Исправлено: загрузчик клиента Steam не отвечает.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Это очень распространенная проблема, когда ваша служба Steam Bootstrapper перестает отвечать. Это не позволяет запускать Steam, потому что Bootstrapper - это начальная служба, необходимая для запуска Steam. Если он не запустится, Steam тоже. Многие люди спрашивали нас, в чем конкретная причина такого случайного поведения. Короче говоря, нет конкретной причины, по которой он может перестать отвечать. Это потому, что у каждого из вас разное оборудование и конфигурации. Мы перечислили все решения, начиная с самых эффективных и простых. Начните с самого начала и постепенно спускайтесь вниз.





Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для поиска поврежденных файлов из Вот , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем проверьте, устранена ли проблема, если нет, перейдите к решениям, перечисленным ниже.



Решение 1. Отключение контроллера Xbox 360 и отключение бета-версии

Похоже, была ошибка в бета-версии Steam и контроллере Xbox 360 (даже PS4). Решение довольно простое. Во-первых, вам нужно отключить контроллеры и после отказа от бета-версии снова запустить Steam. Следуйте инструкциям, перечисленным ниже:

  1. Нажмите Windows + R кнопку, чтобы открыть приложение 'Выполнить'. В диалоговом окне введите « Taskmgr ». Это команда для вызова диспетчера задач независимо от версии Windows, которую вы используете.

  1. Найдите разные запущенные процессы Steam и закройте их один за другим. Не оставляйте ничего позади. Это гарантирует, что вносимые нами изменения останутся конкретными и сохранятся, поэтому при повторном запуске клиента он не отображает никаких ошибок.



  1. После закрытия всех процессов отключите контроллер от порта и закройте все открытые приложения, которые управляют оборудованием контроллера. Обновите экран и перейдите к следующему шагу, чтобы отказаться от бета-тестирования Steam.
  2. На самом деле отказ от бета-тестирования означает отказ от обновлений до их официального запуска. У бета-версии есть как плюсы, так и минусы. Вы можете попробовать новые изменения до того, как они будут выпущены через несколько месяцев; с другой стороны, обновления могут содержать ошибки и вызывать неожиданные проблемы. В этом случае подключение контроллера вызывает сбой Steam. Откройте свой клиент Steam, и в верхнем левом углу вы увидите опцию « Пар ». Щелкните его и перейдите к настройкам.

  1. Когда вы находитесь в настройках, нажмите на ту самую вкладку под названием « Счет ». Здесь вы увидите опцию « Бета-участие ». Мы должны убедиться, что ваш клиент не участвует в какой-либо стадии бета-тестирования. Нажмите на опцию, и вы увидите раскрывающееся окно, позволяющее выбрать ваш вариант.

  1. Выберите вариант с надписью « НЕТ - отказ от всех бета-программ ». Закройте Steam и откройте диспетчер задач, чтобы завершить все процессы Steam. Перезагрузите компьютер и снова откройте Steam. Если ваш клиент участвовал в бета-программе, он установит некоторые обновления, прежде чем вы снова сможете играть в свои игры.
  2. Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой при отказе от бета-тестирования, вы можете перейти в свой каталог и удалить оттуда бета-файлы. Местоположение вашей папки Steam по умолчанию должно быть « C: Program Files (x86) Steam ». Нажмите ⊞ Win + R кнопка. При этом должно появиться приложение «Выполнить». В диалоговом окне напишите « C: Program Files (x86) Steam ».

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и продолжить действия, указанные ниже.

  1. Перейдите в папку с именем « Пакеты »И удалите все файлы, начинающиеся с бета . Закройте окно и после повторного запуска клиента следуйте методу отказа от бета-тестирования, упомянутому в шаге 4.

Решение 2. Очистите кеш загрузок

Ваш кеш загрузок включает элементы, которые либо обновляют файлы, либо загружают данные из Steam. Эта папка используется как временное хранилище до тех пор, пока обновления не будут установлены в ваш каталог. Может быть много случаев, когда ваши файлы могут быть повреждены либо из-за сбоя сети, либо из-за какой-либо внутренней ошибки. Мы можем попробовать очистить кеш загрузок, чтобы исправить проблему с загрузчиком. После перезапуска Steam он снова загрузит удаленные нами файлы и обновит их.

