Исправлено: Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по ключу и выберите « Разрешения .. ».



  1. Выберите пользователя « sppsvc »Из списка. После того, как он был выделен, установите флажок « Полный контроль »Из окна разрешений. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Перезагрузите компьютер, убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение, запустите процесс из служб, как показано выше, и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Запуск процесса с помощью редактора реестра

Если запустить процесс обычным способом, описанным выше, не удалось, мы можем попробовать отредактировать значения реестра и принудительно запустить службу. Мы меняем начальное состояние процесса, а также состояние выполнения.



Заметка: К редактор реестра это мощный инструмент. Смена ключей, о которых вы не знаете, может повредить ваш компьютер и даже вывести его из строя. Продолжить с осторожностью. Всегда целесообразно создать резервную копию реестра, прежде чем вносить какие-либо изменения. Вы всегда можете отменить изменения, если это не сработает.



  1. Нажмите Windows + R, введите « regedit »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Перейдите к следующему пути к файлу:
HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc
  1. Найди ключ ' DelayedAutoStart »На панели навигации справа. Дважды щелкните по нему, установите его значение из От «1» до «0» . Нажмите Хорошо сохранить изменения. Нулевое значение в ключе означает, что при запуске процесса не будет задержки, и он будет запускаться без какой-либо задержки при каждой загрузке компьютера.



  1. Найди ключ ' Начало ”, Дважды щелкните по нему и изменение его значение для « 2 ». Нажмите Хорошо для сохранения изменений и выхода.

  1. Найди ключ ' Тип », Дважды щелкните его, установите значение« 20 »И нажмите Хорошо . Это значение означает, что эта служба может совместно использовать процесс с другими службами Win32.

  1. После применения изменений перезагрузите компьютер. После повторной загрузки убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение. Подождите немного и попробуйте снова запустить офисное приложение. Если это не помогло, перезагрузите компьютер.

Решение 3. Обращение в службу поддержки Microsoft

Если вы не можете активировать продукт Office, даже если вы официально приобрели лицензию в прошлом, вы можете связаться с агентом Microsoft Live, чтобы решить проблему за вас. Во многих случаях продукт не может быть проверен должным образом из-за технических ошибок. Вы должны перейти к Официальный сайт поддержки Microsoft и нажмите « Начать », Чтобы начать разговор с живым агентом. Продолжайте разговаривать с виртуальным агентом, пока он в конце не спросит, решена ли ваша проблема. Ответьте «Нет», и вам будет предоставлена ​​возможность поговорить с живым агентом. Войдите в свою учетную запись Microsoft и переписывайтесь с официальным лицом.



Запись : Убедитесь, что у вас есть номер заказа или же номер ссылки предоставление доказательства покупки официальной версии продукта Office. Если вы используете программный ключ, предоставленный вам вашим учреждением или компанией, сначала обратитесь к администратору.

Решение 4. Отключение режима совместимости

В некоторых случаях режим совместимости может мешать Office проверить лицензию. Поэтому на этом этапе мы отключим режим совместимости для Office, а затем проверим, устраняет ли это проблему с ним. Для этого:

  1. Перейдите в основную папку установки Office и щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл программы Office, которую вы хотите использовать.
  2. Нажмите на «Свойства» а затем нажмите на 'Совместимость' таб.

    Режим совместимости

  3. Снимите флажок «Запустите эту программу в режиме совместимости для» вариант.
  4. Нажмите на 'Применять' а затем на 'ХОРОШО'.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Заметка: Также было замечено, что возвращение к другому точка восстановления устраняет проблему для некоторых пользователей.

Решение 5. Обновление Office

Важно обновить Office до последней версии либо обычным способом, либо с помощью средства восстановления. Для этого выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите компьютер и запустите офис.
  2. Теперь ошибка должна исчезнуть. Перейти к ' Файл> Учетная запись> Параметры обновления 'И затем выберите 'Обновить сейчас' в Office, чтобы начать процесс обновления.
  3. Если программа не работает достаточно долго, попробуйте сделать это через Microsoft Outlook.

    Выбор кнопки «Обновить сейчас»

  4. Если ошибка не позволяет пройти мимо экрана, щелкните правой кнопкой мыши значок 'Стартовое меню' кнопку и выберите ' Приложения и функции '.

    Нажав кнопку «Приложения и функции»

  5. В приложениях и функциях нажмите «Офис» а затем выберите «Изменить».
  6. Запустите установку и нажмите «Ремонт» вариант.
  7. Кроме того, нажмите на «Онлайн-ремонт» а затем на «Ремонт» или если вы видите значок « Измените вашу установку », Нажмите «Ремонт».
  8. Это должно обновить ваш офис, проверьте, сохраняется ли проблема.
  9. Если он не обновляет Office, нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».

    Нажмите клавишу с логотипом Windows + R

  10. Введите следующий адрес и нажмите 'Войти' выполнить это.
    C:  Program Files  Common Files  microsoft shared  ClickToRun  OfficeC2RClient.exe / пользователь обновления

    Ввод команды

  11. Дайте установке поработать в фоновом режиме и проверьте, сохраняется ли проблема.

Для пользователей KMS (или другого программного обеспечения для взлома):

После обновления 1709 Fall Creators Update Microsoft, вероятно, догнала эту службу. KMS больше не может правильно активировать ваши продукты Windows. Защита программного обеспечения начнет давать вам высокую загрузку ЦП вместе с обсуждаемым сообщением об ошибке. Рекомендуется правильно купить программное обеспечение, чтобы избежать причиненных неудобств.

5 минут на чтение