При запуске клиента Steam может возникнуть ошибка, в которой говорится, что ему не удалось подключиться к сети Steam. Обычно это происходит, когда пользователь пытается войти в клиент. Как всегда, вы можете переустановить Steam, но мы должны оставить это в крайнем случае и сосредоточиться на основных методах устранения неполадок.
Steam не может подключиться к серверам Steam
Прежде чем перейти к решениям, убедитесь, что серверы Steam не отключены. Также, авторизуйтесь на сайте Steam и если он авторизуется нормально, значит, вы не забанены в Steam. Более того, выключить ваша система и сетевое оборудование, отключите все периферийные устройства (мышь, клавиатура, монитор и т. д.), а затем включите питание и подключите клавиатуру и мышь, когда это необходимо, и после запуска системы проверьте, решена ли проблема. Также попробуйте использовать Steam в офлайн-режиме а затем переключитесь в онлайн-режим, чтобы решить проблему.
Решение 1. Измените интернет-протокол Steam
Steam изначально использует UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) для передачи данных. Мы можем попробовать изменить его на TCP (Протокол управления передачей). Как мы все знаем, TCP более надежен, тогда как UDP в основном быстрее. Если мы столкнемся с ошибкой, мы можем попробовать изменить протоколы, чтобы узнать, не проблема ли они.
- Запустите свой Диспетчер задач нажав ⊞ Win + R кнопка. Должно появиться сообщение Run. В поле «Выполнить» введите « Taskmgr », Чтобы открыть диспетчер задач.
Запустить диспетчер задач
- Завершите все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса ‘ Загрузчик клиента Steam '.
Завершить загрузчик клиента Steam в диспетчере задач
- Создать ярлык пара в папке steam. Местоположение вашей папки Steam по умолчанию должно быть
C: Program Files (x86) Steam
- Нажмите ⊞ кнопку Win + R. При этом должно появиться приложение «Выполнить». В диалоговом окне напишите
C: Program Files (x86) Steam
Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и продолжить действия, указанные ниже.
Запустите C: Program Files (x86) Steam
- Теперь, чтобы убедиться, что с вашим файлом Steam.exe по умолчанию ничего плохого не случится, мы создадим ярлык для вашего файла steam.exe и вставим его в папку Steam. Это должно выглядеть примерно так:
Создайте ярлык для Steam.exe
- Теперь, когда вы настроили ярлык, вам нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и перейти к его свойствам.
- В целевом диалоговом окне напишите « -tcp ' в конце концов. Итак, вся строка выглядит так:
«C: Program Files (x86) Steam Steam.exe» –tcp
Не забудьте поставить пробел после строки по умолчанию в целевом диалоговом окне.
Добавьте -TCP в конец C: Program Files (x86) Steam Steam.exe »в поле« Цель »ярлыка.
- Примените изменения и закройте окно. Запустите Steam с помощью ярлыка, и он будет работать должным образом.
Решение 2. Удалить / изменить ClientRegistry.blob
Мы можем попробовать и посмотреть, доставляет ли вам ClientRegistry.blob проблемы.
- Полностью Выход Steam и завершите все задачи, как указано в решении выше.
- Просматривать в ваш каталог Steam. По умолчанию
C: Program Files Steam
- Найдите ‘ ClientRegistry.blob ’ ' .
Найдите ClientRegistry.blob
- Переименуйте файл в ‘ ClientRegistryold.blob '.
- Перезапустите Steam и позвольте воссоздать файл.
Надеюсь, ваш клиент будет работать должным образом. Если по-прежнему не работает, выполните действия, перечисленные ниже.
Решение 3. Устранение неполадок подключения к Интернету
Перед повторной установкой Клиент Steam , мы должны тщательно проверить, нормально ли работает наше интернет-соединение. Откройте браузер и посмотрите, может ли ваш компьютер нормально подключаться к Интернету. Вы также должны проверить, правильно ли работает ваш сетевой адаптер. Ниже приведены шаги для проверки и подтверждения.
- Нажмите ⊞ Выиграть + X Появится меню, в котором вы выберите « Управление устройством r »из этого меню.
Открыть диспетчер устройств
- Появится окно, состоящее из разных сущностей. Искать ' Сетевой адаптер »И расширить его. Здесь вы найдете свой адаптер WiFi / LAN и его официальное название.
Разверните сетевые адаптеры в диспетчере устройств
- - Этот значок означает, что ваш сетевой адаптер в настоящее время включен и работает должным образом.
- - Это означает, что ваш сетевой адаптер в настоящее время отключен. Чтобы решить эту проблему, щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите « включить ».
- Чтобы проверить, правильно ли работает ваш сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ». Здесь вы увидите окно с надписью « Это устройство работает правильно », Если нет проблем.
Проверить статус устройства
Если проблема не исчезнет, мы можем продолжить ее устранение. Обратите внимание, что если вы в последнее время вносили изменения в настройки сети / Wi-Fi, вам следует вернуться.
Теперь попробуем сбросить некоторые сетевые настройки. Ниже приведены шаги, которые помогут вам выполнить flushdns и т. Д.