  1. Откройте свой клиент Steam и перейдите к Настройки . Он находится в верхнем левом меню.

  1. Найдите Загрузки на панели настроек.
  2. Нажмите Очистить кеш загрузок . Нажмите OK, чтобы подтвердить свой выбор, и через некоторое время Steam запросит ваши учетные данные для входа.

  1. После повторного входа в Steam Steam запустится должным образом.

Решение 3. Запуск клиента от имени администратора

Любое работающее программное обеспечение требует двух разрешений; читать с диска и писать на нем. Невыполнение или отказ выполнить любое из двух действий может привести к неожиданным действиям Steam и сбою. Следовательно, в этом случае возможно, что Steam может не иметь некоторых конкретных прав доступа, необходимых для запуска, поэтому загрузчик не загружается. Вы также можете попробовать запуск Steam от имени администратора .

  1. Нажмите Windows + R кнопку, чтобы открыть приложение 'Выполнить'. В диалоговом окне введите « Taskmgr ». Это команда для вызова диспетчера задач независимо от версии Windows, которую вы используете.

  1. Найдите разные запущенные процессы Steam и закройте их один за другим. Не оставляйте ничего позади. Это гарантирует, что вносимые нами изменения останутся конкретными и сохранятся, поэтому при повторном запуске клиента он не отображает никаких ошибок.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши клиент Steam и выберите « Запустить от имени администратора ». Это даст Steam все необходимые разрешения, и, надеюсь, он запустится, как ожидалось.

Решение 4. Отключение Кортаны

Многие пользователи сообщили, что отключение цифрового помощника Microsoft (Кортана) решило их проблему. Кортана имеет права администратора и отслеживает ваши действия и собирает данные, чтобы они могли хорошо вам помочь. Во многих случаях это может конфликтовать с вашим программным обеспечением (в данном случае Steam) и вызывать непредвиденные ошибки.

Отключение Кортаны не так просто, как раньше. Когда была запущена Windows 10, вы могли легко отключить Кортану, просто щелкнув опцию. Однако после обновлений Microsoft полностью удалила эту опцию. Однако есть еще далеко. Мы можем редактировать реестр после создания точки восстановления системы, если что-то пойдет не так.

  1. Нажмите Windows + R кнопку, чтобы открыть приложение 'Выполнить'. В диалоговом окне введите « regedit ». Это команда, открывающая перед вами редактор реестра. Вас могут попросить предоставить разрешение на запуск программы. Если вам будет предложено, нажмите Да.
  2. Как только вы войдете в редактор реестра, перейдите к следующему.
HKEY_LOCAL_MACHINE> Программное обеспечение> Политики> Microsoft> Windows> Windows Search
  1. Вот твистер; вы можете не найти папку с именем Поиск Windows . Если да, то вы можете Создайте один, щелкнув правой кнопкой мыши на Windows и выберите вариант Новый .

  1. Когда вы находитесь в поиске Windows, щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите « DWORD (32 бит) »Из списка опций.

  1. После выбора опции появится новый список, который можно будет назвать. Вы должны назвать это « AllowCortana ». После того, как вы назвали его, дважды щелкните по нему, чтобы мы могли убедиться, что Данные значения обозначается как « 0 ».

  1. Это оно. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер. Кортаны уже давно нет, и вы можете проверить запуск Steam с помощью « Запустить от имени администратора ».

Если это решение не работает и вы хотите, чтобы Кортана вернулась, вы можете войти в редактор реестра описанным способом и удалить только что созданную папку. После перезагрузки компьютера Кортана снова должна быть доступна.

Решение 5. Отключение программ VPN

Служба поддержки Steam официально отреагировала на проблему, заявив, что проблема может быть в ваших VPN-сервисах. Недавно они определили несколько категорий программ (которые обеспечивали маскировку или VPN) как несовместимые со Steam.

