Функция синхронизации Outlook с iCloud оказалась отличным дополнением для пользователей. Они могут легко синхронизировать всю свою электронную почту, календарь и контакты со своей учетной записью iCloud. Если у вас есть данные в iCloud, вы можете легко синхронизировать их на всех своих устройствах Apple.
Однако в последнее время многие пользователи начали жаловаться на то, что два приложения не синхронизируются. Начали получать сообщение об ошибке, в котором говорилось «Набор папок не открывается. Произошла непредвиденная ошибка. MAPI не удалось загрузить информационную службу C: PROGRAM ~ 2 COMMON ~ 1 Apple INTERN ~ 1 APLZOD.DLL '
Обычные исправления для такого типа проблем - это выход из системы или повторная установка iCloud, но это не помогло ни одному из пользователей. После некоторых поисков было определено, что эта ошибка возникла из-за обновления безопасности для Microsoft Office Outlook 2007 (KB3191898). Мы перечислили несколько решений для устранения этой проблемы. Начните сверху и двигайтесь вниз.
Решение 1. Измените значение реестра AllowUnregisteredMapiServices на 1
Мы можем попробовать изменить некоторые значения реестра на вашем компьютере, чтобы решить эту проблему. Обратите внимание, что редактор реестра Windows - это мощный инструмент, и изменение ключей, о которых вы не знаете, может затруднить работу вашего компьютера. Внимательно следуйте инструкциям.
- Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' regedit »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит редактор реестра вашего компьютера.
- В редакторе реестра перейдите по следующему пути, используя панель навигации в левой части экрана:
HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 12.0 Outlook Security
- Здесь вы найдете DWORD с именем « AllowUnregisteredMapiServices ». Дважды щелкните его, чтобы изменить его значение.
- + Изменить его стоимость от От 0 до 1 . Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
- Для того, чтобы изменения вступили в силу, может потребоваться перезагрузка.
- После перезапуска обновите Outlook и iCloud и попробуйте снова синхронизировать их.
если ты не найти конкретное значение реестра , вы можете Добавить и установите его значение соответственно. Следуйте инструкциям ниже.
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в правой части окна и выберите Создать> Значение DWORD (32 бита).
- Назовите новый ключ как « AllowUnregisteredMapiServices ». Дважды щелкните по нему, чтобы изменить его значение и установите его на « 1 ».
- Нажмите Хорошо для сохранения изменений и выхода. Рестарт свой компьютер и после обновления Outlook и iCloud попробуйте синхронизировать их еще раз.
Для пользователей, которые не используют групповые политики, им следует перейти к это адрес, а не тот, который указан на шаге 2.
HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 12.0 Outlook Безопасность
Решение 2. Создание правильного файла с помощью cmd
Причина, по которой у нас возникла эта проблема, заключается в том, что файл DLL после обновления не такой, как был раньше. Мы можем исправить это, правильно скопировав файл DLL.
- Нажмите Windows + S для запуска строки поиска в меню «Пуск». Тип ' командная строка »В диалоговом окне. Щелкните правой кнопкой мыши первый появившийся результат и выберите « Запустить от имени администратора ».
- В командной строке выполните следующую команду:
cd C: PROGRA ~ 2 COMMON ~ 1 Apple INTERN ~ 1
Это изменит текущий каталог командной строки на то, где мы пытаемся реализовать изменения.
- Теперь запустите эту команду, чтобы создать копию файла DLL с правильным именем.
скопируйте APLZOD32.dll APLZOD.dll
- Рестарт ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу должным образом, и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 3. Удаление обновлений
Если все вышеперечисленные решения не работают для вас, мы можем попробовать откатить обновление, которое начало вызывать у вас проблемы. Эти шаги предназначены для Outlook 2010.
- Нажмите Windows + S для запуска строки поиска в меню «Пуск». Тип ' обновления »В диалоговом окне и выберите первый полученный результат.
- Выберите вариант « История обновлений »Присутствует под кнопкой« Проверить наличие обновлений ».
- Теперь откроется новое окно. Продолжайте с опцией « Удалить обновления ».
- В настоящее время щелкните правой кнопкой мыши на Обновление безопасности для Office Outlook и выберите Удалить . Это приведет к удалению обновления безопасности с вашего компьютера.
- Теперь вернитесь в окно обновлений и выберите « Расширенные настройки »Присутствует в разделе« Настройки обновления ».
- Прокрутите вниз, пока не найдете заголовок Приостановить обновления . Включите этот параметр и рестарт ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезло и приложения снова не начали синхронизацию.