- Нажмите ⊞ Выиграть + R В диалоговом окне введите « cmd ». Это должно запустить командную строку.
- В командной строке введите следующие команды и нажимайте ввод после каждой строки:
ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / Renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
- После выполнения следующих команд перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает Steam.
Решение 4. Обновите драйвер сетевой карты.
Сетевые драйверы - это основные компоненты, которые обмениваются данными между сетевым оборудованием и операционной системой. Устаревший / поврежденный / несовместимый сетевой драйвер может привести к тому, что Steam покажет текущую ошибку. В этом случае, обновление драйвера до последней версии (или откат к предыдущей версии) может решить проблему. Вы также можете попробовать физически отключить сетевое оборудование после удаления драйвера и его повторной установки.
Решение 5. Временно отключите антивирус / брандмауэр
Поскольку Steam не может подключиться к своим серверам, проблема может быть вызвана вашим антивирусом / брандмауэром, который может блокировать связь между Steam и его серверами. В этом случае, отключи свой антивирус или же выключи свой брандмауэр . Эти приложения обычно блокируют доступ к серверам Steam из-за ложного срабатывания.
Предупреждение : Отключите антивирус / брандмауэр на свой страх и риск, поскольку этот шаг сделает вашу систему более уязвимой для таких угроз, как вирусы, вредоносное ПО, вредоносные атаки и т. Д.
Решение 6.Используйте другую сеть
Отсутствие связи между Steam и его серверами может быть вызвано вашим интернет-провайдером, поскольку интернет-провайдеры используют различные методы для защиты своих пользователей и управления веб-трафиком, и в этом процессе могут заблокировать жизненно важную услугу Steam. В этом случае использование другой сети может решить проблему. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать точку доступа своего мобильного телефона, чтобы исключить такую возможность. Если вы используете VPN или прокси, затем отключите VPN / прокси и проверьте, правильно ли работает Steam.
Решение 7. Обновите Windows
Устаревшая Windows может вызвать множество проблем для пользователя, и причина обсуждаемой ошибки, возможно, уже была устранена в последней версии. Центр обновления Windows версия. В этом случае обновление Windows до последней версии может решить проблему. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету, и не выключайте компьютер до завершения обновления.
- Нажмите Windows ключ и тип обновления . Затем в появившемся списке нажмите на Проверить наличие обновлений .
Проверить наличие обновлений в поиске Windows
- Затем в окне обновлений нажмите на Проверить наличие обновлений .
Проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows
- Если какие-либо обновления доступны, загрузите и установите все обновления.
- После установки обновлений проверьте, решена ли проблема.
Решение 8. Переименуйте / переместите некоторые папки Steam
Повреждение некоторых папок Steam может привести к потере связи между Steam и его серверами. В этом случае переименование этих папок может мгновенно решить проблему. Когда Steam запускается и не находит требуемые каталоги, которые он ищет, он автоматически создает новые папки со значениями по умолчанию. Это гарантирует, что у нас будут свежие файлы конфигурации и кеши.
- Выход все процессы Steam.
- В настоящее время перемещаться в каталог установки Steam, обычно это:
C: Program Files (x86) Steam
или вы можете перейти в свой установочный каталог.
- В настоящее время находить следующие папки
- данные пользователя
- серверы
- В настоящее время переименовать эти папки.
- В настоящее время перемещаться в папку
% steam% config htmlcache
и Чисто все его содержимое.
- В настоящее время перемещаться в папку
Steam userdata [ваш_steam_id] config
- Теперь ищите localconfig.vdf и переименуйте его.
- В настоящее время запускать Распаривайте и проверьте, правильно ли он работает.
Решение 9.Переустановите Steam после удаления файлов.
Закройте все приложения Steam перед запуском этого решения. Обратите внимание, что это не приведет к удалению ваших игровых данных.
- Запустите свой Диспетчер задач нажав ⊞ Win + R кнопка. Должно появиться всплывающее окно «Выполнить». В диалоговом окне напишите « Taskmgr ». Это должно открыть диспетчер задач.
- Завершите все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса ‘ Загрузчик клиента Steam '.
- Нажмите ⊞ кнопку Win + R. В диалоговом окне напишите
C: Program Files (x86) Steam
Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог, и вам будет хорошо.
- Найдите следующие файлы и папки:
Steamapps Папка (здесь находятся все ваши игры)
Данные пользователя Папка (здесь сохраняется прогресс ваших игр)
Скины Папка (здесь находятся ваши скины Steam)
Steam.exe Приложение (это лаунчер для Steam)
Файлы ssfn Их может быть больше одного, и перед каждым из них может стоять число (сохраните его, чтобы вам не пришлось ждать 7 дней для восстановления обмена).
- удалять все остальные файлы, кроме упомянутых выше, и запустить Steam из лаунчера. Steam загрузит некоторые файлы и обновится. После завершения установки вам будет предложено ввести свои учетные данные. После успешного входа в систему клиент будет работать должным образом.
Статьи по Теме:
Теги Ошибка сети пар Ошибка Steam 6 минут на чтение