Мы можем попробовать, отключив программы VPN или временно удалив их и снова запустив Steam. Пожалуйста, убедитесь, что они полностью удалены, потому что, если останутся некоторые остатки программы, они все равно могут мешать работе Steam. Всегда помните, что полная загрузка системы является обязательной после удаления этого программного обеспечения, чтобы гарантировать успешное обновление реестра.

Если это по-прежнему не помогает, мы можем попробовать полностью сбросить поддержку сети в вашей ОС. Обратите внимание, что это следует делать в крайнем случае (даже если повторная установка Steam не работает, что упоминается в последующих решениях). Вернитесь к этой части, если последнее решение не сработает.

  1. Нажмите Windows + R кнопку, чтобы открыть приложение 'Выполнить'. В диалоговом окне введите « cmd ». Это команда для вызова командной строки.

  1. Введите и нажмите Enter.
    каталог сброса netsh winsock
  2. Если команда была успешной, вы должны получить сообщение, в котором говорится: « Успешно сбросить каталог Winsock ».

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы сработали все эффекты, и перезапустите клиент Steam, используя опцию « Запустить от имени администратора ».

Решение 6. Проверка, работает ли Steam в режиме совместимости

Мы можем проверить, работает ли ваш Steam в режиме совместимости. В некоторых случаях Steam запускает несовместимость после обнаружения вашей операционной системы. Основная роль режима совместимости - помочь старым программам работать в новых версиях Windows. Windows делает вид (в отношении этого приложения), что это более старая версия, поэтому приложение может работать более плавно и эффективно. Однако иногда это может стать проблемой, когда Steam перешел с предыдущей версии на более новую, но настройки все еще включены.

  1. Нажмите ⊞ Win + R кнопка. При этом должно появиться приложение «Выполнить». В диалоговом окне напишите « C: Program Files (x86) Steam ».

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и продолжить действия, указанные ниже.

  1. В каталоге Steam найдите ярлык клиента Steam « Steam.exe ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  2. Выберите Вкладка совместимости и убедиться, что Режим совместимости выключен. Если он отмечен, снимите его и сохраните изменения перед выходом.

  1. Запустите Steam с правами администратора, и проблема должна быть решена.

Решение 7. Добавление Steam в исключения антивируса

У Steam есть история, когда его помечали антивирусными программами и помещали в черный список. Клиент может не работать регулярно, если он не добавлен в список исключений. Steam никоим образом не вредит вашему компьютеру; даже если он будет отмечен, вам не о чем беспокоиться, что он каким-либо образом использует ваш компьютер.

Мы перечислили несколько способов добавить Steam в качестве исключения для антивирусного программного обеспечения. Если вы не можете найти нужный антивирус ниже, вы всегда можете перейти на его официальный сайт и следовать инструкциям.

McAfee Antivirus :

McAfee не имеет возможности исключить определенные файлы из сканирования в реальном времени. Единственный способ - полностью отключить антивирус, пока игра не обновится. Для этого откройте McAfree и выберите « Защита от вирусов и шпионского ПО ». Здесь вы найдете вариант « Сканирование в реальном времени ». Щелкните эту опцию и выключите ее.

Затем следуйте следующей инструкции, чтобы проверить целостность файлов игры .

  1. Перезагрузите компьютер и перезапустите Steam.
  2. Перейдите в раздел библиотеки и щелкните правой кнопкой мыши игру, в которой возникают проблемы.
  3. Щелкните его свойства и выберите вкладку локальных файлов.
  4. Нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры», и Steam проверит эту игру через несколько минут.

Надеюсь, после выполнения описанных выше действий ваш Steam не вызовет проблем.

ESET NOD32

NOD32 имеет тенденцию отмечать некоторые файлы приложений как вредоносные и, скорее всего, поместит их в карантин. Это часто приводит к ошибке при обновлении игры. Перейдите в текущий каталог Steam и скопируйте адрес

  1. Местоположение вашей папки Steam по умолчанию должно быть « C: Program Files (x86) Steam ». Нажмите кнопку ⊞ Win + R. При этом должно появиться приложение «Выполнить». В диалоговом окне напишите «C: Program Files (x86) Steam».

