Как исправить черный экран в OBS Studio



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

OBS Studio - это программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое позволяет пользователям профессионально транслировать свои игры или экраны. Он имеет платформы как для macOS, так и для операционной системы Windows. OBS обычно используется высококлассными геймерами, которые предпочитают больший контроль над совместным использованием экрана по сравнению с обычным программным обеспечением для записи экрана.



Черный экран в OBS Studio



Долгое время в OBS возникала проблема, когда пользователи сталкивались с «черным экраном», пытаясь поделиться своими экранами в Интернете. Эта проблема чаще всего встречается на платформах и системах Windows, где есть два варианта графики, то есть выделенные и интегрированные. В этой статье мы рассмотрим все решения относительно того, почему возникает эта проблема, и каковы шаги для ее решения.



Что вызывает черный экран в OBS Studio?

Мы провели обширный опрос и проанализировали все пользовательские случаи, когда при потоковой передаче с использованием OBS возникал черный экран. Основываясь на нашем анализе, мы обнаружили несколько разных виновников, которые могли вызывать проблему. Некоторые из них перечислены здесь:

  • Выделенная графика мешает: Каждый раз, когда вы запускаете какое-либо приложение или игру, операционная система должна решить, выделять ли ресурсы с выделенной видеокарты или через обычную интегрированную графику материнской платы. Этот выбор может отрицательно сказаться на механике бега, и OBS может не работать должным образом.
  • Права администратора: Поскольку OBS использует весь ваш экран, в некоторых случаях компьютер может ограничивать его доступ, и, следовательно, он может не отображать ваш контент. Обычно простой запуск приложения с правами администратора мгновенно решает проблему.
  • Конфликт в 32- и 64-битном приложении: У OBS есть две версии своих приложений, а именно 32 и 64 бит. Правильная версия должна быть выбрана в зависимости от типа операционной системы, установленной на вашем компьютере. Если это не так, приложение будет несовместимо и не будет работать должным образом.
  • Проблемы совместимости: Мы также столкнулись с несколькими случаями, когда OBS не был совместим с последней версией Windows. Здесь запуск приложения в режиме совместимости заставляет приложение запускаться и работать должным образом.
  • Разгон: Разгон может повысить производительность вашего ПК, но он также отрицательно сказывается на приложениях. Вы можете попробовать отключить разгон и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
  • Конфликтующее программное обеспечение: Также может быть другое подобное программное обеспечение для захвата, работающее в фоновом режиме. Это программное обеспечение может конфликтовать с OBS и вызывать гонку за ресурсами, что определенно приведет к сбою и неправильной работе OBS.
  • Варианты захвата: В OBS доступно несколько опций захвата, например, полноэкранный или конкретное окно и т. д. При захвате контента следует выбирать правильное.
  • ПК в состоянии ошибки: Никогда нельзя исключить возможность нахождения ПК в состоянии ошибки. Обычно это происходит, когда вы долгое время не выключали компьютер. Простое включение и выключение питания решает проблему.
Если у вас возникла аналогичная ситуация, вы можете следовать этой статье и следовать инструкциям по устранению неполадок, которые мы для вас разработали. Здесь мы перечислили отобранные и протестированные методы, которые используются для обхода проблемы.

Убедитесь, что вы следуете решениям сверху и эффективно продвигаетесь вниз. Они упорядочены по сложности и эффективности. Удачного устранения неполадок!



Решение 1. Выключите и снова включите компьютер

Прежде чем мы начнем всесторонне устранять неполадки, стоит выключить и выключить ваш компьютер. Было несколько случаев, когда простое включение и выключение питания мгновенно разрешало черный экран OBS. Переключение и включение питания подразумевает полное выключение компьютера и отключение источника питания. Это заставляет компьютер удалить все временные конфигурации, поэтому при повторном запуске все будет инициализировано заново.

  1. Правильно выключите компьютер.
  2. Как только он выключен, вынуть розетку или если вы используете ноутбук, вынуть аккумулятор .
  3. В настоящее время нажмите и удерживайте кнопку включения на пару секунд. Это гарантирует, что вся мощность будет истощена.

Подождите 2–4 минуты, подключите все обратно и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Выбор правильной версии OBS Studio

OBS обычно бывает двух версий: 32 и 64 бита. Программное обеспечение поставляется в двух версиях, поскольку операционная система Windows также поставляется в двух версиях. Большая разница между 32-битными и 64-битными процессорами заключается в количестве вычислений, которые они могут выполнять в секунду, что влияет на скорость, с которой они могут выполнять задачи. В этом решении мы перейдем в каталог установки OBS и выберем правильную версию программного обеспечения после проверки вашей битовой версии.

Сначала мы проверим версию операционной системы, установленной на вашем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Этот ПК и выберите Свойства .

Свойства этого ПК

  1. Оказавшись в свойствах компьютера, проверьте под заголовком Система и проверьте тип перед Тип системы . Запишите тип операционной системы и следуйте приведенным ниже инструкциям.

