Исправлено: Ошибка FTDE.XACT.3321.1107296356



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка FTDE.XACT.3321.1107296356 в основном вызвано конфликтующими расширениями браузера. Но в некоторых случаях ошибки в браузере, используемом для потоковой передачи контента Xfinity, также могут вызывать проблему. Пользователь столкнется с ошибкой FTDE, когда попытается просмотреть поток Xfinity в браузере. Ниже приводится полное сообщение об ошибке:



Извините, у нас возникли проблемы. Xfinity Stream в данный момент недоступен. Повторите попытку позже. (Ошибка ftde.xact.3321.1107296356)



FTDE.XACT.3321.1107296356 Ошибка



Прежде чем углубляться в технические решения, убедитесь, что в вашем браузере установлена ​​последняя версия. Также не забудьте проверить, работают ли серверы Xfinity. Чтобы исключить проблемы совместимости вашего устройства, попробуйте открыть веб-сайт Xfinity на мобильном телефоне или планшете.

Решение 1. Попробуйте бета-версию

Браузеры используйте различные каналы выпуска, чтобы протестировать функции перед тем, как сделать их общедоступными. Например, Chrome использует 4 канала выпуска: стабильный, бета, Dev и Canary. Итак, если вы используете канал выпуска меньше, чем Beta (например, Dev и Canary), вы можете столкнуться с ошибкой Xfinity Stream. Чтобы проверить это, попробуйте использовать хотя бы бета-версию своего браузера.

  1. Скачать и установить бета или стабильная версия вашего браузера, например Бета-версия Chrome.

    Загрузить бета-версию Chrome



  2. потом запускать бета-версию Chrome и откройте веб-сайт Xfinity, чтобы проверить, нормально ли он работает.

Решение 2. Отключите расширения / надстройки браузера.

Расширения / надстройки браузера добавляют браузеру дополнительные функции. Но эти расширения / дополнения может мешать повседневной работе сайта Xfinity и, таким образом, вызывать Ошибка FTDE , особенно если вы используете расширение для блокировки рекламы. Учитывая обстоятельства, отключение расширений / надстроек браузера может решить проблему. Мы обсудим процесс для Chrome, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашим браузером.

  1. Запуск Хром и щелкнуть на меню (3 вертикальные точки в правом верхнем углу).
  2. потом пылесос над Дополнительные инструменты а затем в появившемся подменю нажмите Расширения .

    Открыть меню расширений Chrome

  3. Теперь в меню 'Расширения' отключить каждое расширение есть.

    Отключить расширение Chrome

  4. потом перезапуск Хром и чек если сайт Xfinity начал нормально работать.
  5. Если да, то попробуйте включить расширение по одному чтобы узнать о проблемных расширениях. Сообщается, что расширения Privacy Badger, AdBlock и Ghosterly создают проблему.

Решение 3. Попробуйте другой браузер

Ошибка FTDE могла быть вызвана временным ошибка в вашем браузере. Браузеры хранят временную информацию в своем хранилище для правильной работы. Однако есть несколько случаев, когда хранилище иногда повреждено или в установочных файлах отсутствуют некоторые модули. Это можно подтвердить, используя другой браузер для доступа к веб-сайту Xfinity.

  1. Скачать и установить другой браузер (если он еще не установлен).
  2. Запуск другой браузер.
  3. В настоящее время открытый веб-сайт Xfinity, чтобы проверить, нормально ли он работает.
  4. Если да, то дождитесь исправления ошибки в основном браузере.
Теги Ошибка Xfinity 2 минуты на чтение