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и продолжить действия, указанные ниже.

После копирования адреса откройте ESET NOD32 и вставьте местоположение в « исключить из сканирования в реальном времени '.

Следуйте приведенному выше методу «проверьте целостность файлов игры», и все будет в порядке.

Касперский А.В.

Иногда Касперский может пометить Steam как злоумышленник и запретить ему вносить какие-либо изменения на жесткий диск. Чтобы исправить это, перейдите в ' угрозы и исключения » . Перейдите к ' доверенная зона ’И добавьте Steam.exe в качестве надежного приложения. Не забудьте изменить настройки на Не ограничивать активность приложения, а также на Не проверять открытые файлы.

Следуйте приведенному выше методу «проверьте целостность файлов игры» и перезагрузите компьютер.

Решение 8. Обновление файлов Steam

Если все упомянутые решения не работают, это означает, что в операционных файлах Steam есть плохой файл. У нас нет конкретного способа точно определить файлы, которые вызывают у нас проблемы. Максимум, что мы можем сделать, это проверить журналы на наличие ошибок, сгенерированных Steam.

  1. Выйдите из Steam и перейдите к своему Каталог Steam (C: / Program Files (x86) / Steam). Если вы выбрали нестандартное место для установки, перейдите туда.
  2. Переместить в папку ‘ журналы ’И откройте‘ текст '.
  3. Перейдите в конец текстового файла и найдите недавние ошибки.

Пример ошибки такой:

[2017-04-12 12:47:31] [AppID 346110] Обновление отменено: Ошибка фиксации файла: не удалось переместить неизмененный файл «C: Program Files (x86) Steam steamapps shops content 346110 570371714 LinuxNoEditor NPC Female Assets Nude Nude_Human_Female_Body_D.uasset.z.uncompressed_size »(сбой записи на диск)

Число, указанное первым в URL-адресе, является вашим APPID , в данном случае (346110) - это AppID для ARK Survival Evolved.

  1. Перейдите в корневую папку мода, в данном случае это 570371714. У нее нет определенного размера файла, поскольку корневые папки разных игр могут отличаться. Удалите файл.
  2. Перезагрузите Steam и перейдите в папку загрузки. Здесь вы заметите, что Steam будет запрашивать обновление для игры. Обновите необходимые файлы, и все будет хорошо.
  3. Если вы не можете извлечь какую-либо информацию из журналов, вы можете продолжить обновление файлов Steam. Местоположение вашей папки Steam по умолчанию должно быть « C: Program Files (x86) Steam ». Нажмите ⊞ кнопку Win + R. При этом должно появиться приложение «Выполнить». В диалоговом окне напишите «C: Program Files (x86) Steam».

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и продолжить действия, указанные ниже.

  1. Найдите следующие папки:
  • Steam.exe (Приложение)
  • SteamApps (папка)
  1. Удалите все остальные файлы / папки / приложения, кроме упомянутых выше, и перезапустите Steam.
  2. Теперь Steam загрузит все недостающие файлы и папки и запустит их, когда будет готов. Рекомендуется перезагрузить компьютер перед повторным запуском Steam с « Вариант запуска от имени администратора ».

Решение 9. Выполните чистый запуск

В некоторых случаях чистый перезапуск компьютера с повторной инициализацией может решить эту проблему на вашем компьютере, и если вы думаете, что уже пробовали это, вы можете ошибаться. Некоторые компьютеры настроены таким образом, что они полностью выключаются, но некоторые данные запуска записываются в оперативную память, что предотвращает полную повторную инициализацию компьютера.

Поэтому на этом шаге мы сначала настроим ваш компьютер для выполнения чистого запуска, а после этого мы проверим, действительно ли его выполнение решает эту проблему со Steam. Для этого:

  1. Нажмите ' Windows '+ 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Панель управления' и нажмите 'войти' для запуска классического интерфейса Панели управления.