Проверка типа операционной системы

Теперь мы перейдем в папку установки OBS и запустим правильную версию приложения в соответствии с битовой архитектурой вашего компьютера.

  1. Нажмите Windows + E для запуска файлового проводника. Теперь найдите OBS в диалоговом окне и откройте расположение файла, как показано ниже на изображении.

Ярлык OBS Studio - проводник Windows

  1. Теперь выберите и откройте правильную версию приложения в зависимости от разрядной версии вашей ОС. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Изменение режима совместимости

Мы получили неоднозначные сообщения о параметрах режима совместимости, имеющихся в приложении. По словам некоторых пользователей, последняя версия Windows не поддерживалась приложением, поэтому им пришлось изменить совместимость на Windows 7, в то время как некоторые пользователи сообщили, что отключение режима совместимости мгновенно решило проблему. Здесь вы можете попробовать оба метода и проверить, какой из них вам подходит. Если это не так, верните настройку к значениям по умолчанию и перейдите к другим решениям.

  1. Нажмите Windows + S, найдите OBS, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Откройте расположение файла .

Открытие расположения файла OBS - меню Пуск

  1. Теперь щелкните исполняемый файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

Свойства OBS Studio

  1. В свойствах выберите Совместимость вкладка и чек опция Запустите эту программу в режиме совместимости для . Теперь вы можете выбрать Windows 7 или 8.

Включение режима совместимости - OBS

  1. Сохранить изменения и выйти. Теперь попробуйте запустить приложение и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 4. Предоставление прав администратора

Другая проблема, почему вы не можете правильно транслировать свой экран или игру, заключается в том, что ваше приложение не имеет надлежащих прав администратора. Поскольку OBS по сути делится всем вашим контентом и использованием компьютера в Интернете, важно, чтобы вы предоставили его права администратора . В этом решении мы сделаем это и проверим, решает ли это проблему. Даже если это не так, убедитесь, что вы постоянно проверяете этот параметр.

  1. Перейдите к свойствам исполняемого файла OBS, как мы это делали в предыдущем решении.
  2. Теперь нажмите на Вкладка совместимости и чек возможность Запустите эту программу от имени администратора .

Предоставление доступа администратора к OBS

  1. Примените изменения и выйдите. Перезагрузите компьютер и снова запустите OBS. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Выбор правильного графического процессора для ресурсов

Еще одно интересное явление, с которым мы столкнулись, заключалось в том, что неправильный выбор графического процессора в соответствии с используемым захватом вызывал несколько проблем, включая черный экран. Схема выбора графического процессора в зависимости от выбранного дисплея выглядит следующим образом:

  • Захват игры: выделенная графика (NVIDIA или AMD).
  • Захват монитора / дисплея: стандартный графический процессор Intel

Заметка: Это решение предназначено только для пользователей, у которых на компьютере установлена ​​выделенная видеокарта.

Здесь мы обозначим методы того, как удовлетворить обе ситуации. Убедитесь, что вы следуете им в соответствии с вашим случаем.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте экрана и выберите Панель управления NVIDIA .
  2. Оказавшись на панели управления, перейдите к Управление настройками 3D и нажмите на Настройки программы .
  3. В настройках программы выберите снимок экрана OBS. Если вы не можете найти запись, нажмите Добавить и найдите программное обеспечение, перейдя в его установочный каталог и выбрав оттуда исполняемый файл.

Выбор OBS в Панель управления NVIDIA

  1. Теперь в соответствии с типом захвата, который вы делаете (игра или монитор), выберите правильный графический процессор для программы. В приведенном ниже случае выбран процессор NVIDIA.

Выбор интегрированной / выделенной графики для OBS

  1. Сохранить изменения и выйти. Теперь перезагрузите компьютер и снова запустите OBS. Проверьте, решена ли проблема с черным экраном.

Решение 6. Изменение настроек разрешений для диска

Если ваш OBS установлен на вашем основном диске (C), есть вероятность, что даже ваш пользователь может не иметь полных разрешений на редактирование и изменение его содержимого. Это обычный случай, и причина, по которой обычному пользователю не разрешен доступ к диску, связана с соображениями безопасности, поскольку присутствуют все основные файлы операционной системы. Однако, согласно некоторым отчетам пользователей, смена владельца настройки привода мгновенно решили проблему. Прежде чем следовать этому решению, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник. Теперь щелкните правой кнопкой мыши диск C (или любой другой диск, установленный в качестве основного диска операционной системы) и выберите Свойства .
  2. Выберите Безопасность вкладку, а затем нажмите редактировать перед разрешениями.

Редактирование разрешений диска C

  1. Теперь выберите вариант Прошедшие проверку пользователи и установите флажок Полный контроль .

