Исправлено: Firefox пустой или белый экран



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Все мы используем браузер Firefox для ежедневного просмотра веб-страниц. Но иногда вы можете столкнуться с проблемой «пустых страниц» в Firefox. Обычно всякий раз, когда вы открываете браузер, вы можете видеть полностью пустую страницу (белый экран) без адреса в адресной строке или с надписью «about: blank» в адресной строке. Иногда вы можете решить проблему с пустой страницей только в режиме приватного просмотра. В других случаях пустые страницы могут случайным образом отображаться на различных веб-сайтах, таких как Facebook, блоги и т. Д.



Точно так же, как есть много сценариев, когда вам будет показана пустая страница при посещении веб-сайта, для этого также есть много причин. Иногда причиной этой проблемы может быть одно из ваших расширений. В некоторых случаях причиной может быть поврежденный файл истории. В худшем случае все это может быть вызвано вирусом.



Поскольку это происходит по множеству причин, мы предлагаем вам пройти через каждый метод, начиная с метода 1, и продолжать, пока ваша проблема не будет решена.



Поиск проблемы

Первое, что нужно сделать, это очистить кеш и файлы cookie браузера. В большинстве случаев это решает вашу проблему, поэтому попробуйте сначала очистить кеш, а затем начните следовать методам.

  1. открыто Fire Fox
  2. Нажмите CTRL , СДВИГ и УДАЛЯТЬ одновременно клавиши ( CTRL + СДВИГ + УДАЛЯТЬ )
  3. Проверьте Формы и история поиска , Кеш и Печенье
  4. Выберите вариант Все из выпадающего списка в разделе Диапазон времени для очистки
  5. Нажмите Теперь ясно

Метод 1: отключение расширений

Отключение расширений поможет вам разобраться в проблеме. Если отключение всех расширений решает эту проблему, это означает, что причиной этой проблемы было одно из ваших расширений. Чтобы проверить, какое из них было причиной, попробуйте включить расширения одно за другим.



  1. открыто Fire Fox
  2. Щелкните значок 3 строки в правом верхнем углу
  3. Нажмите Дополнения
  4. Нажмите Расширения
  5. Нажмите Отключить для всех расширений, которые вы там видите.

Проверьте, решена ли проблема.

Метод 2: отключить аппаратное ускорение

Отключение аппаратного ускорения также решает проблему пустых страниц, поэтому попробуйте выполнить указанные шаги, чтобы отключить его.

  1. открыто Fire Fox
  2. Щелкните значок 3 строки в правом верхнем углу
  3. Нажмите Параметры
  4. Нажмите Продвинутый
  5. Нажмите Вкладка Общие
  6. Снимите отметку с опции По возможности использовать аппаратное ускорение

Метод 3: отключить Shockwave Flash Player

Если ваша страница загружается всего на мгновение, а затем становится пустой, и вы слышите звуки или музыку, проблема может заключаться в проигрывателе Shockwave Flash. Вы также можете отследить проблему до проигрывателя Shockwave Flash Player, проверив, есть ли на пустых страницах встроенное видео. В большинстве случаев страницы со встроенным видео будут пустыми, если ударная волна вызывает проблему.

В этом случае отключение Shockwave Flash Player решит эту проблему.

  1. открыто Fire Fox
  2. Щелкните значок 3 строки в правом верхнем углу
  3. Нажмите Дополнения
  4. Нажмите Плагины
  5. Выберите вариант Никогда не активировать из раскрывающегося меню перед Shockwave Flash

Если ваша страница плагина даже не открывается, попробуйте это.

  1. Откройте ваш браузер
  2. Посетите веб-сайт, на котором отображается пустая страница. После отображения пустой страницы
  3. Нажмите CTRL , ВСЕ и УДАЛЯТЬ ключи одновременно
  4. Выбрать Диспетчер задач (если он просит), чтобы открыть диспетчер задач.
  5. Найдите Shockwave Flash Player
  6. Щелкните правой кнопкой мыши флеш-плеер и выберите Завершить задачу

Метод 4: права администратора

Иногда можно также запустить Firefox от имени администратора. На самом деле это не решение, а способ обхода проблемы, пока проблема не будет решена. Это полезно, особенно если у вас нет доступа к какой-либо странице в браузере.

Метод 5: удалите и переустановите браузер

Удаление и повторная установка программного обеспечения может решить проблему, если проблема связана с самим браузером.

Но перед удалением убедитесь, что браузер закрыт.

  1. Нажмите CTRL , ВСЕ и УДАЛЯТЬ ключи одновременно
  2. Выбрать Диспетчер задач (если он просит), чтобы открыть диспетчер задач.
  3. Теперь убедитесь, что ваш браузер не запущен. Если вы видите свой браузер в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .

Идти Вот и скачайте revouninstaller. Это программное обеспечение, которое помогает полностью удалить программу с ПК. Удаляет и следы. В нашем случае мы хотим, чтобы браузер был полностью удален, чтобы мы могли его переустановить. Загрузите программное обеспечение и установите его. Теперь запустите программу установки revoun, выберите Firefox и удалите его. Попробуйте запустить программу установки revouninstaller в Firefox несколько раз, чтобы убедиться, что вы полностью удалили браузер.

После этого переустановите Firefox, повторно загрузив установку из Интернета.

Метод 6: проверьте совместимость

Иногда приложение Firefox может быть установлено в режим совместимости, что может вызвать проблему. В этом случае удаление параметра «Запуск в режиме совместимости» решает эту проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Firefox.
  2. Выбрать Свойства
  3. Нажмите Совместимость вкладка
  4. Убедитесь, что Запустите эту программу в режиме совместимости для вариант не отмечен . Его можно найти под Режим совместимости раздел
  5. Нажмите Применять тогда Хорошо

Метод 7: удаление или переименование папки по умолчанию

  1. Держать Windows Ключ и нажмите ЯВЛЯЕТСЯ
  2. Тип в адресной строке (белое поле вверху посередине) и нажмите Войти
  3. удалять в По умолчанию папка (папка будет называться xxxxxxx.default, где xxxxxxxx может быть любым случайным именем). Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок По умолчанию папку и выберите удалять . Если он запрашивает подтверждение, выберите Хорошо . Или щелкните правой кнопкой мыши По умолчанию Папка и выберите Переименовать . Теперь введите все, что хотите, и нажмите Войти

Откройте Firefox, и теперь он должен работать нормально. Вам не нужно беспокоиться о папке по умолчанию, Firefox автоматически создаст для вас новую папку по умолчанию, когда вы снова откроете Firefox.

Метод 8: сканирование компьютера

Если проблема связана с вирусом, вы можете сделать две вещи. Первым делом необходимо загрузить антивирус, если у вас его еще нет, и проверить компьютер на наличие вирусов. Вы также можете использовать Malwarebytes для проверки вашего компьютера на наличие заражений.

Если это не решит вашу проблему, восстановление системы может решить ее, особенно если проблема только что начала проявляться в браузере. Идти Вот и следуйте пошаговым инструкциям, чтобы выполнить восстановление системы вашего компьютера.

4 минуты на чтение