Ошибка Microsoft Outlook 0x80040115 обычно возникает из-за слишком большого размера файла .PST (Personal Storage Table) или неправильной установки приложения Outlook. Пользователи сообщают, что всякий раз, когда они пытаются отправить электронное письмо с помощью Microsoft Outlook, они получают сообщение об ошибке « Мы не можем завершить это, потому что сейчас не можем связаться с сервером Сообщение.
Ошибка Outlook 0x80040115
Outlook, будучи одним из самых известных поставщиков услуг веб-почты, имеет свою долю, когда дело касается ошибок. Эта проблема не позволяет пользователям отправлять электронные письма, а отправленные электронные письма просто сохраняются в поле «Отправленные». Вы можете изолировать проблему, следуя этой статье.
Что вызывает ошибку Microsoft Outlook 0x80040115 в Windows 10?
Что ж, проблема не так уж и уникальна, однако факторы, которые потенциально могут ее вызвать, следующие:
- Поврежденная установка Outlook: Одна из основных причин, по которой может появиться сообщение об ошибке, - это поврежденная установка Outlook.
- Негабаритный файл PST: PST-файл - это место, где хранятся ваши события, копии сообщений и т. Д. PST-файл слишком большого размера может вызвать появление проблемы.
- Плохое интернет-соединение: В некоторых случаях ошибка может быть просто связана с плохим повреждением Интернета. Если это так, вам просто нужно подождать, пока ваше соединение не будет восстановлено.
- Сторонние надстройки: Если вы используете сторонние надстройки в своем Microsoft Outlook, они также могут вызвать проблему.
С учетом сказанного вы можете решить свою проблему, применив обходные пути ниже. Как мы всегда отмечаем, следуйте решениям в том же порядке, в котором они указаны.
Решение 1. Очистить DNS
В некоторых сценариях проблема связана с конфигурацией DNS. В таком случае вам придется очистить свой DNS, что означает очистить кеш DNS. Убедитесь, что вы используете учетную запись администратора. Вот как это сделать:
- Нажмите Клавиша Windows + X и выберите C Подсказка по команде (администратор) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- После загрузки командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig / flushdns
Очистка DNS
- Посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Решение 2. Запустите Outlook в безопасном режиме
Как мы упоминали выше, в некоторых случаях проблема может быть связана с установленными сторонними надстройками. Если вы используете сторонние надстройки, вы можете попробовать запустить Outlook в безопасном режиме, чтобы узнать, решит ли это проблему. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + R открыть Бежать .
- Введите следующее и нажмите Enter:
Outlook / сейф
Запуск Outlook в безопасном режиме
- После открытия Outlook попробуйте отправить электронное письмо, чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
- Если проблема была решена, вам придется удалить надстройки, перейдя в файл а потом Параметры .
- Слева нажмите Надстройки и удалите все сторонние надстройки.
Надстройки Outlook
Решение 3.Измените настройки профиля
Еще один способ решить вашу проблему - немного изменить настройки вашего профиля. Если вы не используете учетную запись Exchange, это, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:
- Перейти к Стартовое меню и откройте Панель управления .
- Установить по Просмотр по крупным иконкам а затем откройте Почта .
- Нажмите на Показать профили а затем выберите свой профиль и нажмите Свойства .
Настройка почты
- Ударил Учетные записи электронной почты , выделите свою учетную запись и нажмите + Изменить .
- Нажмите Больше настроек в нижнем левом углу окна.
Изменение настроек учетной записи Outlook
- Переключитесь на Безопасность вкладка и убедитесь Шифрование данных между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange проверено.
- Нажмите Хорошо .
Решение 4. Восстановите установку Outlook
Наконец, ошибка может относиться к неработающей установке Microsoft Outlook. В таком случае вы можете легко исправить свою установку, восстановив Microsoft Outlook. Для этого следуйте данной инструкции:
- Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Приложения и функции на вершине.
- В списке найдите Microsoft Outlook, выберите его и нажмите Изменить . Если вы используете Microsoft Office просто найдите это и нажмите Изменить .
- Сначала попробуйте запустить Быстрый ремонт и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, выберите Онлайн-ремонт .
Восстановление установки Microsoft Office
- Посмотрите, изолирует ли это ошибку.