    Панель управления

  3. На панели управления щелкните значок 'Оборудование и звук' вариант, а затем выберите «Параметры питания» кнопка.

    Нажав на опцию «Оборудование и звук»

  4. В параметрах питания нажмите на «Выберите, что делает кнопка питания» с левой стороны.
  5. Нажми на 'Изменить настройки' параметр, если параметр быстрого запуска неактивен.
  6. Обязательно снимите флажок «Включите быстрый запуск» вариант и сохраните изменения.

    Снимите флажок Включить быстрый запуск

  7. Закройте окно и закройте все ненужные приложения.
  8. Нажми на 'Стартовое меню', нажми на «Параметры питания» и выберите 'Неисправность' из списка.
  9. Эта опция должна полностью отключить ваш компьютер и после полного выключения подождать несколько минут, прежде чем снова включить компьютер.
  10. После того, как компьютер снова включится, проверьте, действительно ли отвечает загрузчик клиента Steam.

Метод 10: отключить антивирусную программу

В некоторых случаях разрешение клиента через антивирус может не помочь вам в преодолении этой проблемы на вашем компьютере и по-прежнему может мешать правильной работе некоторых функций клиента Steam. Поэтому рекомендуется попытаться временно отключите антивирусную программу полностью, а затем попробуйте запустить клиент Steam. Если клиент работает нормально, это означает, что проблема связана с антивирусом, и вы можете перейти к попыткам исправить антивирус вместо Steam.

Метод 11: обновите драйверы графического процессора.

Другая проблема, с которой столкнулись некоторые люди при попытке запустить клиент Steam, заключается в том, что он иногда пытается использовать ресурсы графического процессора во время процесса запуска, и если ваши драйверы не настроены должным образом, чтобы разрешить это использование, отображается сообщение об ошибке. Следовательно, на этом этапе мы попытаемся обновить драйверы графического процессора и тем самым сможем решить эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Devmgmt.msc» и нажмите 'Войти' для запуска диспетчера устройств.

    Диалог запуска: devmgmt.msc

  3. В диспетчере устройств дважды щелкните значок 'Видеоадаптеры' вариант, чтобы развернуть его, а затем щелкните правой кнопкой мыши драйверы графического процессора, используемые компьютером.
  4. Нажми на 'Обновить драйвер' вариант, а затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» кнопка.

    Обновите драйвер в диспетчере устройств

  5. Подождите, пока это окно автоматически найдет отсутствующие драйверы, а затем автоматически установит их на ваш компьютер.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы убедиться, что эти драйверы установлены на вашем компьютере.
  7. Убедитесь, что установка драйверов решит эту проблему на вашем компьютере.

Метод 12: сбросить TCP / IP

Команда, которую мы будем использовать в этом методе, обычно используется для сброса соединения TCP / IP. TCP / IP означает протокол управления передачей / Интернет-протокол, это тип протокола, используемого для связи с другими компьютерами. Если в настройках TCP / IP на вашем компьютере произошел сбой или возникла ошибка, даже если вы можете проверить связь с компьютером в своей сети, вы не сможете правильно извлекать некоторые веб-страницы, и ваш Интернет будет работать для одних адресов, а для других. , он не сможет работать должным образом.

Кроме того, мы также выполним сброс Winsock, чтобы восстановить компьютер после любых ошибок сокета, которые могут возникнуть, если вы загружали на свой компьютер подозрительные или непроверенные файлы, или если вы запускали вредоносный сценарий, или даже если вы просматривали незащищенные веб-сайты.

Проблемы с Winsock - это типичный пример того, что на компьютере с Windows, подключенном к сети, могут возникнуть проблемы, и на этом этапе мы будем выполнять несколько команд из командной строки, чтобы исправить эти проблемы, однако имейте в виду, что ни один из них не должен повредить файлы, которые не были автоматически восстановлены компьютером, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере каких-либо файлов.

