toshiba могут перейти Вот , Пользователи Acer могут перейти Вот , а пользователи Lenovo могут Вот . Если ваш компьютер был собран своими руками, вам нужно будет посетить производителя вашей сетевой карты для получения драйверов. Можно зайти на сайт Realtek Вот или загрузите сетевые драйверы Intel здесь и т. д.
- Вероятно, вас попросят указать метку обслуживания или серийный номер. Вы можете найти это на наклейке в нижней части ноутбука. Если наклейка повреждена, вы можете найти метку обслуживания с помощью командлетов, считывающих ваш BIOS. Нажмите «Пуск»> введите PowerShell> Откройте PowerShell> введите «Get-WmiObject win32_bios» (без кавычек) и нажмите клавишу ВВОД. Вам будет показан серийный номер / метка обслуживания. Вы также можете выбрать поиск своего ноутбука вручную или воспользоваться службой автоматического обнаружения.
- Введите свой сервисный тег и отправьте его. Производитель подберет для вас модель ноутбука и предоставит обновления и драйверы.
- Найдите драйверы сетевого адаптера, предназначенные для вашей ОС (Windows 10, 8, 7, 64-разрядная или 32-разрядная версии). Не загружайте драйверы BETA, поскольку они нестабильны.
- Установите загруженные сетевые драйверы, открыв загруженный файл
- Перезагрузите компьютер
Если вы не уверены, какие драйверы вам следует искать, см. драйверы беспроводной сети Windows .
Метод 2: выключите и снова включите компьютер
Полная разрядка вашего ПК может исправить не отвечающее состояние сетевого адаптера. Это может стряхнуть любые скачки напряжения, зарегистрированные в адаптере.
- Отключите зарядное устройство, выключите ноутбук и извлеките аккумулятор. Если вы используете настольный ПК, отключите все кабели питания.
- Удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд, а затем подождите около 10 минут.
- Вставьте аккумулятор обратно с помощью зарядного устройства и перезагрузите или подключите обратно кабели питания и загрузите компьютер.
- Проверьте, исправлено ли это
Метод 3: переключите вашу сетевую карту (карту сетевого интерфейса) или беспроводной адаптер на другой слот PCI (слот расширения)
На некоторых материнских платах частично реализована маршрутизация SMBus, так как она применяется только к одному (или, возможно, двум) слотам PCI. Возможно, у вас есть сетевая карта в последнем (5-м) слоте PCI (слот PCI №4; PCI - это слоты 0-4, причем 0 находится ближе всего к слоту AGP). В последнем слоте PCI включен SMBus, но карта использует контакты SMBus для чего-то еще, что сбивает с толку материнскую плату / BIOS.
Эта шина SMBus также может быть в другом слоте, или в текущем слоте, который вы используете, есть проблемы. Выключите компьютер и попробуйте переключить сетевой адаптер на новый слот, например. слот 1, а затем перезагрузите ПК. 
Метод 4. Восстановите систему до состояния, в котором сетевой адаптер (-ы) работал
Если вирус или новая программа (как это было видно Primo Ramdisk до 2017 года) или обновление могли испортить ваш компьютер, восстановление системы до точки, в которой работал ваш сетевой адаптер (-ы), решит эту проблему. Вот почему вам следует создавать регулярные точки восстановления. Чтобы создать его для использования в будущем в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск», введите «восстановление» и нажмите «Создать точку восстановления».
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить
- Тип ' rstrui.exe ' (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы открыть программу восстановления системы.
- Нажмите 'Далее. В следующем окне выберите точку восстановления, в которой указана дата до возникновения проблемы.
- Нажмите 'Далее. В последнем окне нажмите Готово, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить систему до более раннего состояния. Любые изменения, внесенные в систему, включая установленные программы и конфигурации, будут удалены. Ваши личные файлы, загрузки и документы не пострадают. Ваша система может перезагрузиться несколько раз во время этой процедуры.
Метод 5: переустановка драйверов беспроводной сети вручную
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, мы можем попробовать переустановить драйверы вручную после удаления. Здесь мы сначала перейдем к диспетчеру устройств, удалим драйверы и позволим драйверам по умолчанию установить себя. Если драйверы по умолчанию не работают должным образом, мы вручную установим драйверы с веб-сайта производителя.
Заметка: Убедитесь, что ваша Windows и BIOS обновлены до последней сборки, прежде чем продолжить.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
Запуск диспетчера устройств
- Оказавшись в диспетчере устройств, разверните Сетевые адаптеры . Теперь сначала отключите устройство, а затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить драйвер . Удалите также файлы драйвера, если будет предложено.
- После удаления драйвера мы удалим Программное обеспечение Intel PROSet / Wireless . Нажмите Windows + X а потом нажмите F .
- Найдите программное обеспечение и удалите его. Загрузите программное обеспечение еще раз и установите его с Вот .
Удалить программное обеспечение беспроводной связи
- После установки перезагрузите компьютер и вернитесь в диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .
Сканировать на предмет изменений оборудования
Теперь проверьте свой Wi-Fi и посмотрите, работает ли он должным образом. Если нет, выполните следующие действия:
- Вернитесь к диспетчеру устройств и откройте свой сетевой адаптер. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер а затем выберите Найдите на моем компьютере драйверы .
Поиск на компьютере программного обеспечения драйвера
- Выбрать Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
Нажмите Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
- Нажмите Есть диск и перейдите по следующему пути. Выбрать Netwtw08.IN и продолжаем. Если появится запрос, все равно установите драйвер.
Выбор драйвера беспроводной сети
- После внесения изменений перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Вы можете загрузить и установить драйвер Intel Wireless-AC 9560 из Вот .
Метод 6: замените сетевую карту или беспроводную карту
Если вы все перепробовали и сузили проблему до карты сетевого адаптера, вы можете заменить ее в крайнем случае. Это очень просто сделать на настольном ПК. Вам нужно только отсоединить карту от слота расширения (слота PCI) и вставить новую карту. Хотя нет необходимости иметь идентичную замену, рекомендуется сделать это, поскольку это поможет найти будущие обновления от производителя вашего компьютера.
С заменой ноутбуков не все так просто. Однако Wireless можно заменить, разобрав ноутбук. Для этого вам понадобится идентичная заменяющая карта. Если у вас съемная карта LAN, попробуйте найти ей замену. Вы можете найти замену на eBay или в местной ремонтной мастерской.