Предоставление полного доступа аутентифицированным пользователям

  1. Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода. Перезагрузите компьютер и снова запустите OBS. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Изменение настроек OBS

Другой обходной путь, который следует рассмотреть, - это изменение некоторых конкретных настроек OBS. Обычно OBS позволяет пользователям устанавливать конфигурации в соответствии с их собственными предпочтениями или желанием. Однако в некоторых случаях пользовательские настройки могут конфликтовать с программным обеспечением и вызывать черный экран. Здесь мы перечислили некоторые изменения в настройках, которые вам необходимо сделать, чтобы OBS работал с оптимальными настройками.

Режим: * Выберите в соответствии с вашими предпочтениями * Экран: * Выберите в соответствии с вашей игрой * Приоритет: * Обычно достаточно одного по умолчанию * Скольжение / перекрестный огонь: Отметьте (вы также можете попробовать снять этот флажок позже) Принудительное масштабирование: Снимите флажок Прозрачность: Снимите флажок Частота кадров lock: снять отметку Запись курсора: Отметить Anti-cheat: снять отметку Overlays: снять отметку

После того, как вы внесли изменения в настройки OBS, перезапустите его и проверьте, можете ли вы правильно транслировать свой экран / игры без каких-либо проблем.

Заметка: Вы также можете изменить режим с « Захватите любое полноэкранное приложение 'К' Захватить конкретное окно '.

Решение 8. Включение совместимости с несколькими адаптерами

OBS имеет настройку совместимости с несколькими адаптерами, которая предназначена для компьютеров, использующих технологию SLI или Crossfire. SLI / Crossfire - это технологии NVIDIA / AMD, которые позволяют пользователям подключать две видеокарты вместо одной и использовать их обе в игровом процессе или приложениях. Включение этой функции, похоже, мгновенно устранило проблему черного экрана в OBS.

Включение совместимости с несколькими адаптерами

Самое забавное, что это исправило черный экран на компьютерах, на которых даже не была установлена ​​технология SLI / Crossfire. В заключение, мы можем с уверенностью сказать, что это ошибка в OBS, и вам необходимо включить совместимость с несколькими адаптерами, независимо от того, есть ли у вас SLI / Crossfire. Вы можете легко включить эту опцию, выбрав поток и нажав на шестерни икона. Появится новое окно, в котором вы можете проверить эту опцию.

Решение 9. Отключение разгона

Разгон позволяет увеличивать тактовую частоту процессора до тех пор, пока она не достигнет пороговой температуры, установленной производителем. Как только он достигает температуры, тактовая частота возвращается к значениям по умолчанию, поэтому он охлаждается. После достижения оптимальной температуры его тактовая частота снова увеличивается, и цикл продолжается. Разгон позволяет пользователям повысить частоту кадров и производительность, но у них есть свои проблемы.

MSI Afterburner

Мы заметили, что компьютеры, на которых был включен разгон, имели проблему с черным экраном в OBS. Ты должен попытаться отключение разгона а также программное обеспечение для разгона, такое как MSI Afterburner и попробуйте снова запустить OBS. Если проблема с черным экраном решена, подумайте о том, чтобы навсегда отключить разгон, когда вы используете OBS.

Заметка: Также попробуйте отключить Overlay в функциях GeForce Experience и Windows game bar. Примите во внимание любые дополнительные функции программного обеспечения, которые могут обеспечить дополнительный контроль над играми или видео.

Решение 10.Проверка на наличие конфликтующего программного обеспечения

Еще одна причина, по которой у вас может быть черный экран в программном обеспечении OBS, заключается в том, что у вас есть дополнительное программное обеспечение, работающее в фоновом режиме, которое также связано с захватом экрана и записью видео. Это очень распространенный сценарий для пользователей, когда они «думают», что другое стороннее программное обеспечение не запущено, но на самом деле оно работает в фоновом режиме. В этом решении мы рассмотрим все различное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, и удалим все дополнительное программное обеспечение, которое может вызывать проблему.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере приложений найдите любое записывающее программное обеспечение, которое вы могли установить на свой компьютер. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

Удаление конфликтующих приложений

  1. Вам также следует проверить свою панель задач на наличие дополнительных приложений, работающих в фоновом режиме. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись и выйдите из приложения.

Проверка панели задач для приложений

  1. Убедившись, что ни одна программа не работает в фоновом режиме, снова запустите OBS и проверьте, решена ли проблема.

Решение 11. Переустановка приложения

Если все вышеперечисленные методы не работают и вы по-прежнему не можете успешно транслировать игру / экран с помощью OBS, вам следует полностью переустановить приложение. Возможно, у вас есть поврежденная / устаревшая копия с проблемами с несколькими модулями. Все ваши предустановленные конфигурации будут потеряны во время этого решения, поэтому убедитесь, что вы сохранили всю работу, которая вам нужна.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере приложений найдите OBS, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

Удаление OBS Studio

  1. Выберите оба варианта (один из них будет выбран заранее) и нажмите Удалить .

Удаление данных пользователя и программы для OBS

  1. Перезагрузите компьютер. Теперь перейдите на официальный сайт OBS Studio и загрузите оттуда последнюю версию. Установите его и проверьте, сохраняется ли проблема в новой копии.
8 минут на чтение