  1. нажмите «Окна» + 'Р' кнопки на клавиатуре, чтобы запустить запрос.
  2. Внутри приглашения «Выполнить» введите «Cmd» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' для запуска командной строки с правами администратора.

    Введите «cmd» в диалоговом окне «Выполнить».

  3. После запуска командной строки введите следующие команды одну за другой, чтобы выполнить их на своем компьютере.
    netsh winsock сбросить каталог netsh int ip reset reset.log hit ipconfig / release ipconfig / Renew
  4. После того, как команды были выполнены на вашем компьютере, выйдите из командной строки и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 13: установите Steam на другой жесткий диск

Иногда диск, на который устанавливается Steam, может быть поврежден из-за повреждения файла или может не иметь достаточно места для различных обновлений, которые Steam время от времени требует. Фактически, существует множество проблем, которые могут быть связаны с диском, на котором хранится Steam. Если вам доступна такая опция, изменение диска, на котором находится Steam, может решить проблему с клиентом Steam. Этот процесс аналогичен переустановке, за исключением того, что, очевидно, на этот раз вы меняете желаемое местоположение перед повторной загрузкой Steam. Перед началом не забудьте сделать резервную копию файлов на случай, если что-то пойдет не так.

  1. Выйдите из системы и выйдите из Steam.
  2. Найдите папку, в которой установлен Steam, если она по умолчанию, вы должны найти ее по адресу: C: Program Files Steam .
  3. Аналогично процессу переустановки удалите все файлы и папки Steam, кроме SteamApps и Exe .
  4. Вырежьте и вставьте папку Steam в новое место, которое вы выбрали.

    Копирование папки Steam

  5. Запустите Steam, и исполняемый файл автоматически распознает, что у вашего клиента отсутствуют некоторые важные файлы.
  6. Он автоматически загрузит и заменит эти отсутствующие файлы на вашем компьютере, и после этого клиент Steam должен быть установлен снова.
  7. Убедитесь, что запуск клиента на этот раз решит проблему.

Метод 14: обновите настройки даты и времени

Настройки даты и времени на вашем компьютере используются сетевыми службами для проверки сертификата безопасности сервера. Если настройки даты и времени были настроены неправильно, сертификат безопасности сервера может показаться сетевым службам как подозрительный, и они могут не позволить компьютеру подключиться к этому серверу. Поэтому на этом этапе мы будем обновлять настройки даты и времени. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' чтобы открыть настройки и нажмите на «Время и язык» кнопку, чтобы открыть настройки даты и времени.

    Нажав на опцию «Время и язык»

  2. В следующем окне выберите 'Свидание и время » вкладка, прокрутите вниз и нажмите « Добавить часы для разных часовых поясов » вариант с правой панели.
  3. Во всплывающем окне перейдите на вкладку «Время в Интернете» и нажмите « Изменить настройки »Вариант.
  4. В окне настроек времени в Интернете отметьте «Синхронизация с сервером времени в Интернете» вариант и на следующем экране выберите Интернет-сервер.

    Синхронизировать время и дату

  5. В следующем окне нажмите на 'Обновить сейчас' и закройте окно.
  6. Проверьте, устраняет ли это проблему с клиентом Steam.

Метод 15: обновить реестр клиентов

Реестр Steam подвержен периодическим сбоям, из-за которых он зацикливается, не позволяя клиенту полностью загрузиться. Однако этот параметр доступен только для некоторых пользователей, поэтому обязательно проверьте, действительно ли файл доступен в папке клиента Steam, прежде чем выполнять инструкции. Чтобы обновить Реестр клиентов:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать «Taskmgr» и нажмите «Enter», чтобы запустить диспетчер задач.

    Запуск диспетчера задач

  3. В диспетчере задач щелкните значок «Процессы» tab и обязательно завершите все запущенные в данный момент процессы Steam.

