Исправлено: сбой связи с процессом обслуживания



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка ' Связь с процессом обслуживания не удалась »Относится к приложению« Помощник по драйверам и поддержке Intel ». Сообщается, что это сообщение об ошибке не приводит к потере функциональности компьютера, но может указывать на проблему с некоторыми из ваших модулей драйверов.





Недавно Intel сделала смелый шаг и объединила свои старые модули в это новое приложение. Intel Driver and Support Assistant позволяет пользователям сканировать свои компьютеры на наличие последних драйверов, доступных Intel. Это основное приложение Intel, обеспечивающее возможность автоматического обновления программного обеспечения драйверов вместо обновления вручную.



Что вызывает ошибку «Сбой связи со службой»?

Причины, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой, довольно просты, и сообщение об ошибке обычно исправляется с минимальными действиями. Некоторые из основных причин:

  • Приложение может быть испорченный или же неполный по своей природе. Поскольку это новое приложение, оно все еще разрабатывается и выпускает частые обновления.
  • Есть другие утилиты или модули столкновение с программным обеспечением Intel.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть учетная запись администратора и активное подключение к Интернету.

Решение 1. Отключение DSATray при запуске

Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой при каждом запуске компьютера, это означает, что приложение не запускается должным образом. Как упоминалось ранее, это происходит из-за неполных программных модулей или конфликта с другими приложениями. Мы можем попробовать отключить службу при запуске и посмотреть, решит ли это проблему.



Если вы хотите продолжать использовать приложение и не отключать его временно, вы можете реализовать решение 2.

  1. Нажмите Windows + R, введите « Taskmgr »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере задач перейдите к Запускать вкладка и найдите приложение.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

  1. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезло ли сообщение об ошибке.

Решение 2. Переустановка драйвера Intel и помощника по поддержке

В предыдущем решении мы временно отключили службу, чтобы сообщение об ошибке исчезло. Если вы хотите продолжить использование утилиты Intel и убедиться, что она работает без проблем, вы можете попытаться переустановить программное обеспечение.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере приложений найдите запись ‘ Помощник по драйверам и поддержке Intel ’, Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

  1. После удаления программного обеспечения откройте браузер и перейдите к Официальный сайт Intel (также известный как IDSA) для загрузки утилиты драйвера вручную.
  2. После загрузки драйвера щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запустить от имени администратора »И установите приложение на свой компьютер с повышенными правами доступа.
  3. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке навсегда.
2 минуты чтения