Некоторые пользователи Windows 10 жаловались на то, что корзина создает ошибки, когда предпринимается попытка удалить файл в корзине или очистить ее. У некоторых пользователей интерфейс удаления мигает и впоследствии приводит к сбою проводника Windows, а для некоторых других пользователей им сообщают, что произошел сбой корзины.
Основной причиной этой проблемы является стороннее программное обеспечение, которое мешает правильной работе встроенной корзины. Программное обеспечение преступников включает Fences, OneDrive и MacType. Мы можем исправить эту ошибку, обновив это программное обеспечение или удалив его.
Для быстрого обхода вы можете использовать CCleaner чтобы очистить корзину. В этой статье рассказывается, как решить эту проблему с помощью альтернативных методов.
Метод 1. Удаление / обновление стороннего программного обеспечения
Как было сказано ранее, определенное стороннее программное обеспечение может привести к неисправности корзины. Вот как их удалить.
- Держи Win + R чтобы открыть командную строку, введите appwiz.cpl и нажмите Хорошо .
- В окне программ нажмите на Установлено на панель для сортировки установленных приложений по дате. Здесь вы можете найти недавно установленные приложения.
- Дважды щелкните любое приложение, которое, как вы подозреваете, может вызывать проблему, а затем следуйте инструкциям по удалению.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать корзину, чтобы убедиться, что проблема решена.
Если вы используете Fences 2, поддержка прекратилась после обновления Windows 10 Creators Update. Возможно, вам придется запустить это инструмент как администратор, а затем установить Fences 3. Пользователи MacType также могут удалять файлы из корзины после отключения программного обеспечения.
Обновлять любое программное обеспечение, а не удалять его;
- Откройте приложение, которое хотите обновить.
- Посетите раздел «Настройки» и нажмите кнопку или вкладку «Обновить».
- Загрузите обновление и перезапустите приложение.
Вы также можете загрузить приложение с веб-сайта поставщика, а затем запустить установку поверх существующего.
Метод 2: сброс корзины
Некоторым пользователям удалось заставить корзину работать, сбросив ее. Вот как это делается.
- Откройте командную строку с повышенными привилегиями, нажав клавишу Начало кнопка, набор текста cmd а потом открываюсь как администратор.
- В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду: rd / s / q [Буква диска]: $ Recycle.bin
Где [Буква диска] заменяется буквой диска, корзину которого нужно сбросить.
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема устранена.
Метод 3: исправление OneDrive
Если описанные выше методы не работают, попробуйте убить OneDrive. OneDrive часто вызывал проблемы с Windows 10, и прекращение процесса должно решить проблему, как и для других.
- Нажмите Ctrl + Shift + Del , чтобы открыть командную строку. На вкладке процессов найдите Один диск .
- Щелкните правой кнопкой мыши OneDrive и выберите Завершить задачу .
- Попробуйте удалить предметы из корзины.
Метод 4: обновление приложений Магазина Windows
Приложения Магазина Windows также могут создавать проблемы для корзины, и их следует обновлять, чтобы избежать любых проблем.
- Нажмите кнопку Пуск, введите хранить а затем нажмите Enter.
- В магазине нажмите на изображение своего профиля и выберите Загрузки и обновления .
- В окне 'Загрузки и обновления' нажмите Проверить обновления и подождите, пока будут проверены и установлены новые обновления.
- После обновления перезагрузите компьютер и убедитесь, что корзина работает правильно.