    Выбор «Завершить задачу»

  4. Нажмите «Окна» + 'ЯВЛЯЕТСЯ' чтобы открыть окно проводника, и отсюда перейдите в то место, где вы фактически установили Steam.
    Заметка: C: Program Files (x86) Steam в большинстве случаев или тот, который вы указали при установке Steam.
  5. В каталоге Steam найдите файл с именем ClientRegistry.blob и измените имя на другое.
  6. После изменения имени этого файла запустите клиент Steam, и он должен автоматически сгенерировать новый файл для вашей установки.
  7. Убедитесь, что создание этого нового файла поможет вам решить эту проблему на вашем компьютере.

Метод 16: проверьте файловую систему жесткого диска

В некоторых случаях, если файловая система жесткого диска была повреждена или неправильно управляема, вы не сможете должным образом запустить клиент Steam, потому что процесс его запуска будет остановлен из-за неправильного управления файловой системой, из-за которой он не сможет должным образом получить свои файлы.

Помимо встроенного инструмента Windows, вам рекомендуется использовать профессиональную стороннюю утилиту. Мастер создания разделов MiniTool . Как надежный менеджер разделов, эта утилита предоставляет возможность Проверить файловую систему чтобы помочь вам проверить и исправить ошибки жесткого диска. Это кажется немного более удобным, чем использование инструмента по умолчанию, поэтому мы рекомендуем вам попробовать это.

  1. Запустите ваш любимый браузер и нажмите Вот скачивать Мастер создания разделов MiniTool.
  2. После завершения загрузки щелкните загруженный исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.
  3. Запустите программу, чтобы получить ее основной интерфейс, щелкните правой кнопкой мыши раздел, в котором установлено ваше приложение Steam, и выберите « Проверить файловую систему » вариант во всплывающем меню. Вы также можете выбрать « Проверить файловую систему » кнопка из Проверить раздел раздел на левой панели.

    Нажав на опцию «Проверить файловую систему»

  4. Если выбранный раздел является вашим системным диском, вам будет предложено запланировать проверку раздела при следующей перезагрузке системы, и вы должны нажать « Да' и перезагрузите компьютер, чтобы начать проверку диска.
  5. После перезагрузки компьютера начнется процесс проверки, и вам будет предложено разрешить или пропустить его.
  6. Разрешите этот процесс, и пусть ваша файловая система будет автоматически отсортирована.
  7. Убедитесь, что, отсортировав файловую систему, вы можете решить эту проблему на своем компьютере.

Метод 17: удалить файл конфигурации

В некоторых случаях возможно, что определенный файл конфигурации Steam был поврежден, или вы могли выбрать неправильные конфигурации в своем клиенте Steam, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой. К счастью, мы можем легко удалить этот файл с компьютера, и Steam должен сгенерировать его автоматически без потери каких-либо данных. Однако вы можете увидеть сброс некоторых настроек, которые вы, возможно, установили. Для этого:

  1. нажмите «Окна» + 'ЯВЛЯЕТСЯ' кнопки, чтобы открыть проводник.
  2. Отсюда перейдите в следующее место.
    Steam  userdata  NAMEFILE  config

    Папка, в которую вам нужно перейти

  3. Должен быть localconfig.vdf файл, находящийся внутри этой папки, может быть заменен на ваше имя пользователя или случайное число, но, скорее всего, это будет '.Cfg' файл, расположенный внутри этой папки.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши в этом файле и выберите 'Удалять' возможность удалить его с вашего компьютера.
  5. Снова запустите Steam и проверьте, сохраняется ли проблема.

Обходной путь: Наконец, если вы все еще не можете запустить Steam, есть широкий сообщество вы можете обратиться за помощью. У них есть доски объявлений, на которые стоит посмотреть, так как вы можете обнаружить, что кто-то уже задавал аналогичный запрос и получил полезный совет. Если это не помогло, вы можете опубликовать свой вопрос на Форум и ждем ответов. Скорее всего, учитывая количество игроков, которых привлекает Steam, многие люди имели аналогичный опыт. Конечно, на веб-сайте Steam есть раздел общей поддержки, который может пригодиться. У них есть довольно подробный список тем помощи, которые варьируются от проблем с играми до проблем со входом в систему.

18 минут на чтение