Пользователи Google Chrome в Windows 10 могут иногда сталкиваться с ошибками SSL при посещении множества популярных сайтов. Когда возникает эта ошибка, она, по сути, не позволяет пользователю перейти на целевой веб-сайт и отображает текстовую ошибку, предполагающую, что «злоумышленники могут пытаться украсть вашу информацию».
Эта проблема возникает по нескольким причинам. Во-первых, это может быть просто в результате неверных настроек даты и времени на компьютере; или в результате взлома браузера, который изменил настройки вашего браузера.
Следующие методы показывают, как устранить эту ошибку в различных случаях, упомянутых выше.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Google Chrome. Если вы не уверены, следуйте инструкциям ниже.
- В адресной строке Google Chrome введите хром: // помощь /
- Теперь подождите, пока Chrome проверит наличие обновлений. Он автоматически проверит и сообщит вам, обновлен ли браузер или нет. Если это не так, он автоматически обновит браузер.
- Некоторые пользователи обнаружили, что отключение или удаление антивируса также решает проблему. Поэтому, прежде чем углубляться в методы, попробуйте на мгновение удалить или отключить антивирус и повторить попытку. Не забудьте снова включить антивирус, когда закончите проверку.
- Выключение и включение брандмауэра Windows также решает проблему для некоторых пользователей. Поэтому попробуйте сначала выключить брандмауэр, а затем снова включить. Затем попробуйте зайти на сайт и проверьте, сохраняется ли проблема. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выключить и снова включить брандмауэр.
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип межсетевой экран. cpl и нажмите Войти
- Нажмите Включение или выключение брандмауэра Windows
- Нажмите Отключите брандмауэр Windows (не рекомендуется) . Сделайте это для обоих Общественные так же как Частный разделы
- Нажмите Хорошо
- Теперь повторите шаги с 3-4 и нажмите Включите брандмауэр Windows когда вы дойдете до шага 4.
Метод 1. Выполнение сброса браузера
Сброс настроек браузера в основном решает эту проблему, если проблема исходит от вас. По сути, сброс браузера сбрасывает настройки браузера по умолчанию. Поэтому, если проблема была вызвана чем-то, что изменило настройки вашего браузера, это должно решить проблему.
- открыто Гугл Хром
- Щелкните значок кнопка настроек в правом верхнем углу ( 3 точки )
- Прокрутите вниз и выберите Показать расширенные настройки…
- Прокрутите вниз и щелкните Сбросить настройки
- Появится всплывающее окно с запросом подтверждения. Нажмите Сброс
- Теперь перезагрузите компьютер.
Это вернет ваш браузер к настройкам по умолчанию. Теперь попробуйте получить доступ к веб-сайтам, к которым вы пытались получить доступ раньше.
Метод 2: настройка параметров даты и времени
Неверные настройки даты и времени могут привести к тому, что ваш браузер решит, что сертификаты SSL просрочены или устарели. Сброс и исправление, вероятно, исправят эту ошибку.
- Нажмите Клавиша Windows один раз
- Выбрать Настройки
- Выбрать Время и язык
- Переключить опцию Установить время автоматически и убедитесь, что он выключен
- Теперь переключите Установить время автоматически вариант еще раз и убедитесь, что он включен
- Закройте страницу.
- Перезагрузите компьютер
После завершения перезагрузки откройте Google Chrome, и проблема должна быть устранена.
Метод 3: слово «опасность»
Это не решение, а скорее способ обойти проблему. Если упомянутые выше методы по какой-то причине не работают, и вы застряли в таком браузере, этого должно быть достаточно.
Если вы не можете посетить веб-сайт из-за сообщения об ошибке «Злоумышленники могут украсть информацию…», щелкните в любом месте экрана (не нажимайте на поле типа) и введите слово «опасность». Он обновит страницу до нужной, и вы сможете получить к ней доступ.
Но, как упоминалось ранее, это не решение, а обходной путь. Поэтому, если ничего не помогает, вы можете использовать это для временного решения проблемы.
Метод 4: введите адрес вручную
Иногда вредоносное ПО или ошибка (мы не уверены, какая именно) могут изменить адрес веб-сайта, если вы открываете его с помощью закладки. Поэтому, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, щелкнув закладку, ваш браузер пытается перейти на измененный адрес, а не на фактический официальный. Таким образом, проблема решается, если вы вручную вводите адрес в адресной строке, а не открываете его через закладку.
Кроме того, когда вы нажимаете закладку, проверьте и посмотрите адрес, который отображается в адресной строке, чтобы убедиться, правильный это адрес или нет.
Метод 5: Проверка настроек прокси
Иногда ваши настройки прокси могут быть причиной проблемы. Так что в этом случае изменение варианта использования прокси решает проблему.
- Держать Ключ Windows и нажмите р
- Тип inetcpl. cpl и нажмите Войти
- Щелкните значок Подключения вкладка
- Нажмите Настройки LAN
- Убедитесь, что опция Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети не отмечен. Этот параметр должен находиться в разделе «Прокси-серверы». Также убедитесь, что опция Автоматически определять настройки варианты также проверены.
- Теперь нажмите Хорошо
Проверьте Google Chrome и посмотрите, есть ли у вас проблемы с доступом к веб-сайтам или нет.
Метод 6: попробуйте другой браузер
Если ничто другое не работает, последнее средство - пока использовать другой браузер. Вы можете загрузить любой браузер по вашему выбору и проверить, работает ли он. Обычно пользователи предлагают установить и безупречно установить Firefox.
Однако, если у вас также возникают проблемы с доступом к веб-сайту Firefox, попробуйте метод 3, который является обходным решением, но позволит вам получить доступ к веб-сайту.
4 минуты на чтение